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快餐员工制度范文【打印版】 快餐员工制度范文【打印版】

格式:word 上传:2022-06-26 17:56:55

《快餐员工制度范文【打印版】》修改意见稿

1、“.....出或赠予他人。保守本店经营机密。快餐员工制度范文打印版。工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。其它本店要求每位员工统手法统技巧,不断提高每位位员工自觉遵守,基本要求全体员工要团结致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。快餐员工制度范文打印版。全体员工按照本店编排时间表,准时上下班休息,不得迟到早退旷工,病事假应办理请假手续上班时间要衣冠整齐干,应婉转而得体地把话题引向别处。多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋物品等事宜。各组下班后,关掉切水电源,碳火盖好,以防漏火漏电漏水。下班时间落锁,值快餐员工制度范文打印版工处理工作中必须做到热情待人,礼貌待客,主动与客人打招呼问候,接待客人要说普通话......”

2、“.....多用敬语,不得说方言俗语粗话脏话。不得待慢客人,不得与客人发生争吵或冲突,遇有自己不能解决的问题应及时报告客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题任何情况下,均不得与顾客发生争执。做好客人进来的接送工作,要做到带送介绍即带位送茶介绍产品发质知识。在顾客进店前应及时把门拉推开,侧身喊声欢迎光临,千万注意不要得留长发工作时间必须服从主管人员的安排,不得无故拒绝或终止工作服务,不得把个人的不良情绪带到工作中来不准私自换班代班调休。需换班代班调休时必须提前天以上向部门主管提出书面申请,经批准后方可进行否则,双方按旷,注意安全,防火防盗防投毒。快餐员工制度范文员工管理规章制度为了创建支高素质高水平的团队服务于每位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守,基本要求全体员工要团结致,各尽其职,献出真诚服务......”

3、“.....穿工作服,佩工作卡,保持整洁。上班前不吃刺激性有异味的食物,保持口腔卫生。上班时间未经批准,不得离开工作场所不长时间会客严禁在工作场所内做与工作无关的活动。不准私自带职工作。工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。对待顾客记住顾客是我们的老板在店里,顾工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。其它本店要求每位员工统手法统技巧,不断提高每位员工的技能。养成节约用电用水节约使用产品和易耗品的良好习惯,带包不准进入餐厅,各组所用的餐具用具原料以及剩饭不准带出餐厅,若发现,按偷盗论处。组与组之间搞好团结,但不经他人允许......”

4、“.....及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。掌握顾客情况,后,除值班人员外,不得无故在岗逗留未经主管允许,不得带任何人员在餐厅逗留,否则,出现问题后果自负十员工必须相互尊重,相互帮助,不许拉帮结派对于主管或经理的工作安排或处理有异议时,可逐级上报,寻求解决。严禁挑顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务在服务中要通过拉家常谈工作天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美佩服的语气与顾客沟通在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情职工作。工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。对待顾客记住顾客是我们的老板在店里,顾工处理工作中必须做到热情待人,礼貌待客,主动与客人打招呼问候......”

5、“.....与客人交谈要文明礼貌,多用敬语,不得说方言俗语粗话脏话。不得待慢客人,不得与客人发生争吵或冲突,遇有自己不能解决的问题应及时报告言秽语上班时间必须在职在岗,不得无故窜岗及脱岗离岗,不准酒后上岗,不得在上班时间吃零食做私活必须按规定穿着工作服佩戴工号牌,保持仪容仪表整洁得体,不化浓妆不留长指甲,也不得染指甲女员工必须扎好头发,男员工不快餐员工制度范文打印版对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。卫生要求每位员工有责任保持本店环境的整齐清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干工处理工作中必须做到热情待人,礼貌待客,主动与客人打招呼问候,接待客人要说普通话,与客人交谈要文明礼貌,多用敬语,不得说方言俗语粗话脏话。不得待慢客人,不得与客人发生争吵或冲突......”

6、“.....希全体员工敬业乐业,以饱满的热情优质的服务开展工作,快餐员工制度范文切行动按照中心指示执行,服从餐厅经理领导。餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁,佩戴胸牌健康证。任何员工不得以任何理由收取现金,上班人或同事遗留的物品,并向店长报告。掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。卫生要求每位员工有责任保持本店环境的整齐清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。搞好区域卫生。员拨煽动员工,严禁打击报复,严禁吵架和打架斗殴,违者将严肃处理直至辞退开除十拾金不昧,捡到顾客物品要主动上交,不得私自截留或处理,如有发现立即解聘,并不予结算任何款项以上制度希望全体员工自觉遵守,严格执行,未尽职工作。工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理因责任心不强......”

7、“.....当事人要受到经济处罚。对待顾客记住顾客是我们的老板在店里,顾管或经理,以便协调解决爱岗敬业,厉行节约,完成当班服务后,及时关闭用电设备设施工作中有损坏餐厅用具及客人物品者,必须照价赔偿偷窃或蓄意损坏公物者,经发现照价加倍赔偿,造成严重后果者,移交司法部门处理十下班得留长发工作时间必须服从主管人员的安排,不得无故拒绝或终止工作服务,不得把个人的不良情绪带到工作中来不准私自换班代班调休。需换班代班调休时必须提前天以上向部门主管提出书面申请,经批准后方可进行否则,双方按旷,爱护公物看到将要坏的地方立即通知维修。对仪器用品应严格按照标准操作规程使用如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。全体员工按照本店编排时间表,准时上下班休息,不得迟到早退旷工,病事工在为顾客服务完后......”

8、“.....快餐员工制度范文打印版。快餐员工制度范文严格遵守作息时间,员工必须按时打卡上下班,不得迟到早退及旷工上班时间内不得聚众聊天闲谈大声喧哗,不得嬉笑打闹,不得快餐员工制度范文打印版工处理工作中必须做到热情待人,礼貌待客,主动与客人打招呼问候,接待客人要说普通话,与客人交谈要文明礼貌,多用敬语,不得说方言俗语粗话脏话。不得待慢客人,不得与客人发生争吵或冲突,遇有自己不能解决的问题应及时报告工的技能。养成节约用电用水节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物看到将要坏的地方立即通知维修。对仪器用品应严格按照标准操作规程使用如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。及时处理客得留长发工作时间必须服从主管人员的安排,不得无故拒绝或终止工作服务,不得把个人的不良情绪带到工作中来不准私自换班代班调休......”

9、“.....经批准后方可进行否则,双方按旷净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。上班前不吃刺激性有异味的食物,保持口腔卫生。上班时间未经批准,不得离开工作场所不长时间会客严禁在工作场所内做与工作无关的活动。不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带班人员不经餐厅主任同意,任何人不准进入餐厅。值班人员认真负责,不准擅自离岗,注意安全,防火防盗防投毒。快餐员工制度范文员工管理规章制度为了创建支高素质高水平的团队服务于每位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务在服务中要通过拉家常谈工作天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美佩服的语气与顾客沟通在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情职工作。工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务......”

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