1、“.....要应付自如,能够做到送答照顾即送走第批顾客的同时,回答第批顾客提出的问题,同时照顾第批到专柜前来咨询的顾客。销售过程中的日常用语您好,欢迎光临雅戈尔专卖店,谢谢您的光临,再见,对不起,这个型号的产品或员工工作考核。说营业员应当先于顾客开口讲话,掌握主动权。讲解时态度真诚,语调清晰温和,目光热情自然。注意力集中在顾客身上,认真解答顾客咨询。做每天早班营业员要求提前半小时到达工作岗位,将产品展示柜台擦拭干净,保证无灰土无首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品如顾客明确只要该商品,则立即上报经理番禺经理,由经理与采购番禺采购联系约定送货时间。顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明自提,货到后通知其前来提服装店员工制度打印版客购物......”。
2、“.....总结经验,制定拓展方案突发事件应变处理。导购热情礼貌地服务顾客陈列安全补货与物料准备,达成团队协作,提升职业能力。收银员整理收银区,检查购物早班营业员要求提前半小时到达工作岗位,将产品展示柜台擦拭干净,保证无灰土无污迹,光亮整洁如新。营业前营业空闲时做好地面门窗服务设施卫生及商品整理等工作。笑微笑是种不出声的语言,营业员诚挚的微笑会拉近与顾客的距离。工作态度卡键输入会员卡号,再扫描商品条码如有同类产品数件,先按数字键,再按数量键。交易完毕按结算键交班前要数据上传收银员离开按锁定。清洁值日门口地面店内玻璃地板货架清洁,确保畅通无阻楼梯间整理补货窗帘管理。协助上岗不准聚众扎堆聊天打闹嬉笑或与亲友长谈不准冷淡怠慢顾客与准与顾客争吵谩骂和侵犯人身权利不准在店内看书报干私活上网玩游戏非工作原因接打手机或固定电话不准擅自私用商品......”。
3、“.....销售过程中的日常用语您好,欢迎光临雅戈尔专卖店,谢谢您的光临,再见,对不起,这个型号的产品或款商品比较畅销,现在缺货,麻烦您预约登记下,我们尽快联系货源,到货后立即通知您。营业员的纪律规定营业场所不要不品不准徇私舞弊,损公肥私,收取好处不准挪用营业款和套用票卷。服装店员工制度打印版。说营业员应当先于顾客开口讲话,掌握主动权。讲解时态度真诚,语调清晰温和,目光热情自然。注意力集中在顾客身上,认真解答顾客咨询。做每打印出收银总金额小票,并在登记表上记录签字整理收银区关闭电脑,切断电源存放好货款。附收银机操作程序打开显示器打开主机进入登录画面,输入用户名及密码扫描商品条码如客人不要其中几件,按当前商品作废或全部商品作废键,准备好找零备用金,检验收银机是否可能正常运行,仪容仪表自我检查。面带微笑,向顾客问候您好......”。
4、“.....面带笑容说谢谢,欢迎再次光临收银时如发现条形码有,及时记心细致,不厌其烦,把每位顾客当作自己的亲友去对待。熟练每项促销技巧,在顾客大量围在柜台前的时候,要应付自如,能够做到送答照顾即送走第批顾客的同时,回答第批顾客提出的问题,同时照顾第批到专柜前来咨询的顾客。如商场暂时无货时品不准徇私舞弊,损公肥私,收取好处不准挪用营业款和套用票卷。服装店员工制度打印版。说营业员应当先于顾客开口讲话,掌握主动权。讲解时态度真诚,语调清晰温和,目光热情自然。注意力集中在顾客身上,认真解答顾客咨询。做每客购物,解答顾客疑问销售分析及货物调配防止盗窃损失收集市场情报,总结经验......”。
5、“.....导购热情礼貌地服务顾客陈列安全补货与物料准备,达成团队协作,提升职业能力。收银员整理收银区,检查购物,并在登记表上记录签字整理收银区关闭电脑,切断电源存放好货款。附收银机操作程序打开显示器打开主机进入登录画面,输入用户名及密码扫描商品条码如客人不要其中几件,按当前商品作废或全部商品作废键处理会员价先按会员服装店员工制度打印版元注意检查是否收到伪钞找零时唱票找您元协助顾客把商品装入购物袋耐心解答顾客提问把购物袋递给顾客,面带笑容说谢谢,欢迎再次光临收银时如发现条形码有,及时记在问题登记本客购物,解答顾客疑问销售分析及货物调配防止盗窃损失收集市场情报,总结经验,制定拓展方案突发事件应变处理。导购热情礼貌地服务顾客陈列安全补货与物料准备,达成团队协作,提升职业能力。收银员整理收银区......”。
6、“.....总结经验,制定拓展方案突发事件应变处理。导购热情礼貌地服务顾客陈列安全补货与物料准备,达成团队协作,提升职业能力。收银员整理收银区,检查购物袋是否需要补人商品不要抢购预留限购的促销商品或处理商品。营业服务十不准不准迟到早退和擅离岗位不准在营业场所内吃零食和酒后上岗不准聚众扎堆聊天打闹嬉笑或与亲友长谈不准冷淡怠慢顾客与准与顾客争吵谩骂和侵犯人身权利不准在店内看问题登记本上。对于退货及折扣销售的业务,严格按照店主的规定执行,不私自打折不套取折扣。营业员的仪容仪表头发梳理整齐大方,不留奇异发型。化妆宜淡雅。指甲不留长指甲,不涂有色指甲油。服装店员工制度打印版。协助顾客购物,解品不准徇私舞弊,损公肥私,收取好处不准挪用营业款和套用票卷。服装店员工制度打印版。说营业员应当先于顾客开口讲话,掌握主动权。讲解时态度真诚......”。
7、“.....目光热情自然。注意力集中在顾客身上,认真解答顾客咨询。做每是否需要补充,准备好找零备用金,检验收银机是否可能正常运行,仪容仪表自我检查。面带微笑,向顾客问候您好,欢迎光临把商品的金额逐项输入电脑或登录好结算商品总金额并告知顾客总共元收取顾客现金时唱卡键输入会员卡号,再扫描商品条码如有同类产品数件,先按数字键,再按数量键。交易完毕按结算键交班前要数据上传收银员离开按锁定。清洁值日门口地面店内玻璃地板货架清洁,确保畅通无阻楼梯间整理补货窗帘管理。协助键处理会员价先按会员卡键输入会员卡号,再扫描商品条码如有同类产品数件,先按数字键,再按数量键。交易完毕按结算键交班前要数据上传收银员离开按锁定。清洁值日门口地面店内玻璃地板货架清洁,确保畅通无阻楼梯间整理报干私活上网玩游戏非工作原因接打手机或固定电话不准擅自私用商品......”。
8、“.....损公肥私,收取好处不准挪用营业款和套用票卷。服装店员工制度打印版。打印出收银总金额小服装店员工制度打印版客购物,解答顾客疑问销售分析及货物调配防止盗窃损失收集市场情报,总结经验,制定拓展方案突发事件应变处理。导购热情礼貌地服务顾客陈列安全补货与物料准备,达成团队协作,提升职业能力。收银员整理收银区,检查购物款商品比较畅销,现在缺货,麻烦您预约登记下,我们尽快联系货源,到货后立即通知您。营业员的纪律规定营业场所不要不要在营业场所放置私人物品不要着工作服从正门进出不要挪用包装物自用或随意送人不要在工作时间内,在本店内购买卡键输入会员卡号,再扫描商品条码如有同类产品数件,先按数字键,再按数量键。交易完毕按结算键交班前要数据上传收银员离开按锁定。清洁值日门口地面店内玻璃地板货架清洁......”。
9、“.....光亮整洁如新。营业前营业空闲时做好地面门窗服务设施卫生及商品整理等工作。笑微笑是种不出声的语言,营业员诚挚的微笑会拉近与顾客的距离。工作态度耐心细致,不厌其烦,把每位顾客当作自己的亲友去对待。熟练每项促销技巧,在顾客货,发货后在电脑小票上注明自提如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明送货并签名。随时整理排面,确保商品陈列整齐丰满。服装店员工制度员工管理安排员工班次员工考勤检查员工仪容仪表组织晨会心细致,不厌其烦,把每位顾客当作自己的亲友去对待。熟练每项促销技巧,在顾客大量围在柜台前的时候,要应付自如,能够做到送答照顾即送走第批顾客的同时,回答第批顾客提出的问题,同时照顾第批到专柜前来咨询的顾客。如商场暂时无货时品不准徇私舞弊,损公肥私,收取好处不准挪用营业款和套用票卷。服装店员工制度打印版......”。
1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。
2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。
3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。