1、“.....为了达到定的规模影响从而形成品牌基础,设计建店规模至少达到区域市场的覆盖率。根据社区特点分级别测算社区店单店投入平衡点确定单店核心客户数量。确定主营业务及各业务比例基本服务洗车美容装饰,占的份额快速保养快修,占的份额续保,占的份额理赔占的份额二手车交易......”。
2、“.....小时服务热线,小时服务小时限时救援充分利用热线和遍布各社区的连锁店的便捷性,强调快保养快修上门接送车服务大修替代车专业保险服务更低折扣代办理赔。提醒回访上门办理及送单。会员客户关怀服务车管家免检服务保养提醒代办年检二手车免费评估会员积分用车讲座等。增值服务车友会组织联盟商优惠等......”。
3、“.....必须功能齐全。但店面地盘小人员有限,要完整体现连锁店的各项功能需要搭建个配套的平台。这个平台包括社区连锁店中心店配送中心钣喷中心......”。
4、“.....可设于中心店内钣喷中心负责连锁店定区域内事故车的维修如何建立客户平台连锁店的管理实质包括两个方面,是店面管理是客户管理。前者是基础,后者是核心。因此,连锁店定要有个强大的可互动的客服后台。包括客户档案中心客户提示。客服专员负责信息平台联盟商等部分。保险营销专员负责保险的电话营销及团队客户开发......”。
5、“.....还是用另外的途径,如广告吸引购买合作等方式收集客户资料,实现保险销售。在分工上,本店自有客户,营销中心负责客户提示以及交连锁管理部门跟踪监督,并作汇总分析,销售工作由连锁店完成。其他客户由营销中心完成销售工作。所有客户信息均由营销中心保存。并且通过信息化体系,详细记录客户的基本信息及个性化信息,与电话系统互联......”。
6、“.....连锁店基础网络连锁店基础网络涵盖配送中心中心店钣喷中心社区店。配送中心建立在中心店内,配送中心负渠道价格标准配送管理形象设计等方面进行统管理,统经营,统核算,统负盈亏。国内采用这种经营方式的红旗连锁,好又多等优势所有权经营权管理权高度统,便于中心的体化操作,能够建立良好的品牌效应劣势由于店长的经营管理权限有限......”。
7、“.....因此对各店的经营业绩的考核有定难度店长承包经营制连锁店由总部投资设立,各店由店长承包经营,店长和连锁中心每年签定承包经营合同,在合同中规定统的品牌经营和形象设计,中心根据每年的经营情况核准下年的经营指标,如果超额完成经营指标,就超额部分,各店按定比例提成,进行奖励,如果未完成经营指标,就差额部分,按定比例处罚优势所有权和经营权分离......”。
8、“.....同时又能充分调动各店长的经营管理积极性劣势对各店的会计核算难度较大,各店之间竞争又影响统品牌的风险控股连锁连锁店由总部开设,中心处于绝对控股地位,店主可个人出资参股以中心对店长所任职连锁店开业初期的次性投入为基数,中心无偿赠送店长的股权店长只有这部分股权的收益分配权,无所有权,另店长至少出资认购的股权。每年收益分配......”。
9、“.....另外的以股权的形式分红,红股按照当年会计年度每股实际价值折算。店长及其关联人累积持股不得超过,到达该上限以后,店长不得再认购股权,收益分配不再实行红股的形式,而给店长以现金分红。若店长出资认购股份超过包括,中心将把店长的累积持股严格控制在以内,属于中心无偿赠送的股权无偿收回。优势能够调动店长的经营管理的积极性劣势控股权部分稀释......”。
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