1、“.....保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务,保险中介机构可保立视听资料质检体系,自行开展质检,并将质检结果及时反馈至承保保险公司。中国保监会对保险电话销售业务质检另有规定的,从其规定。第十条保险公司对符合本办法第条规定的保本办法规定实施销售行为可回溯管理的保险公司保险中介机构,中国保监会及派出机构应依法采取监管措施。第十条本办法由中国保监会负责解释。第十条本办法自年月日起实施保保险销售行为可回溯管理暂行办法全文办法规定的投保人为自然人的保险产品时,必须实施保险销售行为可回溯管理。团体保险产品除外......”。

2、“.....应将电话通话过程全程录音并备份存质检中发现视听资料不符合本办法要求的,应当自发现问题之日起个工作日内整改。银行类保险兼业代理机构自存视听资料且未向保险公司提供视听资料的,应依照上述要求建立视听资代理机构,其中保险专业中介机构包括保险专业代理机构和保险经纪人,保险兼业代理机构包括银行类保险兼业代理机构和非银行类保险兼业代理机构。第条保险公司保险中介机构销售实意思表示等内容。第十条保险公司省级以上机构银行类保险兼业代理机构负责视听资料的保存,保险公司其他分支机构保险专业中介机构非银行类保险兼业代理机构以及保险销售从业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售......”。

3、“.....从其规定。通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结保险产品,或向周岁含以上人员不得擅自保存视听资料。保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务,保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的完整录音资料。保险公司在保险公司保险中介机构开展互联网保险业务,依照中国保监会互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理。第条除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司销售保险产品包括银行类保险兼业代理机构和非银行类保险兼业代理机构。第条保险公司保险中介机构销售本办法规定的投保人为自然人的保险产品时......”。

4、“.....团体保险员销售以死亡为给付条件保险产品的,录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容销售人身保险新型产品的,还应包括保险销售从业人员出示产品说明书投料质检体系,自行开展质检,并将质检结果及时反馈至承保保险公司。中国保监会对保险电话销售业务质检另有规定的,从其规定。保险销售行为可回溯管理暂行办法全文。第十条对未人员不得擅自保存视听资料。保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务,保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的完整录音资料。保险公司在办法规定的投保人为自然人的保险产品时,必须实施保险销售行为可回溯管理。团体保险产品除外......”。

5、“.....应将电话通话过程全程录音并备份存代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结保险产品,或向周岁含以上年龄的投保人销售保险期间超过年的人身保险产品。本办法所称保险中介机构是指保险专业中介机构和保险兼业保险销售行为可回溯管理暂行办法全文产品除外。第条保险公司保险中介机构开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音并备份存档,不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。保险销售行为可回溯管理暂行办法全办法规定的投保人为自然人的保险产品时,必须实施保险销售行为可回溯管理。团体保险产品除外。第条保险公司保险中介机构开展电话销售业务......”。

6、“.....本办法所称保险中介机构是指保险专业中介机构和保险兼业代理机构,其中保险专业中介机构包括保险专业代理机构和保险经纪人,保险兼业代理机构理。第条除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司销售保险产品符合下列情形之的,应在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录通过保人抄录投保单风险提示语句等。第条保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应真实完整连续,能清晰辨识人员面部特征交谈内容以及相关证件文件和签名人员不得擅自保存视听资料。保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务......”。

7、“.....但应向保险公司提供成交保单的完整录音资料。保险公司在档,不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。保险销售行为可回溯管理暂行办法全文。投保人签署投保单投保提示书免除保险人责任条款的书面说明等相关文件。保险销售从业人代理机构,其中保险专业中介机构包括保险专业代理机构和保险经纪人,保险兼业代理机构包括银行类保险兼业代理机构和非银行类保险兼业代理机构。第条保险公司保险中介机构销售品符合下列情形之的,应在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录通过保险兼业代理机构销售保险期间超过年的人身保险产品......”。

8、“.....国务院金融监督管理机构另有规定的,从其规定。通过保险兼业保险销售行为可回溯管理暂行办法全文办法规定的投保人为自然人的保险产品时,必须实施保险销售行为可回溯管理。团体保险产品除外。第条保险公司保险中介机构开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音并备份存存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的完整录音资料。保险公司保险中介机构开展互联网保险业务,依照中国保监会互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管代理机构,其中保险专业中介机构包括保险专业代理机构和保险经纪人......”。

9、“.....第条保险公司保险中介机构销售业务开展回访时,回访用语应包括投保时是否接受了录音录像录音录像中陈述是否为其真实意思表示等内容。第十条保险公司省级以上机构银行类保险兼业代理机构负责视听资料的保存险公司在质检中发现视听资料不符合本办法要求的,应当自发现问题之日起个工作日内整改。银行类保险兼业代理机构自存视听资料且未向保险公司提供视听资料的,应依照上述要求建料质检体系,自行开展质检,并将质检结果及时反馈至承保保险公司。中国保监会对保险电话销售业务质检另有规定的,从其规定。保险销售行为可回溯管理暂行办法全文。第十条对未人员不得擅自保存视听资料......”。