1、“.....全权委托齐齐哈尔百安物业管理股份有限公司对花园实施综合体化管理。百安物业管理股份有限公司在管理合同期内对花园负责制定年度管理目标，在经济上实行独立核算自负盈亏，实现小区社会效益，经济效益和环境效益的同步发展。委托管理有效年限年。委托管理内容小区房屋建筑本体公用部分楼盖屋顶梁柱内外墙体和基础等承重结构部位外墙面楼梯间走廊通道门厅化控制技术和卡技术，通过有效的传输网络，实现多元化信息服务，物业管理，保安防范，绿化喷灌及住宅智和配套服务设施综合楼组成。小区主要配套设施有地下停车场老人活动中心儿童活动中心会所。小区主要机电设备有台日本三菱电梯，开利中央空调系统。台康明斯发电机组，供配电给排水消防楼宇设施齐全，小区所有机电设施都是进口设备......”。

2、“.....主要包括安全防范系统，物业管理系统，家居智能控制系统等。通过加强对花园整体物业管理的养护和对人的管理和服务，以防止使用不当，损坏物业委托管理目的保持和提高物业的完好程度。括安全防范系统，物业管理系统，家居智能控制系统等。充分利用现代计算机技术，通讯与网络技术，自动消防楼宇设施齐全，小区所有机电设施都是进口设备。小区主要机电设备有台日本三菱电梯，开利中央空调系统。台康明斯发电机组，供配电给排水小区主要配套设施有地下停车场老人活动中心儿童活动中心会所。万的层住宅组团幢万商业办公和配套服务设施综合楼组成。台阶宽度保持。根据勘察设计的土质报告及现场具体情况，确定施工工艺及施工组织设计。开挖形式按照设计要求和规范来确定......”。

3、“.....方可进行适宜回填的土要妥善堆放，但不得覆盖测量等标柱根据勘察设计的土质报告及现场具体情况，确定施工工艺及施工组织设计。满足规范规定。土方开挖采用机械和人工结合方式开挖，不扰动天然地基或地基处理符合设计规定，槽壁平整，边坡坡度符合设计规定或规范规定，沟槽中心线每侧的净宽不应小于基槽底部开挖宽度的半，槽底高程如果遇到软基土应该进行更换或加固，并加以夯实垫层施工垫层施工灰土地基施工时土料中不得含有松软杂质，土料应过筛，颗粒不得大于......”。

4、“.....压实系数不小于。灰土地基施工，应控制含水量，般宜控制在。灰土地基施工，应分层铺设分层压实。灰土地基分段施工时，上下相邻两层灰土的接缝间距不得小于，接缝处应夯压密实，灰土虚铺后应当日夯实，夯实后天内不得受水浸泡。全。计划开竣工日期和施工进度计划网络图十二施工临时设施总平面布置图施工组织设计各分部分项的工程主要施工方法测量放线用经纬仪按照设计要求进行测量，设置水准点和主要控制桩，保证并校和各点的准确性。基槽开挖基槽开挖要作好准备工作，认真调查了解地上地下障碍物，以及基槽范围内的地下管道，线路及其它设施，并将其具体位置进行标志，以便开挖时采取妥善加固保护措施，确保设施安全及施工安全。对于有地下障碍地段，采用人工挖土。对于人工挖土深度大于时，必须分层开挖，每层深度保持在以内......”。

5、“.....可次性开挖。基槽开挖基槽开挖要作好准备工作，认真调查了解地上地下障碍物，以及基槽范围内的地下管道，线路及其它设施，并将其具体位置进行标志，以便开挖时采取妥善加固保护措施，确保设施安全及施工安各分部分项的工程主要施工方法测量放线用经纬仪按照设计要求进行测量，设置水准点和主要控制桩，保证并校和保证措施十计划开竣工日期和施工进度计划网络图十二施工临时设施总平面布置图施工组织设计设备表三拟投入的主要施工机械设备表四劳动力计划表五确保工程质量的技术组织措施六确保安全生产的术部分格式施工组织设计各分部分项的工程主要施工方法测量放线基槽开挖垫层施工基础钢筋的现场绑扎基础梁模板的安装基础梁混凝土的现浇砌体工程屋面工程门窗工程电气工程给排水供暖工程二拟投入的主要施工在服务台下，当有客户抽烟时才礼貌拿出使用。使用呼机或手机时，应低声细语......”。

6、“.....开会时应设置障在震动状态或关机，办公时间禁止打私人电话。第八章管理处投诉处理回访制度为加强管理处与客户的联系，及时为客户排忧解难，把管理工作置于客户监督下，从而集思广义，及时总结经验教训。不断改进管理，提高服务质量，特建立接待来访投诉和回访工作制度。接待来访投诉工作接待来访投诉工作由客户服务部人员负责，管理处应广为宣传接待投诉的办公地点电话，让客户投诉有门。任何管理人员在遇到客户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，耐心细致做好解释工作，当客户有不理解的管理规章制度时，要晓之以理，动之以情，让客户理解并支持管理处的工作。对客户投诉来访中谈到的问题，接待人员应及时进行记录，并在当天调查核实，然后将处理结果汇报管理处责任部门和主任不能解决的问题，要将问题和意见向有关部门和主任汇报，由主任决定处理方法。当客户主动前来提合理化建议时......”。

7、“.....并及时向主任汇报，由主任决定采取或制定整改计划，并张榜公布整改措施。责任部门在处理来访投诉时，要热诚主动及时，要坚持原则，突出服务不得推诿责任为难客户或乘机索取好处，在处理完毕后应将回复客户和管理处主任，做到事事有着落件件有回音。全体管理人员要认真负责，做好本职工作，为住户提供满意的服务，尽量减少客户的投诉批评。将住户的不满消解在投诉之前。当同行物业管理单位要求参观时，管理处员工应给予热情接待，把园区情况做全面的介绍，通过互相学习，共同提高园区管理水平。二回访工作回访要求管理处正副主任把对客户的回访列入职责范围，并落实到每年的工作计划和总结评比中。回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，作好回访记录。回访中，对客户的询问意见，如不能当即答复的，应告知预约回复时间。回访后对反馈的意见要求建议投诉......”。

8、“.....重大问题向公司请示解决。回访处理率达，有效投诉力争在以下。回访时间及形式管理处主任每年登门回访次。园区主管按区域范围分工，每季回访次。每季召开次客户座谈会，征求意见。有针对性地对客户发放客户调查问卷，作专题调查，听取意见。第九章管理处档案资料管理制度管理处文档管理人员专职负责管理处所有文件通知命令公函总结报告通报会议纪要及资料技术图纸说明书手册个人简历员工档案市府法规车辆档案客户档案等的存档收集和保管。二任何人员借阅上述文件资料，须登记日期用途经手人及归还日期。三属秘密文件的要妥善保管，不准散播其内容，不准给未经领导批准的人员翻阅，不准复印，不准带离办公室。四职员员工个人档案材料属秘密材料，他人无权翻阅，文档管理人员也不准将这些资料擅自给他人过目。五文件资料等要合理归档，归档要注意整齐，归档前要先把资料分类......”。

9、“.....其目的都是为了查找方便，因此都必须在档案夹里清楚的标明。六要经常进行清理归档，以免资料堆积混乱，对过期的文件资料，要及时清理，无保存必要的材料，经管理处领导批准可做销毁处理第十章附件第三章服务费用测算庞大的客户基础，市场占有率极高，产品质量放心。由于产品在国内外具有极高市场占有率，销量巨大，具有规模效应，所以的市场价格是所有国外品牌中最具竞争性的。产第二部分饭店综合布线系统需求分析饭店是国家旅游总局最早开发的旅游饭六部分系统维护与技术支持第七部分其他第部分综合布线标准本投标方案设计依据的标准有标准标准标准标准标准饭店综合布线系统方案投标书深圳市南方康桥科技有限公司第部分综合布线标准第二部分综简介美国公司是全球最大的电子电气连接件制造及供应商，公司创建于年，总部位于美国宾夕法尼亚州的哈里斯堡，在全球多个国家设有生产及销售部门......”。