1、“.....目前由于上线集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。积极推行绩效管理,提高支行管理水平年初伊始,我行率先推出绩效管理实施方案,为每个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标绩效管理综合评估和相应的激励约束办法,经过科学的推算,对每位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的责权利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在定范围内予以推广。为了调。同时要关心员工的生活,广泛听取员工的意见和见议,增强员工的凝聚力和创造力。按照总部下达贷款计划指标数,我支行年完成情况全年存量贷款利息收入,万元,较全年计划,万元,超额万元......”。

2、“.....完成全年计划任务的其中不良贷款利息收入及臵换贷款清收任务,末完成年计划任务年各项工作开展情况增强资金实力壮大存款规模面对盘锦市金融市场的资源环境,支行领导班子结合本单位的实际情况,多次召开调研分析会,以围绕筹措资金为中心,牢固树立存款是立行之本发展之源的经营理念。是结合我行几年来存款工作的经验,立足于计划早安排任务早落实的工作思路,在总部末下达任务之前,依据我行的地缘地貌优势提前介入吸储工作,把迎新春与优质文明服务有机结合起来,以抓柜台规范服务储蓄业务营销拜访客户,邮贺卡送春联等形式全面展开营销攻势,截止季度末专柜储蓄存款较年初增加,万元,中街支行储蓄存款较年初增加,万元,全行储蓄存款,万元开局之年,全球经济逐步复苏的关键时期,面对机遇与挑战,我们要在总部的正确领导下,贯彻落实科学发展观,完善宏观调控政策,提高金融竞争力,充分发挥地方城市商业银行特点和优势......”。

3、“.....加快形成个资本充足内控严密运营安全服务优质的现代金融业。坚持不懈抓存款,扩大市场份额。我们要从主观上认识存款工作的重要性,强化竞争意识优化服务手段,做好金融资源市场的调查和分析工作,把营销重点放在系统大户上,对双台子区即将开工兴建的房产商开展全力营销及组织吸纳拆迁居民的补偿资金。继续加大抓存考核力度,下达目标责任,实行按月考核,按季奖惩。充分利用我行人缘地貌的优势,争取在前个月内完成上半年的工作计划。年末争取突破递增亿元,同时又要做好各项准备工作,分析研究些不利的客观因素,有效地防止存款大幅度下降。加强信贷管理,全面提高资产质量。要加强风险管理,坚持安全效益的原则,科学把握信贷节奏,优化信贷业务流程,健全贷后管理制度,全力保证加大扶持中小企业。按照总部年信贷工作的要求,我们盘山支行按照上级主管部门的指导性计划,在归避各种风险的前提下,加大了资金的投放力度,全年累计新增贷款......”。

4、“.....其中为盘锦市政工程建设总公司贷款用于市政建设为盘山县建设投资有限公司贷款用于新县城开发与建设为盘锦鹏来化工有限公司等几家民营企业贷款用于企业的扩大再生产。是注重不良资产的清收和转化工作,全面系统地摸查不良贷款户的经营情况法人和担保人情况,针对不同的企业采取量体裁衣,跟踪调查的方式,本着有重点有目标,先重后轻,先缓后急的策略加紧清收。全年共累收贷款笔,金额,万元,其中处臵抵债资产万元,完成计划任务的不良资产占比明显下降。是采取各种有效办法,努力清收利息。全年累计收息,万元。实现效益万元。我们对经营效益好信誉好的企业采取电话通知的方式对于经营差信誉差的企业采取上门催收和强制清收的办法。因此经过我们信贷人员脚踏实地的工作,每季度及全年都保质保量完成了存量银行支行年终工作总结范本打印版了挂失业务。营业部主任梁新同志经常帮助各企业对账理顺会计科目等,正是我们贴心化和细心化的服务......”。

5、“.....加强党建工作,促进员工队伍思想素质进步提高。年来我行党支部在市行党委的领导下,全面落实科学发展观。党建工作的开展能够从自身实际出发,以科学发展为依据,高度重视员工队伍建设。年中做了系列实际有效的工作首先从员工思想教育入手,先后开展了爱岗敬业遵纪守法文明服务为主要内容的职业道德教育党员的会课教育领导干部的廉洁自律教育等,在市行党委开展的党员干部创先争优活动中,我行党员干部做到了带头优先,通过观看反腐倡廉弘扬正气的电教片,掀起了向郭明义吴大观等优秀共产党员的学习高潮,自觉抵制腐败。其次是打造和谐绿色企业文化,在节日期间,开展丰富多彩的文艺活动,活跃了节日气氛,有激励了员工的工作热情深入社区街道宣传反知识储蓄业务知识等,树立了商行的良好形象,营造良好了的舆论氛围积极参加总部月份开展的羽毛球和月务有机结合起来,以抓柜台规范服务储蓄业务营销拜访客户,邮贺卡送春联等形式全面展开营销攻势......”。

6、“.....万元,中街支行储蓄存款较年初增加,万元,全行储蓄存款,万元,较年初增加了,万元,增长了,完成全年计划任务的。是在总部计划指标下达后,支行领导再结合各营业网点的综合情况,认真详细地对存款指标进行量化考核,科学实际地制定了存款分配方案和奖惩办法。我们实行旬均余额和实点数双向考核的办法,采取多劳多得,不劳不得的按劳分配制度,极大地调动了员工的工作积极性。是充分发挥非储蓄员工的能动意识靠激励政策吸收存款。年初我们制定了非储蓄岗位员工吸储办法和奖惩措施,职工们想尽了办法,利用各种关系全力组织存款。涌现出了王春玲陈丽梁新等批揽存能手。因此我行在月份储蓄存款就增长了,万元,提前个月完成了市行下达的全年储蓄存款任务,且超额万元。是积极开办银行卡的营销工作,方面以悬挂条幅和发放宣传单的方式对广大市民进行大力宣,我们坚持做到线为线服务,线为客服务的原则在年元旦春节期间......”。

7、“.....在两个营业网点处搞了次迎新春客户有奖猜谜活动,这样大大提高了我行的信誉指数同时每当到重大的节日我们都对营业网点进行更新和装饰,美化环境成了服务工作中的重要组成部分。这些有益的做法既增进了与客户间的友谊,又扩大了我行的对外影响。是在提高服务质量的同时实行面对面的服务。我们把素质高形象佳的大学生选派到线窗口,用以老带新的方式培育出支优秀的服务团队。前台线员工能够热情周到的为中小企业开立银行账户提供便利条件,用最短的工作日完成建户。另方面储蓄出纳线员工,不厌其烦地为客户兑换残辅币,利用盘锦市公交车每月近万元左右的辅币为盘锦大商新玛特兴隆大厦百东风农贸市场阳光大药房等企业和个体工商户解决零钱问题。再方面我行实行特色化的上门服务。月末中街支行笔挂失业务,由于挂失人体弱多病,不能亲自来柜台前办理,支行行长叶永青同志前往多里路的大洼县办反腐倡廉弘扬正气的电教片......”。

8、“.....自觉抵制腐败。其次是打造和谐绿色企业文化,在节日期间,开展丰富多彩的文艺活动,活跃了节日气氛,有激励了员工的工作热情深入社区街道宣传反知识储蓄业务知识等,树立了商行的良好形象,营造良好了的舆论氛围积极参加总部月份开展的羽毛球和月份业务知识比赛,展示了我行团结向上的精神风貌我行取得了市行第届业务技能比赛汉字和数字录入项目团体第名再次是关心员工热心社会公益活动。支行党支部在积极开展走千家访万户扶贫活动的同时关心帮助有困难的职工,无论哪家有个大事小情的,组织上都送上个问候个温暖。单位员工李向明有病住院期间,领导亲自去看望,并带去礼品和慰问金。体现了盘山支行是个和谐的集体,拥有家样的温暖。加强员工业务培训,不断提高员工业务素质。年中能够认真参加总部组织的业务学习和文明礼仪培训我们每月都组织线员工进行业务知识学习,每季度考试次,月份在全员工心化细心化的服务融入到服务工作中的点点滴滴......”。

9、“.....在员工中次开展服务意识教育和服务技能培训。不断优化服务窗口,倡导员工说好每句话指导员工办好每笔业务督导员工服务好每个客户,用心赢得客户的心,用真诚感动客户。是拓宽服务手段,延伸柜台服务功能。年来不断改善营业网点的便民设施,我们坚持做到线为线服务,线为客服务的原则在年元旦春节期间,支行出资多元购买奖品,在两个营业网点处搞了次迎新春客户有奖猜谜活动,这样大大提高了我行的信誉指数同时每当到重大的节日我们都对营业网点进行更新和装饰,美化环境成了服务工作中的重要组成部分。这些有益的做法既增进了与客户间的友谊,又扩大了我行的对外影响。是在提高服务质量的同时实行面对面的服务。我们把素质高形象佳的大学生选派到线窗口,用以老带新的方式培育出支优秀的服务团队。前台线员工能够热情周到的为中小企业开立银行账户提供便利条件,用最短的工作日完开展了次优质文明服务笔答测试......”。