1、“.....我公司定能被指派。不管我们在贵公司业务方面经验有限,曾经为您服务过的人说我们能胜任此项工作。我是个非常热请的人,对于与您相会的可能性,除非另行通知,我在周周和周下午,为受信人接受坏消息先行铺垫。给出坏消息之前给出些背景方面的信息,进行暗示,使之有思想准备。给出坏消息,要清楚准确。不能使人产生误解。用良好的祝愿结束,不要为坏消息做任何辩解。指示指示他人进行项工作,开展些活动,同意你的见解或提供你的信息等文字的表述对特定的情况应是恰如其分的。进入写作过程文书沟通文字沟通分析明确目的我想利如何进行有效的文字沟通.机主要受信人肯定否定指示直接写的回复的受信人重要度排序写给受信人的困难程度排序加以何种注意备注文字沟通分析表填写时,把精力集中在最常用的文字沟通材料上信件便条备忘录等。练习时至少填写个主要受信人,现实工作中要填写所有的......”。

2、“.....我确信作为个完全能令人放心的公司,我公司定能被指派。不管我们在贵公司业务方面经验有限,曾经为您服务过的人说我们能胜任此项工作。我是个非常热请的人,对于与您用好的祝愿结束否定型用缓冲式的自然叙述开头在给出坏消息之前加以解释告诉坏消息如果可能,建议些可能的选择用好的祝愿结尾指示型以种具有吸引受信人注意力的叙述开始表述建议或要求,及可能的利益清楚地指示受信者应如何去做鼓励克服困难,尽早完成工作。进入创建文字沟通分析表文书沟通模拟练习沟通联络卡创建文字沟通分析表封拒绝的信进入封拒绝的信钉书。期待您的回音,并期望很快能和您会面。此致敬礼比尔盖茨年月日写信者不原费神查明联系人语意含糊语法错误与错别字无关信息文书过长说明写信原因暗示下步应采取的行动知道此信发给谁表明积极的态度只写了页表达不清,内容缺乏全面考虑,错别字和标点错误,废话连篇。内容清晰,态度乐观,简明扼要......”。

3、“.....文字的表述对特定的情况应是恰如其分的。进新。现在学习储备些专业知识,可以有利于将来工作。此致敬礼比尔盖茨年月日练习目标判别两封信的高下,并说明原因分钟形式团队讨论形成理由代表陈述。分钟文书沟通文字沟通分析进入技法概要文书沟通文字沟通分析亲爱的先生女士我已经间接获悉您在寻找家公司为贵公司所有部门安装新电脑。我确信作为个完全能令人放心的公司,我公司定能被指派。不管我们在贵公司写作过程文书沟通文字沟通分析明确目的我想利用这份文书做什么传递信息下达指示解释事情事后补遗制定语气和修辞策略进入示例练习写作过程写完后重读修改文书,大胆删减口气写完整理写作思路,考虑文书内容检查细节,确认无误,要与不要目的要明确信息要全面行文要简短使用短句强调最重要的段落分明总结和结论尽量生动随意用分钟独自填写。填写完毕后用分钟在组内交换该分析表,可以讨论问题填完表后,你发现了什么交换表后,你又发现了什么模拟练习文字沟通分析表进入研讨模拟练习封拒绝的信练习背景你是名行政主管......”。

4、“.....他提出脱产进修的要求,内容见后而你必须写封复信,信中你要拒绝他的要求。请每个人用分钟写完这封信。请注意准备写作和检查步骤尊敬的错误。关的和重复的内容写作过程文字沟通有种主要类型肯定型直接给出好的消息解释好消息用好的祝愿结束否定型用缓冲式的自然叙述开头在给出坏消息之前加以解释告诉坏消息如果可能,建议些可能的选择用好的祝愿结尾指示型以种具有吸引受信人注意力的叙述开始表述建议或要求,及可能的利益清楚地指示受信者应如何去做鼓励克服困难,尽早完成工作。进入创建文成组分发。因此不保证每个组得到的图片刚好能拼出结果图形,因为图形可能重叠和短缺。我们要克服的困难之,就是通过沟通理顺重叠和短缺小组内可以自由口头交流,小组间只能通过沟通联络卡交流。每组选名传送员,永远不能说话,不能指导拼图,只负责传递信息和图片,并观察沟通效果,以便讨论时用。图片可以在组间转移,遵循以下原则可以根据其他小组的要求转相会的可能性,除非另行通知,我在周周和周下午不能拜访你处,这是因为刘云端先生......”。

5、“.....继我们上周的电话谈话后,我很高兴再邮给您本我公司的最新宣传册。你曾表示过贵公司对安装新型计算机软件感兴趣,我相信我们的服务符合你的要求,会让您满意的。期待您的回音,并期望很快能和您会面。如何进行有效的文字沟通。开始以自然渐进的方式叙述写作过程文书沟通文字沟通分析明确目的我想利用这份文书做什么传递信息下达指示解释事情事后补遗制定语气和修辞策略进入示例练习写作过程写完后重读修改文书,大胆删减口气写完整理写作思路,考虑文书内容检查细节,确认无误,要与不要目的要明确信息要全面行文要简短使用短句强调最重要的段落分明总结和结论尽量生动随意机主要受信人肯定否定指示直接写的回复的受信人重要度排序写给受信人的困难程度排序加以何种注意备注文字沟通分析表填写时,把精力集中在最常用的文字沟通材料上信件便条备忘录等。练习时至少填写个主要受信人,现实工作中要填写所有的。个字的句子模拟练习封拒绝的信陈述纸样板进入沟通联络卡练习模拟练习封拒绝的信讨论问题团队是怎样依次传阅信件此......”。

6、“.....为期个月,脱产进行。原因如下个西格玛是最近在制造业很受重视的质量管理方法,作为主管质量方面的员工,我的质量管理知识已经陈旧,需要更新。现在学习储备些专业知识,可以有利于将来工作。是否有不适当的描述。有否文法文字上的错误。关的和重复的内容写作过程文字沟通有种主要类型肯定型直接给出好的消息解释好消如何进行有效的文字沟通.字沟通分析表文书沟通模拟练习沟通联络卡创建文字沟通分析表封拒绝的信进入封拒绝的信钉书机主要受信人肯定否定指示直接写的回复的受信人重要度排序写给受信人的困难程度排序加以何种注意备注文字沟通分析表填写时,把精力集中在最常用的文字沟通材料上信件便条备忘录等。练习时至少填写个主要受信人,现实工作中要填写所有的。如何进行有效的文字沟机主要受信人肯定否定指示直接写的回复的受信人重要度排序写给受信人的困难程度排序加以何种注意备注文字沟通分析表填写时,把精力集中在最常用的文字沟通材料上信件便条备忘录等。练习时至少填写个主要受信人,现实工作中要填写所有的......”。

7、“.....完成下表分钟有效信息摘要有效原因无效信息摘要无效原因引起混乱的信息摘要产生混乱的原因进入章节回顾模拟练习沟通联络卡文字沟通的障碍是什么应该如何进行有效的文字沟通应该改善哪方面的沟通技巧总结本组的经验见解和建议,代表发言分钟总结与思考分钟公众沟通文书沟通技法概要文字沟通分析模拟训练文书沟通。是否有不适当的描述。有否文法文字上书过长说明写信原因暗示下步应采取的行动知道此信发给谁表明积极的态度只写了页表达不清,内容缺乏全面考虑,错别字和标点错误,废话连篇。内容清晰,态度乐观,简明扼要,切中要害,。用分钟独自填写。填写完毕后用分钟在组内交换该分析表,可以讨论问题填完表后,你发现了什么交换表后,你又发现了什么模拟练习文字沟通分析表进入研讨模拟练习封拒绝的信任何图片,也可向其他小组申请图片每小组桌上至少保留块图片。每组桌上只准有纸和笔不得把图片集中向个小组转移,因为日常工作中......”。

8、“.....个小组有分钟另计统准备时间,然后开始彼此隔离地工作。个小组全部完成拼图时算成功！目标通过沟通联络卡完成分组拼图分钟进入总结和思考模拟练习沟通联络卡每个小组对收到的些典型的联络卡进行分写作过程文书沟通文字沟通分析明确目的我想利用这份文书做什么传递信息下达指示解释事情事后补遗制定语气和修辞策略进入示例练习写作过程写完后重读修改文书,大胆删减口气写完整理写作思路,考虑文书内容检查细节,确认无误,要与不要目的要明确信息要全面行文要简短使用短句强调最重要的段落分明总结和结论尽量生动随意的两封信是如何推举出来的每封信都和对应的分析表在起吗还是已经混乱地分开你看到别人对自己信的分析表了吗你发现了什么你觉得自己写的这封信可以怎样改进进入信息分析表模拟练习沟通联络卡规则所有组得到个相同的完整的拼图结果图形。每组得到些图片,这些图片是以相同的裁剪方式,从个相同的结果图形中裁剪出来的,无序混合后......”。

9、“.....建议些可能的选择用好的祝愿结尾指示型以种具有吸引受信人注意力的叙述开始表述建议或要求,及可能的利益清楚地指示受信者应如何去做鼓励克服困难,尽早完成工作。进入创建文字沟通分析表文书沟通模拟练习沟通联络卡创建文字沟通分析表封拒绝的信进入封拒绝的信钉书敬的主管您好,我是质量控制员王海宾,已经在岗位上工作年了。我先后多次参加过公司内部组织的些技能培训,这些培训对我的工作很有帮助,使我深刻认识到知识对工作的重要性。因此,我希望能参加次个西格玛管理的进修班,为期个月,脱产进行。原因如下个西格玛是最近在制造业很受重视的质量管理方法,作为主管质量方面的员工,我的质量管理知识已经陈旧,需要更练习背景你是名行政主管,收到了位骨干员工的来信,他提出脱产进修的要求,内容见后而你必须写封复信,信中你要拒绝他的要求。请每个人用分钟写完这封信。请注意准备写作和检查步骤尊敬的主管您好,我是质量控制员王海宾,已经在岗位上工作年了。我先后多次参加过公司内部组织的些技能培训,这些培训对我的工作很有帮助......”。