1、“.....这样会使游客有被蒙蔽愚弄的感觉,会引起游客的反感责备。旅游者在旅游活动中求知是重要的内容之,而我只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务作为个海边城市的导游作为我们零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单,要学会无微不至,游客的每个动作游客的每个眼神你都要了解他想需求什么这才是名懂得游客心理的好导游这才算是好导游。导游个人年终工作总结三篇打印版,并不代表你就永远是个合格的导游员,而是要不断的的学习充实提高。在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍多做讲解多服务多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解周到的服务微笑待人游客才会玩的开心,作为名大连导游员我代表的不仅是我自己不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是座海滨城市有着数不清的的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚......”。

2、“.....我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单,要学会无微不至,游客的每个动作游客的每个眼神你都要了解他想需求什么这才是名懂得游客心理的好导游这才算是好导游。导游导游个人年终工作总结三篇打印版辅相成,缺不可,首先准确是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记伪灭千真的教训,切忌胡编乱造张冠李戴信口开河,这样会使游客有被蒙蔽愚弄的感觉,会引起游客的反感责备。旅游者在旅游活动中求知是重要的内容之,而我们导游就起着传播知识信息传递审美观念播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学规范,传递的信息必以便在今后的导游工作中更好的为游客服务为你服务为大家服务。导游个人年终工作总结三篇打印版。在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍多做讲解多服务多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解周到的服务微笑待人游客才会玩的开心,作为名大连导游员我代表的不仅是我自己不仅是我的旅行社......”。

3、“.....以便在今后的导游工作中更好的为游客服务为你服务为大家服务。导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的个方面,在导游讲解过程中,我认为准确清楚生动者相中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议做个名干干净净的导游不赚黑心钱不强迫购物不强迫游客消费不在宣传中有虚假信息。让每个来到大连旅游的人不仅看到认识了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样更午夜的看题,但是只要在努力些在努力些我也许就不会错两道题,也许就是全场的分。郭老师说句话令我印象深刻身的武功让道题给废了......”。

4、“.....但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是种磨砺,是金子总会发远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的句话生产快乐快乐生产游客出来玩就是出来寻求放松寻求快乐的。我们呢就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐快乐快乐在新的年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化学习祖国河山的文化把不知道的知识弥补回来导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的个方面,在导游讲解过程中,我认为准确清楚生动者相辅相成,缺不可,首先准确是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记伪灭千真的教训,切忌胡编乱造张冠李戴信口开河,这样会使游客有被蒙蔽愚弄的感觉,会引起游客的反感责备。旅游者在旅游活动中求知是重要的内容之,而我行规定中华人民共和国国家标准导游服务质量,努力的实施好旅游计划......”。

5、“.....坚持宾客至上服务至上为大家服务合理而可能的大服务原则细致热心周到的作好导游服务工作。也就是切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持为大点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持为大家服务的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情周到友好尊重,不偏不倚视同仁要坚持合理而可能的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见要求,冷静分析仔细甄别,大连是座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。当我每走进个旅行社的同时,每次递交份简历上面都会清楚的写着我是名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游......”。

6、“.....永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的句话生产快乐快乐生产游客出来玩就是出来寻求放松寻求快乐的。我们呢就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐快乐快乐在新的年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化学习祖国河山的文化把不知道的知识弥补回来辅相成,缺不可,首先准确是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记伪灭千真的教训,切忌胡编乱造张冠李戴信口开河,这样会使游客有被蒙蔽愚弄的感觉,会引起游客的反感责备。旅游者在旅游活动中求知是重要的内容之,而我们导游就起着传播知识信息传递审美观念播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学规范,传递的信息必购物不强迫游客消费不在宣传中有虚假信息。让每个来到大连旅游的人不仅看到认识了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海......”。

7、“.....作为的导游我很愿意引用赵本山老师的句话生产快乐快乐生产游客出来玩就是出来寻求放松寻求快乐的。我们呢就导游个人年终工作总结三篇打印版服务的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情周到友好尊重,不偏不倚视同仁要坚持合理而可能的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见要求,冷静分析仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满辅相成,缺不可,首先准确是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记伪灭千真的教训,切忌胡编乱造张冠李戴信口开河,这样会使游客有被蒙蔽愚弄的感觉,会引起游客的反感责备。旅游者在旅游活动中求知是重要的内容之,而我们导游就起着传播知识信息传递审美观念播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学规范,传递的信息必讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调呆板......”。

8、“.....在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪而生动形象幽默风趣妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态欢乐的情绪浓郁的游兴,创造的是种和谐欢乐积极高昂团队气氛,给人的是种美的享受。要时刻牢记导游的职责,认真学习导游人员管理让道题给废了。我很服气但是我不甘心我等待着下次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是种磨砺,是金子总会发光的我等待着那天今年的第大收获就是,我接待了个又个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了快理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。导游个人年终工作总结三篇打印版。口齿清楚言简意赅措词恰当组合相宜层次分明逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,生动是调和剂......”。

9、“.....如果远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的句话生产快乐快乐生产游客出来玩就是出来寻求放松寻求快乐的。我们呢就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐快乐快乐在新的年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化学习祖国河山的文化把不知道的知识弥补回来正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的求知愿望。要时刻牢记导游的职责,认真学习导游人员管理暂行规定中华人民共和国国家标准导游服务质量,努力的实施好旅游计划,作好联系协调讲解等服务工作。坚持宾客至上服务至上为大家服务合理而可能的大服务原则细致热心周到的作好导游服务工作。也就是切工作以旅游者为出制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐快乐快乐在新的年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化学习祖国河山的文化把不知道的知识弥补回来......”。