1、“.....中小企业二次创业的特点和难点，科技创业月刊，宣锋，浅谈民营企业如何对待第二次创业，经济导刊，晏雄，民营企业二次创业中的战略转变问题研究，学术探索，颜帮全何京蓉，民营企业二次创业背景下的营销创新，企业经济，严伟方刚黄晓兰，对我国民营企业吸纳人才的研究，企业经济，杨巧颜剑锋，在变革中求发展谈中小企业二次创业，中国第三产业，浙江大学学位论文中小企业二次创业过程转型制约因素研究以蜂星电讯为例伊查克爱迪斯，企业生命周期，北京中国社会科学出版社，应焕红，浙江民营企业产权制度研究，中国软科学，余剔君，中国企业发展大趋势，上海上海人民出版社，年余小唐，民营企业二次创业的策略探讨，经济师，湛中维易丽昆，民营企业如何留住人才，改革与理论，张兵包政，民营企业二次创业中的授权问题剖析，社会科学家，张成君肖丕楚，我国民营企业的蜕变和二次创业基于企业生命周期的视角，商业研究，张世恒......”。

2、“.....成都四川大学出版社，年张晓莹，中小企业界定研究，软科学，张云，老鹰的第二次生命论民营企业二次创业的特点，上海企业，周玉玺张斌，中小企业二次创业的关键过程管理创新，山东农业大学学报社会科学版，祝波，拓宽民营企业融资渠道，上海企业，浙江大学学位论文中小企业二次创业过程转型制约因素研究以蜂星电讯为例致谢经过数月的努力，克服了公司工作业务和学业的繁忙，终于在收获的季节里完成了这篇论文。值此论文搁笔之际，我想对所有关心支持帮助过我的人致以由衷的感谢。在此首先要向我的导师魏江教授表示最诚挚的谢忱。在本文的撰写过程中，从选题提纲的拟定论文写作初稿的修改到最后定稿，魏江教授给予我悉心的教导和无微不至的关怀，魏老师始终以他贯的严谨治学态度和认真负责的精神对我迸行教诲。他的耐心细致博学多才，让人受益匪浅终生难忘。在浙大学习的整个过程中......”。

3、“.....同班同学朋友也给我的学习和写作提供了帮助和启发，在此也要并向他们致谢。本文的完成还要特别感谢我的家人和公司助理，他们为了我的毕业论文的写作做了大量细致的辅助工作，他们的辛勤劳动和全力支持才使我得以专心写作，顺利完成硕士论文。王容峰二〇〇五年五月杭州二次创业期的经营者，在蜂星电讯不断扩张时，定要坚持量的增长与质的提升并举的战略思路。蜂星电讯在急剧扩展的时期，定程度上存在着盲目追求效益的问题，对品牌，商誉等问题注意不够，这是情有可原的，甚至可以说带有种必然性。然而事情发展到今天，蜂星电讯必须走品牌战略，塑造自己的品牌和商誉己经刻不容缓因为知名品牌意味着市场占有率，意味着回头客，意味着同样的产品可以卖更高的价钱。品牌本身就是商誉的重要组成部分，但商誉通常还包括信誉，良好的信誉可以带来融资的方便。杭州蜂星电讯公司的定位是以无线通讯产品的销售服务和物流为主......”。

4、“.....这定位有层含意，是无线通讯产品的销售服务和物流是总公司的核心业务，主导总公司发展方向和体现总公司的行业特征。二是总公司的组织模式是个集团化管理的企业群体。三是企业有适度多元化的产品，如目前正在和浙大合作洽谈的几个项目等。未来公司的总体发展目标是建设具有定国际竞争力国内领先的以大型无线通讯和高科技产业为主体业务的综合企业集团。千方百计巩固现有市场，在现有的市场里做强做精，巩固市场地位，把现有的优势转化为市场优势，通过系列的市场化运作手段，提高服务质量，降低服务成本，改进服务方式，提高竞争能力，成为用户自愿选择离不开的无线通讯产品的供应服务商。虽然是传统市场熟悉的用户，也要用重新创业的精神理念去巩固，并努力在老客户群中开发出新的需求，推行客户管理系统，科学管理客户资源，加快公司发展步伐。迅速扩大企业规模。开拓创新发展思路......”。

5、“.....使总公司资产规模迅速扩张，实现超常规发展。目前蜂星电讯正在着手准备上市的浙江大学学位论文中小企业二次创业过程转型制约因素研究以蜂星电讯为例工作，进行规范化的股份制改造，建立现代企业制度和健全法人治理结构。精心培育企业核心竞争能力。总公司的核心竞争力是依托于网络规模品牌和优秀服务模式的市场经营能力，同时力求在适度多元化的产品市场上尽快有所突破，实现增值。打造蜂星电讯核心竞争能力，要加强如下方面战略要提高网络整体运作水平。网络是体现总公司价值的核心资源，网络经营是总公司最基本的营销组织模式。要充分发挥总公司的组织协调作用，进步强化公司的网络经营功能。加快建立企业直接融资平台，进步壮大资金实力，长久保持资金与主导业务的互动优势。公司正在为上市做积极准备，开辟条稳定的直接融资渠道，为公司发展提供持久资金来源。实施品牌战略，认真策划......”。

6、“.....以及拇指服务的服务品牌和迅畅物流的物流品牌，注重公司的品牌维护和建设，以树品牌来创事业。实施以用户价值为导向的客户服务战略，努力为客户提供增值服务，把客户关系管理当作项重要的经营业务，在提升用户价值的同时提升企业的价值，实现公司和客户的双赢。加强人力资源建设和企业文化建设，不断提高员工队伍素质。企业的竞争力最终体现到员工的竞争力上面，特别针对蜂星所处行业技术含量高，对人才的要求更高，公司高度重视人才战略，加强员工队伍建设。股权及管理建立现代企业制度，要求蜂星电讯在现代企业契约化重组中明晰产权，以增强凝聚力建立自我约束机制，同时让企业所有权与经营权分离，产生种行之有效的监督机制。从变革产权制度来说，蜂星电讯的产权结构应该是多元的，不应该是元的。科学而合理的产权结构和层级，将会把企业引向良性发展道路，消除对个人和家族的依赖性，降低企业决策和经营风险......”。

7、“.....才能实现人本资本和货币资本的结合。推行生产要素股份化的方式，采用技术入股绩效奖励投资入股经营管理者股权期权入股等多种形式，形成利益共同体吸收员工入股，能增强职工责任感和事业心，使职工待遇与企业紧密相联。蜂星电讯要把企业产权由元化封闭化向多元化开放化进行变革，产权浙江大学学位论文中小企业二次创业过程转型制约因素研究以蜂星电讯为例之门不仅向有资金者开放，而且向有知识有技术有管理决策能力者开放对董事长制度进行变革，主要趋势是由董事会经理班子合二为，改变为董事和经理相对分离，外部专家董事与内部执行董事互补结合为使蜂星电讯决策及时准确有效，要面向社会聘请杰出的法律财务企业管理策略技术开发专家进入公司董事会，作为外部专家董事参与企业决策。蜂星电讯实现制度管理的关键是建立和完善现代企业制度。必须解决企业对建立现代企业制度必要性和紧迫性的认识不足的问题......”。

8、“.....要按照建立现代企业制度的要求，建立决策层管理层和经营层三权分立的治理结构。实现制度管理策略管理和科学管理，以集体智慧弥补个人素质不足，是蜂星电讯二次创业的基石。二次创业的制度建设重点落在企业的规范化管理上，既要在企业制度创建方面有新的突破，同时，更要重视企业健康运行机制的培育和维护，保证企业在创新和健康的基础上持续发展。蜂星电讯管理规范的内涵是深刻的，它涉及的内容是产权制度组织运行决策程序企业形象人力资源管理等方面，就是要按照科学合理规范有效的原则建立规范运作的组织制度和管理体制。同时，它在企业的不同发展阶段有着不同的内涵，是伴随着企业发展和市场环境的变化而发展变化的，是企业核心竞争力的重要体现，而决不能简单地理解为企业的规范管理是建几项制度发几个文件，它的实质就是为蜂星电讯的持续发展提供基础保障......”。

9、“.....管理体制领导体制组织机构的规范化主要解决的是集权与分权的问题各种规章制度是解决人治与法治的问题关于人员的配置则是职业选手和业余选手的问题。管理规范化要解决的问题是企业每个人应该干什么，怎样去干，怎样能干好，怎样算干好，干好干不好又怎么样。应该干什么是目标，怎样干是组织执行，怎样能干好是控制，怎样算干好是考核，干好干不好是最后的奖惩问题。第二次创业需要组织结构的规范化和组织运作的制度化，但是组织结构的改革创新依旧需要做更多的分析和研究。企业内部言堂领导和控制模式已经行不通了，必须依靠团队工作方式，建立管理层精简，扁平化的企业组织，并进行适度的分权，这就要求企业组织彻彻底底地重整它的管理架构。浙江大学学位论文中小企业二次创业过程转型制约因素研究以蜂星电讯为例图组织变革的系统模型图蜂星电讯必须建立专业化的管理组织，完善各种管理措施......”。