1、“.....明确目标或部门目标。分析绩效驱动因数技术组织人。指标设置的原则原则目标要清晰明确目标要量化具有挑战性可达性目标要组织与个人能结合目行整合业务规划与业务组织制定业务策略与规划分析产品需求划分市场市场管理了解市场客户关系管理营销管理推广管理销售执行关系管理供应链管理计划物流管理采购物料制造产品交货维修管理客户服务服务策略管理综合满意度技术交流问题管理量产工程试产首件开发测试计划产流程依次类推体系建立法级,级,关系关系密切型级级级不太密切型级级级逻辑关系型无关系型体系建立法准蟹相互钳制引致部门壁垒及沟通协作的困难。确定相关的要素目标,明确目标或部门目标。分析绩效驱动因数技术组织人。推动力企划办部门领导各增值链负责人流程黑匣输入端输出端资源体系建立法流程黑匣输入控制点交货时间产品性能成本管理设置培训讲义......”。

2、“.....因此下属对人而不是对事负责随意性大,缺乏系统性,岗位指标与部门指标公司指标关系松散岗位对流程的贡献无法考核进行绩效分析的难度大。也称设置指标的意义绩效指标是实施绩效改进的工具和基础......”。

3、“.....而不是面向客户过程控制导向,而非结果责任导向指标缺乏共同的方向,牵引方向发散指标缺乏有机的联系,象箩螃蟹相互钳制引致部门壁垒及沟通协作的困难。也称设置指标的意义绩效指标是实施绩效改进的工具和经营分析经营决策等管理活动的提供数据支持绩效指标对于实行改进式的绩效考核,保证流程部门绩效目标的有效达成,明确绩效改进目标及评价标准,进而改善组织氛围显著提高组织氛围的明确性奖励性和进取性。设置培训讲义。指标设置的原则原则确定相关的要素目标,明确目标或部门目标。分析绩效驱动因数技术组织人......”。

4、“.....则为级级流程则为级流程依次类推体系建立法级,级,关系关系密切型级级级不太密切型级级级逻辑关系型无关系型原则目录的定义设置的意义和原则目前公司设置上存在的主要误区指标体系建立方法指标体系建立步骤目前设置上存在的主要误区问题面向上级,而不是面向客户过程控制导向,而非结果责任导向指标缺乏共同的方向,牵引方向发散指标缺乏有机的联系,象箩经营分析经营决策等管理活动的提供数据支持绩效指标对于实行改进式的绩效考核,保证流程部门绩效目标的有效达成,明确绩效改进目标及评价标准,进而改善组织氛围显著提高组织氛围的明确性奖励性和进取性。设置培训讲义......”。

5、“.....司战略目标部门或主业务流程目标判断目标多维细分确定目标对应的流程确定流程的指标体系数据统计分析表数据库设计确定指标维度按维度进行鱼刺分析利用鱼刺图风暴法分析要素目标字典部门目标岗位目标指标体系建立步骤确定部门目标头脑风暴法......”。

6、“.....确定评价指标体系。基本性能指标综合性能指标体系建立法准时交货率供应商生产计划制造检验配送发货客户供应商交付准时率物料齐套率生产指令及时完成率配送及时率岗位级流程分解举例准时交货率体系建立法公司流程体系总体框架核心流程支持流程市场管理产品开发供应管理客户关系管理企划经营分析经营决策等管理活动的提供数据支持绩效指标对于实行改进式的绩效考核,保证流程部门绩效目标的有效达成,明确绩效改进目标及评价标准......”。

7、“.....设置培训讲义。指标设置的原则原则控制点交货时间产品性能成本管理和服务输出控制点交货时间产品性能成本管理和服务法指标建立示意图体系建立法数学表达,其中输入控制点参数输出控制点相对应的参数相加相减得绝对值相比得相对值表示流程如果析表格指标多维表格指标体系建立步骤指标名称指标编号版本号计量单位指标级别统计周期指标分解点指标流程点指标主题指标定义设立目的计算公式相关说明原始数据统计维度数据输出部门指标责任部门指标体系建立的相关统计分析表格指标定义格式谢谢！问题讨论如何处理考核指目标要有时程指标设置的原则其他原则流程性计划性和决策性原则系统性原则指导性原则相对独立性原则层次性原则原则目录的定义设置的意义和原则目前公司设置上存在的主要误区指标体系建立方法指标体系建立步骤目前设置上存在的主要误关性柔性问卷调查明确指标的评价方法......”。

8、“.....明确岗位目标。指标字典明确指标的维度关系。如产品部门流程绩效等建立相关统计表和统计数据库。指标体系建立流程指标体系建立步骤指标体系建立的相关统计分析表格要因要因要因要因要因要因目标目标设置培训讲义......”。

9、“.....其中输入控制点参数输出控制点相对应的参数相加相减得绝对值相比得相对值表示流程如果为级流程,则为级级流程则为级原则目录的定义设置的意义和原则目前公司设置上存在的主要误区指标体系建立方法指标体系建立步骤目前设置上存在的主要误区问题面向上级,而不是面向客户过程控制导向,而非结果责任导向指标缺乏共同的方向,牵引方向发散指标缺乏有机的联系......”。