1、“.....争取早日回款。货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。销售与生活兼顾,快乐地工作。定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还能够享受生活,让沙龙成为生活的部份,让工作在更快乐的环境下进行。对于老客户和固定客户,经常持续联系,在时间和条件允许时,送些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够增进彼此的感情,更好的交流。利用下班时间和周末参加些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合才能运转。十保持乐观的工作心态。跟单工作是复杂,繁锁的。在订单多的季节,有时,你真的想借个脑袋来用,连喝水上厕所的时间都没有......”。
2、“.....这时你要保持个平和的,乐观的心态,合理的有秩序的处理好手头上的事,分清轻重缓急,处理件就少件。相信自己的能力,这些棘手的事总会完成。在订单少的季节,也不要灰心,振作起来,趁空档对自己多充电,多学习专业知识。商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国迪拜日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。对日后工作的安排在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息参加些展会尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站行业协会网站商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。在和客户沟通这方面,很重要的点是,个新项目来来去去搞了两个月,既浪费了时间,又得罪了客户......”。
3、“.....这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。努力学习中华人民共和国合同法相关条款。在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统的格式,只是修改下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是公司驻外工作人员上门请款。在跟跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,般都不会有问题。我记得有次,个法国的客户给我下了张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文出建设性意见......”。
4、“.....这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取按照客户需要提供定制服务对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户就是致的。对所有客户的工作态度都要样,但不能太低下气。给客户好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能臵之不理定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。以上就是我这年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。在今年的工作中,按照公司对于我们销售人员的要求,在去年的基础上,对自己的工作提出更高的要求,确定个工作目标,制定好年度的工作计划,将任务仔细的完成好。熟悉了解客户......”。
5、“.....当出现异常情况时,可业务员销售工作计划方案请勿照搬硬抄是需要实践,所以在有任何的培训机会的时候我都要积极的参与,将老师的知识运用到实践中,这样便是能够真正的收获到成长,也是能够在工作上有更大的收获。面对未来的时光,我也是会加倍地去努力,以个人的付出来促成我在日后的发展,真正的将自己得工作都做到位,也为自己赢得更好的业绩。改掉坏习惯对于我个人来说,我非常地希望自己能够通过努力把不好的方面都掌握在心中,这样便是能够真正地让自己在工作中有更好的提升。为了更好的认识自己不好的方面,所以在平时的时光中,我需要多多对自己进行反思,这样才能够认清自己的问题,便是能够让自己的未来都更加的美好,往后的生活也是有更好的成长与改变。像是自己平时迟到早退的事情都是需要端正自己的态度,认清自己行为的,这样便是能够真正的确定自己的发展的方向,也是能够让未来的我有更好的发展,有更大的进步......”。
6、“.....投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施排在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息参加些展会尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站行业协会网站商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。在和客户沟通这方面,很重要的点是确保提供给客户的信息就是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质,达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期。发货后,可在客户收到货周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不样,换个方式问。备忘客户的些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的份祝福......”。
7、“.....销售目标明年的销售目标最基本的就是做到有进帐的单子,争取个大订单,向年销售额万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度每月每周每日,在不断归纳,起探讨进步的方法,吸取别人的经验,加强自己的业务技能。为了在新的年中真正的将自己的销售工作做到更好,也是通过自己的不懈奋斗去做更多的努力。对于我自己而言,我完全是有很大程度的认真的对待每天的工作,所以在下年更是需要认真的去对待。销售业绩的目标从我个人的角度来看,我希望我在明年的工作中能够有较大的突破,尤其是在个人的工作上有很多的方面都是需要通过我自己的努力去为自己达成更好的业绩。对于销售的工作,我也都是有非常认真的做好自己的工作,我确信凭借着我的努力是定能够促成我更好的发展,对于往后的时光,我也会非常努力的去付出,我相信凭借着自己的努力定是会让自己有所收获,有所业绩。虽然我没有为自己制定个确定的目标......”。
8、“.....我定是能够超越自己,为自己创造出更全新的突破。提升销售的能力面对销售的这份工作,我需要去学习去成长的方面是有非常多的,当然我也是非常的希望自己能够通过自己的不懈奋斗让自己在其中学有所获,做有所得。销售的工作需要理论更是通过自己的不懈奋斗去做更多的努力。对于我自己而言,我完全是有很大程度的认真的对待每天的工作,所以在下年更是需要认真的去对待。销售业绩的目标从我个人的角度来看,我希望我在明年的工作中能够有较大的突破,尤其是在个人的工作上有很多的方面都是需要通过我自己的努力去为自己达成更好的业绩。对于销售的工作,我也都是有非常认真的做好自己的工作,我确信凭借着我的努力是定能够促成我更好的发展,对于往后的时光,我也会非常努力的去付出,我相信凭借着自己的努力定是会让自己有所收获,有所业绩。虽然我没有为自己制定个确定的目标,那是因为我相信自己的潜能是无限的,我定是能够超越自己......”。
9、“.....提升销售的能力面对销售的这份工作,我需要去学习去成长的方面是有非常多的,当然我也是非常的希望自己能够通过自己的不懈奋斗让自己在其中学有所获,做有所得。销售的工作需要理论更是需要实践,所以在有任何的培训机会的时候我都要积极的参与,将老师的知识运用到实践中,这样便是能够真正的收市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。重点促销产品鸡汁和果汁在年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。销售队伍人力资源管理南京办固定人数人,终端人,流通人,准备从终端调派人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。日常工作和之前的客户维持好的联系......”。
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