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6、“.....是造成不能相互理解相互协作工作效率低下的原因。徐矿院为什么要沟通没能有效沟通是达成共识的最大障碍,发生扯皮矛盾和个人冲突的非常重要的原因研究表明,我们工作和生活中,错误是不善于沟通,或是不善于谈话引起徐矿院为什么要沟通这是沟通吗有效吗我已经跟他讲了,听不听我怎么知道！跟他近乎,他就黏糊你这个人没法交,什么事儿都是他对。强烈的期待心理病情不论急慢与否,总企求于早日康复。病人心理特点及需求徐矿院病人心理特点及需求徐矿院特点疑虑疑心增加自怜无能为力,无可奈何,悲哀又怜悯的状态......”。

7、“.....医患沟通技巧与策略模版培训教材。亲友来访,却变得异常亲热激动。孤独感加重徐矿院特点自尊心增强重视尊重,好待遇。依赖性增加意志减弱,依赖性也随之增加。到沟通上的白金定律经过行为科学家年来的研究,面对面沟通时大要素影响力的比率是文字声音肢体语言徐矿院资料当时医生根本就没听我说那么多,医生声哼哼都没有认真和仔细倾听没能被病人所觉察。医者聆听的艺术徐矿院倾听的具体方法听的技巧倾听通讯干扰......”。

8、“.....获取益点反复思考,加深理解勇于发问,表达感受归纳总结,多做笔记徐矿院以探索的方式获得更多的信息种不同的回应方式倾听促进对方表达意愿鼓励询问反应重述告诉对方你在听,同时确定对方完全了解你的意思用于讨论结束的时候,确定没有误解对方的意思病人述说病情时徐矿院诉说痛苦,徐缓低沉哦同情诉说康复或病情好转,音调高扬而短促的哦是祝福倾听后的应对,感受到大夫在认真地听仔细地想......”。

9、“.....打断对方注意力不集中表现出对话题没有兴趣没有眼睛的交流反映过于情绪化只为了解事实而听听的好习惯了解对方心理集中注意力创造谈话兴趣观察对方身体语言辨析对方意思并反馈听取对方的全部意思徐矿院诉说说话的原则注意你的语调音量语速！徐矿院说话前的清晰富有逻辑的思考说话时的语言简短明确充分利用非语言暗示认真倾听多让对方表述想好再说语言条理词语准确使用接收者熟悉的语言在对方理解的情况下才使用专业术语简单简短明确的陈述说话的要点诉说信口开河颠......”。