1、“.....客户的家人求助描绘父母的养老妻子的生活孩子的教育丈夫的事业等生活场景辛辛苦苦的奔忙,不就是为了让家人过上更好的生活,虚构位有名气有影响力有地位有身份见多识广的人,他就买了我们的房子,而且还买了两套哪,自己对价格要认可,才会有信心说我们的房子才块钱,通过对比别的项目的劣势,突出我项目的优势,证明我项目的最佳性价比。像这样好的房子,你到哪里去买呀,面积大说辞买房子是辈子的事。你可以步到位,以后不用再换了。把客户归为先知先觉的人。随着人们生活水平的日益提高,大户型是未来发展的趋势。你比别人早享受了步。户型功能细分更是未来发展的趋势,能够满足你居家生活的更多需求。如您可以有自己的书房,静静的读书沉思,而不会有人打扰你。工作之余,你还可以到健身房去锻炼身体,以保持旺盛的工作斗志。向好的装修买更好的家具和电器,非常划算的,或为个根本就不存在的原因而多支出笔钱,实在是太不明智了......”。

2、“.....如从来没有听到买这个房子的其他客户向我们谈到这个问题。季节的不同对阳光的不同感受。如夏天您觉得是吸晒,但到了其他的季节,又何尝不是温暖的享受哪,吸晒不该成为您决定是否购买的影响因素。如别的方面都满意,却为个根本就不存在的原因而犹豫,实在是太不应该了,抓住客户的从众心理。如这个户型是所有户型中卖的最好的,没剩几套了,您还犹豫什么,常用借口分析解决很忙,没有时间给予紧迫感。如您看好的房子由于销售的好,还剩两套了。马上要涨价。如您看上的那套房子马上就要涨价了。说明其工作繁忙的目的。如您辛辛苦苦的奔忙,不就是为了让家人过上幸福的生活吗,帮客户定时间。如要不您现在定个时间,我可以过去。套内阳台建筑面积按阳台建筑面积的计算规定计算,套内阳台建筑面积均按阳台外围与房屋外墙的水平投影面积计算。其中封闭阳台按水平投影面积全部计算建筑面积,未封闭的阳台按水平投影面积的半计算建筑面积......”。

3、“.....尽述小面积的缺点,发扬大面积的优点。使客户情绪化,将客户带入到生活在这样的房子里未来种种美好的憧憬之中。业主们相近的素质,令你更有认同感归属感,对孩子的教育与成长也很有利。证件不全说辞销售员自己要接受这个现实,心中不能有障碍。手续复杂,办理时间长。如项目越来越多,可政府部门办事人员人手很缺,工作效率也不高,不是我们不愿办,但有些情况的确需要时间。现在项目投入已经很大,我们不会为了少量的城建费用而牺牲以后的利润,所以,我们肯定会办理。企业发展是长期行为,我们为了企业的长足发展及企业的形象考虑,也会去办理手续。现在是内部认购期,您可以了解下,西安所有的项目在内部认购期间都是没有证件的,不是我们家是这样的情况。可以给客户个大概的时间,让其对项目抱有希望。如我们到正式开盘时就会办理下来。可以给客户保证,承担相应的责任。如如果到时间还没有办下来......”。

4、“.....您完全不用担心。利用公司原来项目的利好情况,打消客户的顾虑。如您可以了解子来承受,所以,等待几个月是非常明智的,买房是辈子的事,而且,像您这样有身份有品位的人,怎能退而求其次,我们的房子是独无的,绝无仅有的,我们的房子值得等待,其实您的计划是可以有变通办法的,不是不能改变的,价格便宜,升值空间大,就像买了原始股。价格高钱不够说辞选择按揭付款,装修款也可以并按揭,银行的钱不用白不用。寻求公司配合,首付款可先少付,余款延长付款期限。月供款是压力也是动力,更努力的工作,也是在给自己个更完满的生活。原来的房子出租或出售,我以前就是干这行的或我有很多朋友就是干这行的,可以帮助您。积金贷款,利率低,可减少的房款。向双方的父母及朋友寻求帮助。万科集团房产销售人员培训手册。描述项目周围的规划前景发展趋势,用增值空间投资回报率来吸引客户。描述项目的配套及配置等卖点,我们的项目物有所值......”。

5、“.....我们的项目是您地位身份全新生活方式的象征,别人不知道有多羡幕您哪,客户的家人求助描绘父母的养老妻子的生活孩子的教育丈夫的事业等生活场景辛辛苦苦的奔忙,不万科集团房产销售人员培训手册房屋。钢筋混凝土结构是指房屋的主要承重结构如柱梁板楼梯屋盖用钢筋混凝土制作,墙用砖或其它材料填充。这种结构抗震性能好,整体性强,抗腐蚀耐火能力强,经久耐用,并且房间的开间进深相对较大,空间分割较自由。目前,多高层房屋多采用这种结构。其缺点是工艺比较复杂,建筑造价较高。房屋的建筑面积是指按房屋建筑外墙外围线测定的各层平面面积之和即房屋的建筑面积是指建筑物外墙外围所围成空间的水平面积,它是表示个建筑物建筑规模大小的经济指标。建筑面积包含了房屋居住的可用面积墙体柱体占地面积楼梯走道面积其他公摊面积等......”。

6、“.....即商品房销售面积套内建筑面积十分摊的公用建筑面积。建筑面积的计算规定是建筑物外围面积的展开,是指建筑物各层次外围面积的总和。由于房屋使用要求结构形式的不同和装饰方面诸多因素,造成房屋不太规则。国家根据房屋使用程度的不同,对房屋建筑面积的测算制定了相应的规定。针对房屋建筑物的主要规定有款方式。第几次置业客户成熟度。多聆听客户的满意点在哪。客户的不满意点在哪。他需要什么。他是否已动心。他是否对你放心。他的购买动机。他的最大心愿。他的困难在那里。在讲述产品信息的时候,要将客户的需求放在第位,不要面面俱到。抓住客户关心的问题主推。要将产品的个性表达出来,鲜明的与其他项目区分开来。要将产品的个性化与其特点讲述的符合需求,使她感觉房子是为他而建的。最优秀的服务的打动他,最热情的语言融化他,最专业的回答满足他。如何让客户下订您这么喜欢,就订这套吧,我想没有哪套房子能如此打动您吧,还是早点订了......”。

7、“.....别再为选房子浪费时间了。大家都喜欢,那就皆大欢喜,订这套吧,这套卖得很快,别再犹豫了,赶快下订吧,这么好的房子,西安没有第家,现在不订您会后悔的,订了,对您没有风险只有保障,您还犹豫什么,我真心希望您能够早天住进最美的家里,还是赶快定下吧,如何打电话让客户来现场主动给客户定时间,不要不好意思。根据客户的职业特征,分析其天的生活规律,给他打电话。不要怕被拒绝,坚持不懈,间般不超过。规定较小的开间尺度,可缩短楼板的空间跨度增强房屋结构整体性稳定性和抗震性。办证手续费契税房屋按总房款的收取,商铺按总金额的。交易费在房产大证时间年以内的由开发商支付房屋元商铺元在房产大证时间年以外的开发商与客户各承担半房屋元商铺元。测量图纸工本费房屋为元套商铺收取标准为以下为元,为元,为元,为元,以上元。物业维修基金房屋为总房款的多层和高层商铺为总金额的......”。

8、“.....具体收费办法在物业交付时确定,为开发商代收代缴费用。房屋的结构形式主要是以其承重结构所用的材料来划分,般可以分为砖混结构砖木结构钢筋混凝土结构。砖混结构是指建筑物中竖向承重结构的墙柱等采用砖或砌块砌筑,柱梁楼板屋面板桁架等采用钢筋混凝土结构。通俗地讲,砖混结构是以小部分钢筋混凝土及大部分砖墙承重的结构。由于抗震的要求,砖混房屋般在层以下。砖木结构是指建筑物中承重结构的墙柱采用砖砌筑或砌块砌筑,楼板结构屋架用木结构而共同构成的。如您辛辛苦苦的奔忙,不就是为了让家人过上幸福的生活吗,帮客户定时间。如要不您现在定个时间,我可以过去。条件树立积极的心态,集中力量解决。客户般没有主见,观念不清晰,可以被引导。能来了解,就说明他有需求。客户对所购买的商品不是很了解,缺乏专业知识。客户心里是犹豫不决的。害怕做出决定,要帮他做出决定。我定能搞定客户。条件顽强的意志,必胜的信心......”。

9、“.....条件假借口是因为不信任。真借口是因为客户认为就是这样。客户所讲的任何缺点,都是微不足道不值提的都不足以影响商品的品质和他生活的品质。我项目的任何优点都足以影响客户的生活品质。清晰有力的主打点周全细致的辅助点完善的服务成交。案例分析入住时间晚期房解决方法先让客户座下来,为自己争取谈话的时间。座在客户的旁边,尽量不要形成对位面。倾听与提问,了解真实理由。分析与说服,尽量站在客户的角度上考虑问题。说辞可以退房,但请你先讲下对我们项目不满意的地方,好吗,您退的点道理都没有,您在交钱时已经知道何时入住了吧交钱前业务员购期间都是没有证件的,不是我们家是这样的情况。可以给客户个大概的时间,让其对项目抱有希望。如我们到正式开盘时就会办理下来。可以给客户保证,承担相应的责任。如如果到时间还没有办下来,您可以退钱或我们可以把您的这个担心写入合同条款,您完全不用担心......”。