1、“.....探讨政府部门在应对网络谣言时的具体情境,并提出了政府网站在应对网络谣言时的具体策略。关键词西安针扎事件网络谣言政府信息公开于年月日正式施行的中华人民共和国政府信息公开条例,为政府信息公开提供了法律依据,最大限度地保障了公民的知情权。与此前些地方政府制定颁布的政府信息公开法规相比,条例规定的政府信息公开范围不但进步扩大,公开的方式和程序也更加多样和便民。条例中的第十条对政府信息公开方式进行了明确规定行政机关应当将主动公开的政在公共危机发生后,如果不掌握主动权,就要被其他媒体控制信息,在社会舆论中可能造成不利影响。年的事件就是最好的例证。关于香港媒体报道相关部门的反应,无论其真实性,都是相关部门要引以为鉴的。相关政府部门对政府网站利用不够政府网站是政府信息公开的最好平台,国内政府网站已经有了完善的电子政务系统,在陕西省政府网中,政府信息公开系统规范全面......”。

2、“.....既有政府规划,统计,重大项目和人事的政府信息,也有按不同政府部门分类的信息,该系统还设臵了检索功能,能搜到任何时间的政府公开信息。笔者在该系统输入针扎关键词后,搜索结果为,在普通网页搜索中输入西安针扎和陕西政府网西安政府网,关于该事件的报道也为,甚至在前文内容分析中涉及的个报道,在政府网站中也为。笔者在普通网页搜索中输入国政府信息公开条例,为政府信息公开提供了法律依据,最大限度地保障了公民的知情权。与此前些地方政府制定颁布的政府信息公开法规相比,条例规定的政府信息公开范围不但进步扩大,公开的方式和程序也更加多样和便民。条例中的第十条对政府信息公开方式进行了明确规定行政机关应当将主动公开的政府信息,通过政府公报政府网站新闻发布会以及报刊广播电视等便于公众知晓的方式公开。其中,政府网站在政府信息传播体系的重要性可见般,在突发事件中起到的作用也越来越受到社会公众的关注......”。

3、“.....以公开为原则,不公开为例外,保障公民的知情权在线办事不应仅成为政府的宣传阵地,更应当服务好企业和社会公众的办事需求,提供站式体化的事务办理服务公众参与扩大公民参政议的效果如何是有待去监测反馈的。关于抓获制造西安针扎谣言嫌犯的网络报道,由于发布的网络媒体级别不高,并没有引起公众的注意,因此进入月后,西安市仍然有毒针的谣言,该谣言与甲流谣言起,给西安部分市民造成不必要的恐慌。关于西安针扎事件网络谣言的传播机制西安针扎事件流言产生的条件关于谣言,在年,艾尔波特和波茨曼给出了个决定谣言产生的公式。其中,谣言,重要度,模糊度根据这个公式,谣言的产生与谣言涉及事件的重要程度与模糊程度有关,换言之,越是重要的事件,越是不确定的事件,越能够形成强烈的谣言,而若件事情的重要度为零或是非常确定,那就不会产生谣言。克罗斯在年对此公式进行了修订,即其中......”。

4、“.....在月日和月日的网络媒体报道中,分别涉及了公安抓捕涉嫌扎人的疑犯和消除恐慌的内容,虽然在定程度上让市民的恐慌情绪有所减少,但与此同时谣言并没有被制止,反而有愈演愈烈之势,究其原因就是政府部门表态不明确,没有发出相关正式通告,没有引起市民的注意。在月日之后的网络报道中,多是造谣者被抓获的消息,但这类消息并没有在主流网络媒体上发布,没有引起西安市民的注意,关于针扎的谣言仍然没有得到有效遏制。值得注意的是在西安针扎谣言的传播过程中,陕西省政府网和西安市政府网都没有做出相关正式通告,仅是通过相关媒体间接表达了政府的态度,鉴于大众理解程度不,大部分受众仍然对针扎谣言有所顾忌。通信传播论文政府网站怎样应对网络谣言措施。值得注意的是,据香港媒体报道,在香港政府部门却以系列变相公告形式的新闻报道向媒体和群众授意,造成大众理解上的偏颇,对谣言的遏制没有起到应有的作用......”。

5、“.....并没有引起高度重视。由于西安针扎事件没有引发群众伤亡,也没有造成恶劣影响,相关部门认为西安针扎事件的影响会很快过去,表现在社会舆论上,就是网络舆情滞后,不能及时对事态发展做出表态。通信传播论文政府网站怎样应对网络谣言措施。月日,关于没有有害物质的报道类似于个政府通告,在这个报道的开头就强调了陕西省委,省政府和西安市委,市政府,接下来又出现了省公安厅对案件的侦破过程和采取的防范措施公交车安摄像头,安排协警,最后该报道强调了传播谣言的违法性,其实些系统就像根根大柱子,没有或很难互联互通,各自独立支撑着,形成了个个信息孤岛。这样,政府就无法快速高效地把信息公开。而且,目前很多政府网站还存在着信息量少实用性差更新不及时等弊端。在应对突发事件中还没有发挥其应当发挥的作用,只不过是种形象工程......”。

6、“.....相关部门做了许多富有成效的工作,但是没有在其网站上及时发布出来,政府网站在这事件的发展过程中完全成了摆设。地方政府必须改变对网站的认识,不应该只把网站作为政府的面子工程不应该只把信息技术视为单纯的技术工具,应该加强对服务型政府的理解,改变政府网站的尴尬地位在网络谣言散的时候,手机短信谣言也开始传播,多是熟人的提醒短信和未署名飞信,但此时西安各大媒体并没有做出相关报道,政府网站也没有出来辟谣,原因府信息公开,从文中涉及单位的级别,文中涉及内容的高屋建瓴,应该都是陕西省委省政府的直接表态,但该表态却以这样种报道形式呈现,题目为西安疑似针状物扎伤群众案未发现有害物质,作为个政治新闻报道,其在网络的搜索页是页,低于关于破获针扎案件的法治报道。本应引起高度注意的政府公开信息关注人却不是很多,在定程度没有起到遏制谣言的效果。相反人们把目光都投向新奇的案件报道中,在猎奇的同时......”。

7、“.....目前,国内许多政府信息公开条例中都强调,政府新闻办公室区政府各部门要根据有效利用新闻媒体主动引导舆论的原则,精心策划新闻发布的主题内容时机和形式,这其中的时机和形式正是西安疑似针状物扎伤群众案未发现有害物质所要表达的,但是这个时机和这种形式的效果如何是有待去监测反馈的。力的下降。本文通过分析西安地区针扎事件发生后陕西政府网和其他网络媒体对该事件的报道,探讨政府网站在应对网络谣言时的具体情境,并提出了政府网站应对网络谣言时的具体策略。关于抓获制造西安针扎谣言嫌犯的网络报道,由于发布的网络媒体级别不高,并没有引起公众的注意,因此进入月后,西安市仍然有毒针的谣言,该谣言与甲流谣言起,给西安部分市民造成不必要的恐慌。关于西安针扎事件网络谣言的传播机制西安针扎事件流言产生的条件关于谣言,在年,艾尔波特和波茨曼给出了个决定谣言产生的公式。其中,谣言,重要度,模糊度根据这个公式......”。

8、“.....换言之,越是重要的事件,越是不确定的事件,越能够形安针扎事件谣言在网络中的传播如图所示,在西安针扎事件中,由于前期事件的影响,已经对西安市民心理造成了定影响,在西安针扎事件发生后,西安市民更是感到疑虑和恐慌,在陕西省政府部门未作出表态前,有好事者制造蛇毒,艾滋病毒谣言,通过互联网的放大功能,该谣言扩散速度加快,扩散范围加大。网络传播是人际传播,群体传播,大众传播混合的综合传播,通过即时通信,论坛,博客,商业网站,谣言在网络上的传播效果要明显大于普通的人际传播,该谣言在西安社会造成了定危害,不少居民感到安全没有保障,对政府部门失去了信心。在对谣言的控制阶段,政府部门应该按照政府信息公开条例的相关规定对该事件进行澄清,但在实际操作中却显得心有余而力不足。本来直接在媒体上发布正式通告可以起到良好遏制谣言的效果......”。

9、“.....但在应对突发事件时,部分政府网站关于突发事件的消息确认和谣言澄清却很滞后。本文以西安针扎事件为例,通过分析西安地区针扎事件发生后陕西政府网和其他网络媒体对该事件的报道,探讨政府部门在应对网络谣言时的具体情境,并提出了政府网站在应对网络谣言时的具体策略。关键词西安针扎事件网络谣言政府信息公开于年月日正式施行的中华人民共和国政府信息公开条例,为政府信息公开提供了法律依据,最大限度地保障了公民的知情权。与此前些地方政府制定颁布的政府信息公开法规相比,条例规定的政府信息公开范围不但进步扩大,公开的方式和程序也更加多样和便民。条例中的第十条对政府信息公开方式进行了明确规定行政机关应当将主动公开的政蔽和刑侦。对于恶意造谣者,依据国家相关法律处理。在谣言传播兴盛时,要通过网络各大商业网站和传统媒体网站,进行辟谣的相关报道,最好能及时挂到政府网站上。政府网站不仅要通报最新情况......”。