1、“.....不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下加强学习,努力提高自身素质这些年来,我落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持致,超前工作,做到了认识到位思想到位工作到位,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同管理层成能够与班子成员互相通气,共同探讨,制定行之有效的方法和措施,使工作上的问题得到顺利解决。虚心向有经验的同志学习请教,努力完成各项任务,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事情,能够开展批评和自我批评......”。
2、“.....并在今后工作中加以改进。认真履行自己的岗位职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务,能够摆正自己的位臵,积极维护企业的利益,今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下,主要做了以下几个方面的工作年来,认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目,下大力气解决水电暖房费等费用的清欠工作,历史欠费回收取得了很大的成就。学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统,缩短费用回收周期,改善公司现金流的加速周转。加大房屋回收力度,理清产权关系,解决了多年来难以解决的楼层原粮站的房屋问题。到目前为止,已将楼层平米房屋全部回收。今年国内外稳定形势异常克服困难努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。我公司月份才接管该小区,这也是我司对外承接的第个楼盘,在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。现将年来的工作总结如下爱岗敬业......”。
3、“.....努力完成各项工作任务时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调员工相互工作关系,掌握小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报日常工作情况,对公司和始终忠诚和热爱。组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的些问题进行了全面的清理整治组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁,清理垃圾达到大卡车,使得小区的面貌有了很大的改观。物业在撤离时拆除及破坏了些用电设施,如电动车充电线路,造成业主无法充电动车的电,我及时派工程人员安装了充电电线。因移交的资料不全,组织客服人员逐户核对摸底,积极收取了管理费提高收费率,达节假日和重要活动会议的安全保卫工作,确保各项活动顺利进行。及时稳妥地处理各种案事件,严厉打击干扰正常办公秩序的不法分子,确保正常的办公秩序。维护企业正常的工作秩序。严厉打击盗电行为,有力的震慑了社区内窃电分子的嚣张气焰,为公司挽回了大量的电费损失......”。
4、“.....做到有法可依有章可循有法而治。始终坚持打击与防范并举,治标和治本兼顾,重在防范,重在治本的工作方针。毫不动摇地把集中打击与专项整治和经常性打击紧密地结合起来,不断强化辖区治安管理,维护了辖区的政治稳定和治安安定。严厉打击违法犯罪活动,整治治安混乱区域,解决突出的治安问题。实行规范化管理,并针对个家属院的不同治安特点,采取了机动灵活的定时和不定时巡逻检查,明显的改善了社区的治安状况切实加强机关办公区域的安全管理工作。加强办公大院的车辆管理,严格车辆出入证的查验,杜绝无证车辆和外单位车辆的过夜停放物业经理年终述职报告篇整理版原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了不干则罢,干就干好的争流精神。在抓好管理和服务的同时,我与管理层成员起积极协调各方关系......”。
5、“.....增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥管理层成员的作用,坚持重大问题集体决策,具体工作分工负责的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是个团结稳健充满活力的管理层。严格自律,树立良好形象日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取管理层成员的意见,尊重团结每个管理层成员,不搞言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采符合防火要求的部门和住户及时下发了火险隐患整改通知书消除火险隐患。组织了集团公司消防应急疏散及地震逃生应急演练,增强员工的消防及防震知识和应急能力,应对突发事件的防范意识和应变能力进步提高。集团公司的综合治理工作受到上级的肯定和表扬......”。
6、“.....根据党风廉政建设有关规定和中纪委提出的领导干部廉洁自律等文件要求,不断提高自己思想认识,增强廉洁自律的自觉性。在工作上能够认真按规定制度办事,按程序办事,努力做好各项工作,不做违犯政策规定的事情。在工作上能够严格执行廉洁自律规定,按照组织原则办事,做到凡是不利于企业的话不说,违法违纪的事不做。在工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重,对上级领导安排的工作,尽自己的最大能力去做好。工作上能够按组织原则和管理程序办事,坚持原则,能与班子成员和周围的同志搞好团结,对工作中出现的问题和困难,能够与班子成员互相通气区保持致,超前工作,做到了认识到位思想到位工作到位,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同管理层成员起研究确定了公司的管理运作模式工作目标和规范化管理标准化服务规模化经营品牌化建设的总体工作思路,并围绕这思路开展了系列扎实有效地工作......”。
7、“.....我深知,作为名管理者,要想带领大家创市场求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。履行职责,努力做好本职工作作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。年来,我坚持按照精细美的工作标准和严恒细实的工作要求去安排布臵检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度工作标准和考核办法,按照精干高效的客户及业主的致好评,在这半年里保安部的工作有得有失有好有坏,下面就半年来的工作做下简单的述职报告。治安方面年月日保安员因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退......”。
8、“.....给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及公司印章被冒用事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理在楼层内发现可疑人员跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调决困难,在基层干部中树立起了不干则罢,干就干好的争流精神。在抓好管理和服务的同时,我与管理层成员起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中......”。
9、“.....坚持重大问题集体决策,具体工作分工负责的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是个团结稳健充满活力的管理层。严格自律,树立良好形象日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取管理层成员的意见,尊重团结每个管理层成员,不搞言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责的工作原则,能够做能力团队合作精神熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。摸排租赁户信息,建立重点人口信息表,做到防患未然。并通过张贴发放等形式进行宣传,提醒各住户提高防盗意识,协同我们共同做好群防群治工作。积极配合辖区公安机关打击入室盗窃的犯罪活动,使广大职工群众能放心的居住,安心的工作。辖区内无重大刑事治安事件发生。顾全大局,积极配合基建工作。由于基建施工原因......”。
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