1、“.....律师不得超越委托人委托的代理权限,不得利用委托关系从事与委托代理的法律事务无关的活动。第十条律师接受委托后无正当理由不得拒绝为委托人代理。第十方式进行不正当竞争,招揽业务不得利用新闻媒介或其他手段向其提供虚假信息或夸大自己的专业能力学历非律师业职称社会职务以及所获荣誉等。第十条对于违反本规范的律师,本所提请由律师协会依照本所律师处分办法给予处分,情节严重的,由司法行政机关予以处罚。第十条实习律师律师助理参照本办法执行。第十条本规范由本所合伙人会议负责解释。第十条本规范自本所合伙人会议通过之日起实施。律师事务所管理制度汇编专用精选版。本所利用集体资源和力量开拓的客户属于律师事务所公共客户,该等客户由个或数个律师进行日常服务的,服务的律师离职时不得将客户带走,否则视作侵犯律师事务所商业秘密和其他合法权益。第条客户管理部门的设置本所设立专职部门负责客户信息的汇集管理,及律师事务所和律师与客户之间的关系维护,相关部门及所有专兼职律师律师助理予以支持配合......”。

2、“.....第条客户信息的收集和整理客户信息按以下方式收集来本所咨询的客户之信息由接待律师律师助理登记,由前台工作人员统保管和汇总,并于次月日前提供给客户管理部门与本所已建立法律维护委托人的合法利益。第十条律师不应接受自己不能办理的法律事务。第十条律师应当遵循诚实守信的原则,客观地告知委托人所委托事项可能出现的法律风险,不得故意对可能出现的风险做不恰当的表述或做虚假承诺。第十条为维护委托人的合法权益,律师有权根据法律的要求和道德的标准,选择完成或实现委托目的的方法。对委托人拟委托的事项或者要求属于法律或律师执业规范所禁止的,律师应告知委托人,并提出修改建议或予以拒绝。第十条律师不得在同案件中为双方当事人担任代理人。同律师事务所不得代理诉讼案件的双方当事人,偏远地区只有律师事务所的除外。第十条律师应当合理开支办案费用,注意节约。第十条律师应当严格按照法律规定的期限时效以及与委托人约定的时间,及时办理委托的事务。第十条律师应及时告知委托人有关代理工作的情况......”。

3、“.....应当尽快给予答复。第十条律师应当在委托授权范围内从事代理活动,如需特别授权,应当事先取得委托人的书面确认。律师不得超越委托人委托的代理权限,不得利用委托关系从事与委托代理的法律事务无关的活动。第十条律师接受委托后无正当理由不得律师事务所是律师的执业机构,律师的执业活动必须接受律师事务所的监督和管理。第十条律师不得同时在两个或两个以上律师事务所执业。同时在个律师事务所和个法律服务所执业的视同在两个律师事务所执业。第十条律师不得以个人名义私自接受委托,不得私自收取费用。当事人所支付的费用应当直接交由律师事务所,律师不得直接向当事人收取费用。当事人委托律师代交费用的,律师应将代收的费用及时交付律师事务所。第十条律师不得违反律师事务所收费制度和财务纪律,挪用私分侵占业务收费。第十条律师不得索要或收取除依照规定收取的律师费用之外的额外报酬。第十条律师和律师事务所不得利用提供法律服务的便利,非法牟取当事人的利益,不得利用执业便利牟取当事人与他人尚存争议的权益......”。

4、“.....律师不得与当事人争议的权益产生经济上的联系,不得与当事人约定胜诉后将争议标的物出售给自己,不得委托他人为自己或为自己的亲属收购租赁当事人与他人发生争议的诉讼标的物。第十条律师不得与正在接受其所提供法律服务的当事人有商业往来,不得向当事人索取财物,不得获得其他不利于当事人的经济利律师事务所管理制度汇编专用精选版诚度,保障律师事务所发展目标顺利实现,结合本所实际,制定本办法。本所按照统管理专职部门负责信息共享的原则对律师事务所全部客户进行集中管理和维护。第条定义客户指包括但不限于与本所已建立法律服务关系的委托人法人或自然人个人及已经建立业务合作关系的有关机构或本所已经在联络而可能建立法律服务关系的委托人及可能建立业务合作关系的有关机构。重点客户指对律师事务所业务创收贡献较多的客户除律师费贡献额外,客户管理部门可根据合作长短是否属于律师事务所主要业务领域客户所属产业的发展前景是否属于重要人脉关系节点等要素筛选出重点客户名单......”。

5、“.....信息载体不限。客户资料库指律师事务所对所有客户信息经过持续收集整理编辑后形成的书面或电子化信息总汇,律师事务所据此对客户进行集中管理和维护。客户信息提交责任人咨询客户的信息提交责任人系前台工作人员法律顾问客户和单项委托客户的信息提交责任人是案源律师,不能确定案源律师的,推定服务合约上的排名第位的受托律师与本所有业务合作关系的客户之信息提交责任人,督律师助理处理事务,律师助理必须服从主办律师的指导和要求。律师助理不听指令违背主办律师的明确要求,擅自行为造成损失的,应当承担责任。第条本所律师出具法律意见书,必须经过主任副主任或者授权的业务部主任审查签发后才可以盖章出具。没有经过核稿签发的,办公室不得盖章。律师没有经过所里审批盖章同意,以自己名义出具意见书造成后果的,律师自己承担责任经过审查后盖章出具的,审核签发人和主办律师承担连带责任。第条签订合同要事先填好立案审批表。主办律师要把好立案审查关,如实填好案情和要点。审批表由部主任签署意见后送主任和副主任审批立案......”。

6、“.....需要专门起草合同文本的,必须经过两个有经验的律师会商把关后,由主任副主任签字后盖章。第条严格禁止律师在服务对象同他人签订的的合同中出现名字和签字,不得以受托人代理人见证人中间人中人保人甚至作为合同方在客户之间签订的合同中出现。律师不得在客户各方的合同中作为方的当事人。第条律师担任任何企业的外部独立董事,要事先报所里审批同意。除法律顾问职务外,不得在律师自己的服务对象中担任股东和公司职务。第十条人在该卡上签署对承办律师服务质量的评价,经客户服务部交由所主任审阅签批后,方可与案件卷宗并归档。第条根据反馈的律师服务质量监督卡,客服部可以有重点地进行调查,如发现委托人签署了对承办律师执业工作不满意内容的意见,应根据具体情况与客户电话沟通或当面约谈,并由承办律师作出解释,经查实委托人所反馈的意见属实的,所里应采取积极的补救措施,并依据所内相关制度给予承办律师批评和教育,对违规行为酌情报由司法行政部门和市律协依相关规则予以处罚......”。

7、“.....而直接与客户交涉或对客户进行责问或刁难,违者给予严肃处理。第条每年度由客户服务部对律师服务质量监督卡所记载的委托人意见进行统整理归纳,作为对全所律师法律服务质量进行考评的重要依据,奖优惩劣,及时改进完善服务措施,不断提高全所律师整体执业水平和素质。第十条本制度由合伙人会议负责解释,自合伙人会议通过之日起实行。客户管理办法客户管理办法第条宗旨和基本原则为规范律师事务所和律师对客户信息的管理及与客户关系的维护,密切律师事务所和律师与客户之间的关系,提高客户,举止文明礼貌,不得使用侮辱谩骂或诽谤性语言。第十条律师不得以影响案件的审理和裁决为目的,与本案审判人员检察人员仲裁员在非办公场所接触,不得向上述人员馈赠钱物,也不得以许诺回报或提供其他便利等方式与承办案件的执法人员进行交易。第十条律师不得向委托人宣传自己与有管辖权的执法人员及有关人员有亲朋关系,不能利用这种关系招揽业务。第十条律师应依法取证,不得伪造证据,不得怂恿委托人伪造证据提供虚假证词......”。

8、“.....或者借职务之便违反规定为被告人传递信件钱物或与案情有关的信息。第十条律师应当充分运用自己的专业知识和技能,尽心尽职地根据法律的规定完成委托事项,最大限度地维护委托人的合法利益。印信公函使用人的责任律师事务所全体工作人员均须按照本制度的规定使用律师事务所印信公函和会见专用证明,如弄虚作假骗取用印介绍信公函和会见专用证明的,律师事务所有单方面解除聘用合同的权利如系合伙人弄虚作假,则其他合伙人有要求其退出合伙的权利。前述行为经发现,无论是否造成实,招揽业务不得利用新闻媒介或其他手段向其提供虚假信息或夸大自己的专业能力学历非律师业职称社会职务以及所获荣誉等。第十条对于违反本规范的律师,本所提请由律师协会依照本所律师处分办法给予处分,情节严重的,由司法行政机关予以处罚。第十条实习律师律师助理参照本办法执行。第十条本规范由本所合伙人会议负责解释。第十条本规范自本所合伙人会议通过之日起实施。律师事务所管理制度汇编专用精选版......”。

9、“.....同业互助,公平竞争,共同提高执业水平,注重职业修养,维护律师的职业形象。第十条律师应当自觉履行法律援助义务,为受人提供法律帮助。第十条律师应当遵守律师协会章程,遵守律师协会制定的规则,切实履行本所律师义务。第十条律师应当积极参加社会公益活动。第十条律师事务所是律师的执业机构,律师的执业活动必须接受律师事务所的监督和管理。第十条律师不得同时在两个或两个以上律师事务所执业。同时在个律师事务所和个法律服务所执业的视同在两个律师事务所执业。第十条律师不得以个人名义私自接受委托,不得私自收取费用。当事人所支付的费用应当直接交由律师事务所,律师不的物质损失,均须在万元以上十万元以下内赔偿律师事务所损失,具体赔偿额由合伙人会议决定。给律师事务所造成的实际损失超出前述数额的,则应足额赔偿实际损失。第条本制度自合伙人会议通过之日起施行。律师执业风险控制和责任赔偿实施办法律师执业风险控制和责任赔偿实施办法第条为规范律师执业行为,控制执业风险,增强律师的责任感和风险意识......”。