1、“.....这样的话,银泰百货既可以是购物场所,又可以是供人们消闲娱乐的乐园。这种多业态的融合可以满足消费者物质上,精神上文化上等等各个方面的需求。所以说发展购物中心也会给银泰百货带来更加丰富的消费体验更好的购物环境更全面的商品选择及更受到高端品牌的青睐。宁波居民收入的日渐提高,现在宁波的消费者已经不仅仅追求价格实惠,还要追求更高层次更多方面的满足。宁波银泰百货企业应该从单纯商品销售转变为多方面满足消费者的需要,除了商品销售之外,还应从其他各个方面满足目标顾客的消费需求。目前,宁波银泰百货除了天店,其他均在项目拓展这方面有所欠缺,经营的项目都只包括化妆品服装鞋包等等,而忽略了休闲娱乐对于广大消费者的重要性作用。举个简单的例子,宁波银泰百货公司可以在商场内开个咖啡厅电影城儿童乐园美容院餐厅健身房等经营项目,使商场集购物休闲娱乐于体,最大限度地满足消费者的多样化需求......”。

2、“.....满足消费者的情绪体验和享乐性需求,使消费者在购物过程中产生愉悦的心情,从而影响消费者的购买决策及行为。建立宁波银泰网,实行线上线下互动网络营销年月银泰集团斥资万,在杭州下城区天水街道注册了银泰网,正式开启了银泰百货的电子商务之路。作为百货业的领头羊,银泰百货的业务创新银泰网,上线天,日创建订单量过万单,平均顾客单价近元。随着杭州银泰网的成功,建立宁波银泰网显得格外的重要。现在很多网购消费者的购物习惯是,上网收集相关资讯,了解产品的特性优势价格等,接着再去实体店实现购买,或是去实体店看到再到网上实现最终的购买。线上线下都是互补的,可以互相支撑,互相推动,相互营销。由此可见,宁波银泰实行线上线下互动网络营销的模式......”。

3、“.....有利于累积品牌的影响力,同时也会加深与目标客户的沟通。与国际接轨,以国际化引领潮流宁波银泰百货直秉承国际化的合作思维,坚持与国际接轨。这让银泰百货的每步发展,都可以紧扣时代的脉搏。国际化的高端经营理念可以让银泰百货直身居潮流前沿,为消费者传递最为及时的消费讯息,从而成为引领城市消费潮流的风向标。银泰百货应发挥自身优势,与其他国际上的公司合作,在合作竞争中谋求发展。银泰百货可以引进外资,如果外资进入,对外资企业他们来说会大大扩张其市场的范围和盈利的空间对银泰百货来说,也可利用外资,提高产品档次和水平,银泰百货也可借此机会走出国门。银泰百货走出国门也百利而无害,这其中除了让中国的消费者了解银泰之外,还应该让更多的国外消费者对银泰百货有个深刻的认识。这样对银泰今后无论在引进国际顶级品牌还是国际合作都有好处,可把国内的流行时尚带到国外去,也能把国外的时尚带进来。而且宁波的运输业很发达......”。

4、“.....宁波银泰的领先地位必将可以进步的巩固。结论本研究的实质是对宁波银泰百货公司市场营销策略研究。本研究工作主要取得了以下结论阐述了市场营销的涵义,观念,以及营销理论的历史演进,为宁波银泰百货公司市场营销策略的研究提供了理论依据。本研究分析了宁波银泰百货的分析,并从银泰百货的现状出发,对银泰的外部环境和内部环境都有了清晰的认识。通过对宁波银泰百货的消费者进行研究,以问卷调查的形式,并用,了解到银泰百货在宁波地区发展过程中存在的些问题。例如宁波银泰百货的服务意识淡薄商场促销活动效果欠佳等等。本研究认为宁波银泰百货想要在竞争中生存,就必须根据市场现状调整营销策略。首先,进行市场调查,找准目标顾客,并剖析顾客构成,实行动态分析其次应严把产品质量,控制好进货渠道最后银泰百货的营销重点应放在项目的拓展,创新百货业态,线上线下互动网络营销模式的建立,以及国际化的发展方向上......”。

5、“.....马勇速度营销上海上海财经大学出版社,邱庆剑,黄雪丽改变世界的营销方法北京中国经济出版社,叶小娟基于消费者需求的体验营销战略探析市场论坛,万丽丽广州百货业营销策略研究现代商贸工业,朱媛玲基于顾客信任的关系营销策略研究吉林吉林大学,康勇连锁经营中的连锁反应及营销策略研究新疆新疆财经大学,营销观念和战略北京中国人民大学出版社,营销战略布局北京中国水利水电出版社市场营销北京华夏出版社,整合营销传播北京中国财政经济出版社,冯丽云品牌营销北京经济管理出版社,赵丹明基于企业核心竞争力的企业发展战略研究武汉华中师范大学,郎咸平模式零售连锁业战略思维和发展模式上海东方出版社,斯坦利马库斯零售巨头北京北京机械工业出版社,陈朝锋市场推广北京中国纺织出版社,任锡源百货公司的体验营销策略分析科技信息,张亦唯营销策略与执行北京中国工人出版社......”。

6、“.....附录宁波商场消费行为调查问卷尊敬的顾客您好,我是即将毕业的营销专业的大学生,该问卷是为宁波银泰百货公司市场营销策略研究的毕业论文而设计的。恳请您在百忙之中抽出几分钟时间,真实地回答以下问题,我们会对您回答的信息注意保密,请在合适的选项中打,不甚感谢,提到百货公司......”。

7、“.....。北京中国财政经济出版社,关系营销是把营销活动看成是个企业与消费者供应商分销商竞争者及其他公众发生互动作用的过程......”。

8、“.....以销售为例,关系营销是想把买卖双方的关系长期的联系在起,对买方来说希望通过关系降低采购成本,对卖方来说希望通过这种关系减低销售成本。为了达成致,卖方公司应对产品买方有所承诺,良好的服务,适中的价格,使双方建立长期,稳定的合作关系。市场营销理论的历史演进市场营销理论于世纪末到世纪年代在美国创立,源于工业的发展,那时着重推销术和广告术,没有出现现代市场营销的理论概念世纪年代至战结束,市场营销理论研究开始走向社会,被广大企业界所重视。下面着重介绍营销理论的历史演进。营销理论营销理论有很多阶段理论产生于世纪年代的美国,它是随着营销组合理论的提出而出现的。年,尼尔博登在美国市场营销学会的就职演说中创造了市场营销组合这术语,它是指市场需求或多或少的在种程度上受到所谓营销变量或营销要素的影响。为了寻求定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求......”。

9、“.....杰罗姆麦卡锡于年在其基础营销书中将这些要素般地概括为类产品价格渠道促销,即著名的。年,菲利普科特勒在其畅销书营销管理分析规划与控制第版进步确认了以为核心的营销组合方法,即产品注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第位。价格根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。朱媛玲基于顾客信任的关系营销策略研究,吉林吉林大学,百度百科分销企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。促销企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为如让利,买送,营销现场气氛等等促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。宁波银泰百货公司市场营销策略研究。创新百货业态,发展购物中心现在的百货商场已经不是个传统的百货商店业态,百货要有属于自己的新型业态......”。