1、“.....处理客户下订单时所遇到的问题,跟踪货物的生产和发货,以及是货物在运输过程中的情况。跟单文员的言行态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则注意言行得体态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户或客户公司跟单员有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。客户的货款,在货物生产完成以后,及时通知客户准备货款,当货款到位以后,及时安排发货。接到客户的订单,及时下生产单,跟踪生产的情况,做好记录,及时安排订单的发出。工作完成情况存在不足的问题回顾年以来的工作,在以后的工作提高个人技能,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每络版。学习并理解了部分外贸专业知识,如外贸开发信的写作询盘回复信的写作和外贸价格术语及其计算方式等等。作为名既外贸又产品的外行,能取得以上的工作进展......”。

2、“.....离不开本部门及公司同事的帮助,因而,我要衷心地感谢所有帮助过我的人。另外,自身的努力学习也是取得进步的必要条件,在以后的工作中,我将继续保持这种对工作的热情和勤奋的学习态度。虽然取得了定的成绩,但我亦十分清楚,自身还存在很多的不足,若不加以弥补,势必对工作产生负面影响。现将自身缺点及其解决方案归纳如下对外贸专业知识的欠缺。作为非科班出身,未接受外贸专业知识的系统教育,在自学中对些专业术语理解及其计算显得较为吃力。不过,通过前期的初步学习及往后的不断学习,我相信自己能够解决这难题。对产品知识的不熟悉。通过前期的学习,虽然明白了产品的材质技术参数生产工艺及市场行情等部分知识,但要做到真正地掌握这些知识,自身仍存在定的差距。对于这点,我对自己是很有重要性。质量有所增长我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习......”。

3、“.....使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。工作更加细致化在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。生产流程的控制方面我严格地控制原材料半成品成品的检测标准,注重过程体系的,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积核销。核销单使用和收回时定要做好登记,以防丢失。要及时做单证收齐......”。

4、“.....跟单是个看似简单的工作,其实在工作中对每个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候出现失误,就会给公司带来些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中定要做到认真,细致。为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手。我们定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来个不起眼的到了我们客户那里将是个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。如确认提单时需注意出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重不要显示成了净重。,体积,逐字核对。提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发业务年终工作总结篇网络版择性较少,价格过高......”。

5、“.....将价格降到最低,其他供应商自然不会做亏本的生意,请不要过多考虑他们的成本问题。而且在已有的供应商中,所提供的产品信息存在些许错漏问题,除了以邮件等形式与供应商沟通外,紧急的事情还希望能够多打电话进行交流。争取做到当天的问题下班之前能够解决掉。关于产品价格。关于空气制水机的价格问题存在些疑惑,因为在销售过程中,有几次出现工厂价格变动导致我们报价不准确,利润降低甚至会没有利润的情况,我们可以再次像客户进行说明调整,但是有的客户并不接受,思想汇报专题从而降低客户的好感度,希望工厂最终能够确定个具体的价格再报给我们,尽量减少变动。以上是我年的工作总结。希望在新的年里能够去寻找更多的客户,争取更多的订单,努力完善自己的本职工作。祝年公司宏图大展,业务年终工作总结篇忙碌的年已经过去,充满希望的年已经到来。回首在公司工作的年时间......”。

6、“.....使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。工作更加细致化在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。生产流程的控制方面我严格地控制原材料半成品成品的检测标准,注重过程体系的,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,起看试装产品......”。

7、“.....发扬民主,公是不平凡的年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值在这样的大背景下,外贸在年显得尤其艰难。忙忙碌碌的年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。回忆过去。以越南市场为重点开拓市场,培养了个新客户,到年底止,总计销售金额为万美金。从年月起,共个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系加入公司已有段时间,伴随着公司的渐渐发展,我对公司有着个人的些看法和建议,在此分享,希望有可取之处。针对目前情况对公司的建议。关于产品交期问题。饮水设备是个很有前景的行业,很荣幸可以接触到这个行业并在这个领域里继续发展下去。但是在销售的过程中,经常出现无法按时交货等问题,导致我们处于被动的状态,希望在新的年里,如大家所希冀的那样,都能够解决这个问题。关于供应商。我们虽然有工厂,但是同时也是贸易商,销售自己产品的同时,我们需要寻找更多的合作伙伴......”。

8、“.....公司管理库中的供应商并无多少更新,在寻找新的供应商时也是选项的价格,然后给个价格,还要加句除以上费用外,没有任何其他费用产生。了解对方公司情况般来说,有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西,但是是不是也有的人从来不要,或者在突发情况下就忘记了,我在这里真诚的希望各位,不管在什么情况下定要做到安全,定要确认对方的身份记得刚入行的时候,找了个青岛的客户,跟踪了个多月,给我走了个天津走的柜子,当时记得好象客户下单是在月日,但是月份开始就取消个货物的退税,情况属于比较紧急的,于是我在网上发帖子找了个价格,按照他的建议把货送进天津的的保税区,这样就可以继续给客户争取到退税了,自认为做的很好了,谁知后续问题就来了,因为之前费用没有确认,货进去了任由他们狮子大开口,最麻烦的是后面,我们把多美金的运费付给他公司后,整个公司就小时了,提单也不见了,最后经查......”。

9、“.....教训不要忘记,千万不要忘记合适对方的身份,即使有营业执照也要注意,可以有以下几个方式判断对方公司大补,势必对工作产生负面影响。现将自身缺点及其解决方案归纳如下对外贸专业知识的欠缺。作为非科班出身,未接受外贸专业知识的系统教育,在自学中对些专业术语理解及其计算显得较为吃力。不过,通过前期的初步学习及往后的不断学习,我相信自己能够解决这难题。对产品知识的不熟悉。通过前期的学习,虽然明白了产品的材质技术参数生产工艺及市场行情等部分知识,但要做到真正地掌握这些知识,自身仍存在定的差距。对于这点,我对自己是很有信心的。已经过去,身于重庆这片热土,乘于兰格这艘远航,展望,我对自己提出了以下要求认真做好试用期的本职工作,争取在春节后即申请转为正式员工。以尽快步入外贸业务员的工作正轨,尽快为公司为部门也为个人创造价值。转为正式员工后,本着不断学习的思想,力争完成并超出公司下达的销售任务......”。