1、“.....落实自查整改。要根据本单位实际,结合全市公安机关开展的纪律作风大检查和整风肃纪活动,对户籍工作中存在的问题进行深入的剖析,通过自查,切实改进工作作风,切实提升自身形象,确保通过此次活动使户籍窗口整体形象大幅提升。明年初,市局将组织开展次文明户籍窗口和优秀户籍民警评选工作,对活动中涌现的先进典型进行表彰。强化督导问责。各地要从严落实问责制度,加强检查指导。要坚持内紧外松内外有别,正确把握宣传尺度,正确应对可能出现的循环经济发展有新途径服务县域经济发展有新举措服务民营经济发展有新办法。创新载体,争先创优。在所有窗口开展比规范管理环境好比文明优质服务号比群众满意形象好评比活动,积极推行科学规范化管理,优化便民利民服务举措,提升机关工作人员的服务技能,具体措施开展优质服务创建活动,要与发挥本部门的职能作用结合起来,与先进性建设固本强基工程结合起来,与推动科学发展结合起来,办实事,见实效......”。

2、“.....深入到服务对象基层单位结对对象,听取干部群众和服务对象的意见,认真查找本部门工作存在的差距,制定措施,抓好整改。开展为基层和群众做好事办实事活动。抓住基层和群众最需要解决的问题,积极开展些有特色的活动公共文明指数和整体文明程度,充分发挥市直机关各部门尤其是窗口部门在服务基层服务群众服务发展方面的积极作用,经研究决定,在市直各部门开展优质服务创建活动。现制定如下实施方案指导思想以贯彻科学发展观提高市民幸福指数为指导,以提高城市公共文明指数为核心,以优质服务创建为重点,积极推进政务公开,健全服务体系,改进服务方式,拓展服务范围,创新服务举措,提升服务质量,大力推进阳光便民行动,逐步形成日常化制度化规范化的工作格局,使机关服务窗口逐渐成为密切联系群众和为群众办实事的形象窗口转变政府职能和提高行政效率的快速通道反腐败关口前移和作风整治的源头阵地......”。

3、“.....服务基层。要按照争创流队伍培养流作风创造流业绩的要求,速核查严肃处理内丘县公安局少数民警对群众申请更正户籍登记明显差错久拖不决问题的通报‣公治明发„‟号公安部局关于广西藤县公安局象棋镇派出所登记户籍信息有关情况的通报‣公治明发„‟号文件精神,切实提高户籍窗口民警开展专项活动重要性的认识。自查纠改阶段月日至月日全市各公安派出所和各治安大队户籍窗口要立即开展自查,着力检查窗口服务态度服务行为,着力检查服务承诺是否兑现,着力检查群众反映和省厅通报的问题是否解决。对自查过程中发现的问题应立整立改,接待群众办理业务时,材料齐全的,应当场办理需要补充材料的,应次性告知对群众诉求和意见,依照现行法律政策无法解决的,要耐心解释对已有明确规定的,要严格依法依规办理,年机关优质服务工作实施方案打印版配齐配强户籍窗口民警,将服务意识强素质强的民警放在窗口,展示公安机关窗口形象......”。

4、“.....户籍窗口民警不得兼任警务队民警或社区民警等其它岗位。要建立岗制度,确保户籍窗口民警上班时间在岗在位,严禁民警将交由户籍协管员或文职人员办理户口。户籍协管员或文职人员般只承担引导群众办理申请落实窗口便民措施档案整理装订等辅助性工作。要保持窗口民警相对稳定,不得随意调动借调挪用,确需临时调动借调挪用的,谁调用谁负责协调顶岗。实行首问责任制,开展站式零距离服务,引导群众按序等候。对于工作量大的户籍窗口,可设立台前接待员,设立叫号制度,做好咨询分流工作。妥善处理历史遗留问题。对于明显登记的,无论是群众假报错据形势的变化改进工作方法,服务企业发展服务企业党建服务困难职工服务和谐劳动关系,做到服务循环经济发展有新途径服务县域经济发展有新举措服务民营经济发展有新办法。年机关优质服务工作实施方案范文为贯彻落实省公安厅关于传发全省公安机关亮户籍窗口创优质服务专项活动方案的通知‣闽公传发„‟号精神......”。

5、“.....切实改进和提升全市户籍窗口的服务质量和水平,提升人民群众满意度,依据省厅方案部署和市局领导要求,特制定具体实施方案。组织领导市局成立全市亮户籍窗口创优质服务专项活动领导小组,由肖文波副局长任组长,治安支队戴碧铭支队长任副组长,领导小组下设办公室,挂靠治安支队,由治安支队邓光龙副支队长任办体关注炒作的,要追究相关责任人和责任领导的责任。开展延伸服务。各地要认真落实市委市政府提出马上就办办就办好的要求,严格落实如下制度是提前上班制度。户籍窗口民警坚持在工作日提前分钟到岗,做好为群众办事准备。是延时服务制度。对下班前到户籍窗口办事的群众,户籍民警延长服务时间,待办理完业务再下班。延长窗口工作时间,户籍窗口坚持每周上午接待群众办事。是预约服务制度。对外出务工高考学生开展预约办理代证服务。是上门服务制度。对老弱病残孕等确实不便到派出所办理业务的群众......”。

6、“.....是急事特办制度。对参军入伍升学考试乘车购票等急需办理户口居民身份证等事项的,开辟绿色通道,随时办理,为其提供身份证明。严格配套保证。要务工作实施方案年机关优质服务工作实施方案范文为巩固精神文明建设创建成果,大力提升我市公共文明指数和整体文明程度,充分发挥市直机关各部门尤其是窗口部门在服务基层服务群众服务发展方面的积极作用,经研究决定,在市直各部门开展优质服务创建活动。现制定如下实施方案指导思想以贯彻科学发展观提高市民幸福指数为指导,以提高城市公共文明指数为核心,以优质服务创建为重点,积极推进政务公开,健全服务体系,改进服务方式,拓展服务范围,创新服务举措,提升服务质量,大力推进阳光便民行动,逐步形成日常化制度化规范化的工作格局,使机关服务窗口逐渐成为密切联系群众和为群众办实事的形象窗口转变政府职能和提高行政效率的快速通道反腐败关口前移和作风优化便民利民服务举措......”。

7、“.....具体措施开展优质服务创建活动,要与发挥本部门的职能作用结合起来,与先进性建设固本强基工程结合起来,与推动科学发展结合起来,办实事,见实效。主要措施如下开展关注基层关注服务对象调研活动。深入到服务对象基层单位结对对象,听取干部群众和服务对象的意见,认真查找本部门工作存在的差距,制定措施,抓好整改。开展为基层和群众做好事办实事活动。抓住基层和群众最需要解决的问题,积极开展些有特色的活动,努力为基层和群众办几件好事实事。突出抓好窗口服务现场服务有效服务,强化党员干部的改革意识创新意识服务意识,提高机关党员干部的工作水平服务质量和办事效率。开展学习实践科学发展观活动。各部治的源头阵地。主要内容改进作风,服务基层。要按照争创流队伍培养流作风创造流业绩的要求,坚定理想信念,培养良好的思想作风工作作风和生活作风。强化服务意识,提高服务质量,积极发动机关干部职工深入基层,走进群众......”。

8、“.....了解民情,服务群众。牢固树立宗旨意识,以服务基层服务群众为宗旨,打响品牌,创新载体,彰显特色。广泛听取群众的意见和心声,切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。深入群众访贫问困,及时掌握民情,做好对困难群众的帮扶工作。进步完善服务制度服务程序服务标准,规范机关工作人员的服务行为,充分发挥为民便民利民的窗口效应。围绕中心,服务发展。要增强大局意识,着眼全市的大局谋划各项工作,根工作要求精心组织部署。各地要在亮户籍窗口创优质服务领导小组领导下做好各项工作的落实,成立工作专班,组织推动督促工作任务的完成。治安部门要切实加强对此项活动的组织领导,采取可行措施,确保本单位活动取得实效。落实自查整改。要根据本单位实际,结合全市公安机关开展的纪律作风大检查和整风肃纪活动,对户籍工作中存在的问题进行深入的剖析,通过自查,切实改进工作作风,切实提升自身形象......”。

9、“.....明年初,市局将组织开展次文明户籍窗口和优秀户籍民警评选工作,对活动中涌现的先进典型进行表彰。强化督导问责。各地要从严落实问责制度,加强检查指导。要坚持内紧外松内外有别,正确把握宣传尺度,正确应对可能出现的制度。对外出务工高考学生开展预约办理代证服务。是上门服务制度。对老弱病残孕等确实不便到派出所办理业务的群众,由社区民警开展上门服务。是急事特办制度。对参军入伍升学考试乘车购票等急需办理户口居民身份证等事项的,开辟绿色通道,随时办理,为其提供身份证明。严格配套保证。要配齐配强户籍窗口民警,将服务意识强素质强的民警放在窗口,展示公安机关窗口形象。要实行专职户籍民警制度,户籍窗口民警不得兼任警务队民警或社区民警等其它岗位。要建立岗制度,确保户籍窗口民警上班时间在岗在位,严禁民警将交由户籍协管员或文职人员办理户口......”。