1、“.....降低了纳税户的纳税成本。国税局办税服务厅工作总结及计划材料。国税局办税服务厅工作总结及计划年,作为新成立县国税机关的个办税服务厅,我们拥有办税服务厅和纳税服务科的双重身份,各项工作面临着各种挑战和考验,在县局党组的正确领导和同志们的大力支持与配合下,纳税服务科全体职工以高度的责任感和强烈的使命感,紧紧围绕县局年初提出的以理论和个代表重要思想为指导,深入学习贯彻科学发展观,以组织收入为中心,以作风建设年为主题,以信息管税为途径,强化两权监督,规范税收执法,积极服务地方经济,打造型国税基层这工作目标,以优质服务为宗旨,以提高素质为主线,以纳税人满意为标准,充分发挥办税服务厅的窗口和桥梁作用,完善纳税服务体系,开拓创新......”。

2、“.....较好的完成了各项工作任务,赢得了纳税人的广泛赞誉。现将年来的工作总结如下强化学习,不断提高干部队伍素质。县局在办公经费非常紧张的情况下,为纳税厅配置纳税人网上申报使用的电脑台,机部。饮水机台,文件柜套,并为纳税人配备了可自由调节高度和方向的办税专用坐椅,提高了纳税人办税舒适度,同时,购置花卉近盆,净化了办税服务厅的空气。在值班桌上配置了办公用品笔复印纸印台等为纳税人提供使用,制作了纳税人到办税服务厅办理涉税事项时需提供的各种手续表格的填具样表供纳税人参照并随时解决和解答纳税人的困难和问题。认真组织开展纳税人信用等级评定工作。为推进税收信用体系建设,倡导诚信纳税,增强纳税人的纳税遵从度和荣誉感,为搞好协作和信息传递......”。

3、“.....确定了评定对象评定主体认定时间评定资料内容公示形式工作要求及规定的评定标准等,以确保今年纳税信用等级评定的质量。月份,我们与地税共同评定了户纳税人为级,户纳税人为级,户纳税人为级,户纳税人为级,评定出共管户的纳税人为户,上报市局审批。并在办税服务厅公示栏予以公示。对于不够评比条件的纳税人,视同级管理。多层面征询服务需求,丰富纳税服务内涵月份我们根据市局布署积极认真组织开展问访活动,发放调查问卷份,收回份。同时,大厅人员利用中午休息时间对问卷进行了汇总,疏理纳税人的意见和建议并进行了分析整改,通过这项活动的开展检验了我们的税收管理和服务水平。发挥温馨导税的桥梁作用......”。

4、“.....加强各岗位各业务科室和管理分局的协作配合制定了与各业务部门的衔接制度和考核办法,整合窗口职能,使之有利于管理,更好地为纳税人服务。做到多衔接多沟通多反馈,努力建立前台优质高效后台严格复核内部及时传递限时快速办理的工作机制。协助各分局切实加强超定额补税管理,对个体工商户的验旧严格把关,耐心做好解释工作,有力的保证了税收及时入库。特别是个体工商户,开具的问题通常比较多,我们在工作中严格把关,并按管理办法执行,对开具不符合要求的予以指正并适当罚款,对超额开具的要求补税。同时,加强了对大额使用管理,对千元版以上的发售建立手工台账......”。

5、“.....完善管理制度,打造效能化服建章立制定规,管理执行到位。办税服务厅结合工作实际和标准化建设要求,经过全体人员讨论通过制订了系列符合实际切实可行的各项工作制度,建立健全了办税服务厅岗位职责工作纪律制度服务承诺制度首问责任制度学习培训制度应急处理制度等项制度,公开了纳税人即办事项和非即办事项办理流程实行工作绩效考核,使各项工作有章可循,减少了人员的随意性......”。

6、“.....县局在办公经费非常紧张的情况下,为纳税厅配置纳税人网上申报使用的电脑台,机部。饮水机台,文件柜套,并为纳税人配备了可自由调节高度和方向的办税专用坐椅,提高了纳税人办税舒适度,同时,购置花卉近盆,净化了办税服务厅的空气。在值班桌上配置了办公用品笔复印纸印台等为纳税人提供使用,制作了纳税人到办税服务厅办理涉税事项时需提供的各种手续表格的填具样表供纳税人参照并随时解决和解答纳税人的困难和问题。认真组织开展纳税人信用等级评定工作。为推进税收信用体系建设,倡导诚信纳税,增强纳税人的纳税遵从度和荣誉感,为搞好协作和信息传递,我们与地税征管科联合下发了关于做好年度纳税信用等级评定的通知......”。

7、“.....以确保今年纳税信用等级评定的质量。月份,我们与地税共同评定了户纳税人为级,户纳税人为级,户纳税人为级,户纳税人为级,评定出共管户的纳税人为户,上报市局审批。并在办税服务厅公示栏予以公示。对于不够评比条件的纳税人,视同级管理。多层面征询服务需求,丰富纳税服务内涵月份我们根据市局布署积极认真组织开展问访活动,发放调查问卷份,收回份。同时,大厅人员利用中午休息时间对问卷进行了汇总,疏理纳税人的意见和建议并进行了分析整改,通过这项活动的开展检验了我们的税收管理和服务水平。发挥温馨导税的桥梁作用,积极为纳税人提供咨询服务延时服务和预约服务。加强各岗位各业务科室和管理分局的协作配合制定了与各业务部门的衔接制度和考核办法,整合窗口职能......”。

8、“.....更好地为纳税人服务。做到多衔接多沟通多反馈,努力建立前台优质高效后台严格复核内部及时传递限时快速办理的工作机制。协助各分局切实加强超定额补税管理,对个体工商户的验旧严格把关,耐心做好解释工作,有力的保证了税收及时入库。特别是个体工商户,开具的问题通常比较多,我们在工作中严格把关,并按管理办法执行,对开具不符合要求的予以指正并适当罚款,对超额开具的要求补税。同时,加强了对大额使用管理,对千元版以上的发售建立手工台账......”。

9、“.....国税局办税服务厅工作总结及计划年,作为新成立县国税机关的个办税服务厅,我们拥有办税服务厅和纳税服务科的双重身份,各项工作面临着各种挑战和考验,在县局党组的正确领导和同志们的大力支持与配合下,纳税服务科全体职工以高度的责任感和强烈的使命感,紧紧围绕县局年初提出的以理论和个代表重要思想为指导,深入学习贯彻科学发展观,以组织收入为中心,以作风建设年为主题,以信息管税为途径,强化两权监督,规范税收执法,积极服务地方经济,打造型国税基层这工作目标,以优质服务为宗旨......”。