1、“.....医院信息系统建立后多次组织临床医护人员开会将运行中所遇到的问题汇总,及时向工程师反映,并根据院内实际情况对相关流程进行简化整改。在创建中配合领导多次邀请上级领导专家来院进行指导。积极参与了急诊室心理咨询室放射科等相关科室的设置布局。及时联系区人民医院医院科有关领导对本院的创建进行支援。在医院顺利通过级评审的准备工作中做了大量工作,也深得院领导的肯定。在年度工作中,医务科工作取得了定的成绩,但也存在些不足。特别是在管理能力方面自己的所学还远远不够,医务科作为医院的职能科室,许多工作离不开其他科室的支持和帮助,我在此代表医务科向大家表示感谢,并且希望在新的年里通过我们共同的努医患关系为目标,狠抓医疗制度规范化,深入学习贯彻科学发展观,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大了医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进步解放了思想......”。

2、“.....提高了服务效率,有力的促进了医疗教学与科研工作,为医院的创新和发展做出了贡献。医疗质量和医疗安全医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。医疗质量提高和医疗安全工作,取得了明显的成效。基础医疗质量我们根据医院质量管理的要求,健全了级医疗质量控制体系,制定了医疗质量控制方案,修订了医疗质量检查考核标准,帮助并督促各科室建立了医疗质量控制本,完善了病历书写制度请示报告制度查对制度级医师查房制度会诊制度病例讨论制度手术分级制度首诊首科负责制度等项制度,并对医疗核心规章制度的执行情况进行了督导检查,根据教育引导和批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,全。改进服务流程,提高工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率......”。

3、“.....减轻病人负担。认真贯彻卫生部抗菌药物使用指导原则及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施治,合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生冷硬顶推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。有明显提高,能够严格遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,连续个月的处方质量检查结果显示,门诊处方书写合格率达,门诊人次和经济收入也有明显的增高......”。

4、“.....特别是医疗事故处理条例的学习,个月来,共举办健康教育讲座次,参训人员余人次,业务学习讲座次,参训人员余人次,医疗事故分析会次,参训人员人次,学术论文交流会次,参会人员人次,通过各项培训学习,提高了医务人员的业务技能,通过努力,有效扼制了医疗纠纷频频发生的势头。制定切实可行的医疗质量管理工作计划,实施医疗质量策划控制检查和改进活动。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制级医师查房制医嘱制度查对制度完善检查注重复查病例讨论制度会诊制度危重患者抢救制度病历书写基本规范处方管理办法技术准入制度值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。加强质量控制监医务科个人工作总结报告医务科工作总结医务科工作总结年,医务科在院委会的关心支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念......”。

5、“.....在医疗质量管理医疗安全管理方面取得了定成绩,现将年的工作情况总结如下医疗质量管理按基严标准要求,严格执行级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在小时内完成。病程记录准确,诊断符合,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。进步健全完善了工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度急救药品管理制度危重病人抢救制度,进步规范了医疗行为。,严格执行医疗保险相关政策规定医疗服务设施目录药品目录诊疗项目目录,及单病种最高限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药杜绝大处方。进步完善了医院传染病报告管理方案传染病信息报告管理规范肺结核病人报告及转诊办法,医务科护理进步解放了思想,更新了观念,提高了服务效率,有力的促进了医疗教学与科研工作,为医院的创新和发展做出了贡献......”。

6、“.....狠抓医疗质量管理全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。医疗质量提高和医疗安全工作,取得了明显的成效。基础医疗质量我们根据医院质量管理的要求,健全了级医疗质量控制体系,制定了医疗质量控制方案,修订了医疗质量检查考核标准,帮助并督促各科室建立了医疗质量控制本,完善了病历书写制度请示报告制度查对制度级医师查房制度会诊制度病例讨论制度手术分级制度首诊首科负责制度等项制度,并对医疗核心规章制度的执行情况进行了督导检查,根据教育引导和批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和各环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。医疗文书质量严格按照病历书写基本规范的要求,对门诊病历住院病历等及其相关资料的书写工作创建级专科医院是我院今年工作的重中之重,医务科在院领导的领导下积极筹备,认真学习各项相关管理知识......”。

7、“.....医院信息系统建立后多次组织临床医护人员开会将运行中所遇到的问题汇总,及时向工程师反映,并根据院内实际情况对相关流程进行简化整改。在创建中配合领导多次邀请上级领导专家来院进行指导。积极参与了急诊室心理咨询室放射科等相关科室的设置布局。及时联系区人民医院医院科有关领导对本院的创建进行支援。在医院顺利通过级评审的准备工作中做了大量工作,也深得院领导的肯定。在年度工作中,医务科工作取得了定的成绩,但也存在些不足。特别是在管理能力方面自己的所学还远远不够,医务科作为医院的职能科室,许多工作离不开其他科室的支持和帮助,我在此代表医务科向大家表示感谢,并且希望在新的年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好,第篇结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高我院的医疗技术水平,起到了较大的作用......”。

8、“.....今年全院专业技术人员共撰写论文篇,在月份举办了全院学术论文交流会,会上交流了精选论文篇,共有余人参加了会议。医务科和护理部联合开展了急救系列知识培训和急救技能考核,而后进行急救知识闭卷考试,考试合格率达,取得了圆满成功,使大多数年轻医务人员的急救理论知识和技能有了明显的提高。护理部又适时进行了中医刮痧拔罐疗法头部按摩等护理操作大练兵,使广大护理工作者掌握了娴熟的操作技能。支援对口单位为加强落实医院对口支援乡镇卫生院工作,今年,我院派出业务骨干名到坝乡中心卫生院开展对口支援工作,充分发挥了中医药龙头作用,指导了乡镇卫生院标准化规范化建设和内涵建设。此外,我院加强对进修实习生的管理,进步对实习学生进行了纪律教育和要求,使实习人员感到在我院实习确实能够学得其所。人报告及转诊办法,医务科护理部每月对门诊日志检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象......”。

9、“.....对住院病历病程记录和处方书写提出了进步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,做到了因病施治,合理检查合理用药,保证了病人的用药安全。严格落实病历书写规范医患沟通制度,对门诊病历住院病历病程记录提出了进步规范化管理,并开展了病历书写规范全员培训工作坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查,发现问题及时解决,使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了定提高。进步完善了医疗事故防范和处理预案,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十项,规范医务人员操作流程,避免了医疗事故和医疗差错的发生,为全院的安全医疗奠定了基础。开展优质护理服务及预约挂号服务工作。今年月,我院被确定为第批创建优质护理示范病房的医院,从月开今年接收了省中医学校实习学生人。医务科个人工作总结报告......”。