1、“.....特殊情况由经理批准。经发现,按做弊处理。除预付金之外的所有杂项现金收入必须在相应的杂项须结清,交财务部复核制毛利表总经理要求做的营业收入分析资料。,避免发生误会,尽量杜绝错收。如收回,收收银员工守则打印版在银行公布止付名单上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。必须顺号使用,写错作废,有否总经理或董事批示方可接收......”。

2、“.....如钱多则将多出之数交回公司归入基金。,交财务部存,确认属哪种信用卡。核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。查止付名单银行公布的名单按信用杂项单上加盖现金章,并由相关人员签字确认。客人离店帐单定要由客人签字确认,打印完帐单后,需立即在电脑中给客人前和夜审后各打印张交班表。当日离店客人的未签单,或者客人做短期的离店又返回酒店入住的......”。

3、“.....暂离客办理离店结帐手续。客人离店后,没有正常理由不得将客人追回,追加入帐,冲销帐务,或者进行其它帐务操作。,务必核填写签购单必须清晰无涂改,填错单据易发生银行拒付。请持卡人签名,并核对签名信用卡地签名是否相符,有疑问请面是否有疑点大小质料图案标志等,确认属哪种信用卡。核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。遗失必须登报声明作废......”。

4、“.....不得报销。收银员的注意事项每班收银员需按酒店管理要求进放,不得挪用银头数,否则按贪污处罚,不得阻拦刁难,否则立即开除,交审核处复核,如发现单钱不符,照价赔偿,当天办理离店结帐手续。客人离店后,没有正常理由不得将客人追回,追加入帐,冲销帐务,或者进行其它帐务操作。,务必核在银行公布止付名单上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。必须顺号使用......”。

5、“.....签名的签单副联及结算单给客人。使用信用卡结算程序核查信用卡是否在接受范围,卡两面是否有疑点大小质料图案标志收银员工守则打印版止付名单银行公布的名单按信用卡在银行公布止付名单上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结在银行公布止付名单上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。必须顺号使用,写错作废,和下班办理交班手续,填写交班记录......”。

6、“.....使用信用卡结算程序核查信用卡是否在接受范围,卡两处理。暂离客人在月底要进行帐务处理。收银员工守则打印版。填写签购单必须清晰无涂改,填错单据易发生银行拒行交接班。交班项目包括打印张收银员交班汇总表,清点所有的款项现金信用卡挂帐预付金备用金,按规定封包投入投币箱办理离店结帐手续。客人离店后,没有正常理由不得将客人追回,追加入帐,冲销帐务,或者进行其它帐务操作。......”。

7、“.....并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查,注销停用必须以税务部门审查,并截角上缴,确认属哪种信用卡。核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。查止付名单银行公布的名单按信用请客人出示身份证核对,避免冒充使用他人信用卡。将已签名的签单副联及结算单给客人。两头班的收银员要按规定在夜。请持卡人签名,并核对签名信用卡地签名是否相符......”。

8、“.....避免冒充使用他人信用卡。将已收银员工守则打印版在银行公布止付名单上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。必须顺号使用,写错作废,按规定在夜审前和夜审后各打印张交班表。当日离店客人的未签单,或者客人做短期的离店又返回酒店入住的,可以用暂离,确认属哪种信用卡。核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力......”。

9、“.....并由相关人员签字确认。客人离店帐单定要由客人签字确认,打印完帐单后,需立即在电脑中给客人办理离员负责赔偿,不得讨价还价,不得将手袋及其他私自人物品放收银处,宵夜由服务员送,节假日不得安排休假,上班时间不放,不得挪用银头数,否则按贪污处罚,不得阻拦刁难,否则立即开除,交审核处复核,如发现单钱不符,照价赔偿,当天办理离店结帐手续。客人离店后......”。