1、“.....客户对法律服务的要求不够满意,有的甚至频繁更换律师事务所或律师,但更换后的律师事务所或律师往往也难以如愿,律师事务所对客户的要求没有做认真的分析和研究,只是做些表面改进,担忧深入改革会面临成本问题和风险挑战,由此,总不能很好的解决这矛盾,苦恼着彼此。二年在浙江大学的学习,促使我从管理学的角度着手对这个问题进行研究,提出了法律顾问业务模式创新的解决方案和对策。我相信,企业的发展是不得不构建法律风险防范体系的,为之付出定的成本是必需的,律师事务所的法律顾问服务的重要价值所在是帮助企业防范法律风险,只要法律顾问业务模式创新风险防范方案切实可行并有相应的制度保障,收取较高的法律服务费客户也是可以接受的,因此,论文提出的法律顾问业务模式创新具有定的现实意义。在撰写本论文前,我调研了些单位,包括顾问单位和非顾问单位,也接触了些律师事务所......”。
2、“.....对我观念的形成起到了很大的作用,感谢它们为本论文贡献现实材料。我要感谢我的导师贾生华教授,从论文提纲的辅导论文写作的指导论文修改的点评到论文成篇的指正,无不倾注导师的心血和关爱,在此,由衷致谢。我要感谢组织行为学的孙非教授人力资源管理的王重鸣教授战略管理学的吴晓波教授市场营销学汪涛教授项目管理学的丁永贵教授,以及其他课程的任课老师,是他们的理论和实际相结合的知识传授,得以有本论文的理论基础。我要感谢黄月圆老师的辛苦劳动,是她競競业业的工作,使我圆满完成了的课程学习,是她周到全面的后勤安排和论文写作联络工作,使我的论文得以顺利完成。我要感谢浙大的学兄学姐学弟学妹们,他她们和我的共同讨论共同对话,给了我许多有益的启迪,他她们对我学习期间的关爱,终身难忘。我还要感谢我的母亲我的妻子和女儿,她们对我撰写本论文的大力支持,无以言表。因为集中精力思考和撰写本论文......”。
3、“.....在此,我对她们深表歉意。可替代的必要性,自以为般的法律问题可以自行解决,未到不得已不去寻求专业的法律服务。由于人们对法律服务的内容和方式缺乏了解,往往把诉讼仲裁方式当作解决法律问题的唯方式,因而严重忽视了法律风险防范的重要性,致使本可以防范的法律问题不得已被推向诉讼仲裁现阶段法律问题错综复杂,需要综合性服务浙江大学学位论文浙江律师事务所法律顾问业务模式创新研究操作流程设计紧密型法律顾问业务模式是系统全面整体地为顾问客户构建法律风险防范体系为主,以事后补救为辅的服务模式,其操作流程包括以下六个部分市场调查,目标客户选定法律顾问合同的商洽及签订顾问律师团的组建制定年度服务计划开展具体的顾问服务的内容及方式评估及改进。这六部分具体内容详述如下要进行法律顾问服务市场调查,初步确定目标客户有紧密型法律顾问服务需求并有相应经济承受能力......”。
4、“.....以此来判断双方是否有合作的可能性,有关拟发展的客户以公司客户为例基本情况调查内容见附录二。在对拟发展的顾问客户基本情况了解的基础上,律师事务所主任与顾问单位的法定代表人进行法律顾问服务的具体谈判。在双方达成法律顾问以事前防范为主,事后补救为补充的共同理念基础上,着重商讨顾问单位对律师事务所提供法律服务的要求和律师事务所对顾问单位的服务收费和服务配合要求。有关法律顾问费标准,综合表所列因素后,由双方商定。表法律顾问收费参考因素表类别内容顾问服务成本因素顾问客户因素参照因素内容律师团规模律师组成人数顾问服务时间顾问服务的工作量顾问服务内容的难易程度对顾问律师的要求是否特别指定高水准律师服务顾问单位的规模顾问单位的生产经营经济承受能力顾问客户原来支付顾问费标准是长期客户还是短期客户律师同行类似顾问服务的收费标准有关法律顾问与客户服务配合问题......”。
5、“.....认真听取顾问律师的意见和建设,真正把顾问律师当成决策的参谋,而不是摆设。客户内部要建立与顾问律师法律服务的联络制度,该制度内容如表。浙江大学学位论文浙江律师事务所法律顾问业务模式创新研究表客户内部设立的联络制度的内容类别内容机构设置人员保障物质支持工作开展与支持考核奖惩内容有条件设立法律室,条件不具备的可以建立法律顾问联络人制度视企业规模法律事务多少配备相应人员为法律服务人员提供必要的办公场地办公设施及办公条件把法律事务作为法律联络人的专项工作,以保证工作时间和工作精力经常听取法律联络人的工作汇报,及时给予支持和帮助对客户内部的法律联络人要进行工作绩效考核与激励奖惩,以充分发挥法律联络人之作用顾问律师要认真负责地指导帮助法律联络人开展工作,经常保持联系,及时为客户提供法律意见,做好参谋作用。在以上事项商讨的基础上,可以进步探讨律师事务所与顾问单位同发展......”。
6、“.....之后年度的顾问费与顾问单位的利润同比例发展的问题。双方在基本权利义务商定后,即签订正式的法律顾问服务合同。律师事务所与顾问客户签订正式聘用合同起,律师事务所就要精心组织,细心规划,合理组成律师顾问团有关律师顾问团的组成运作培训等在本论文第四章具体论述,在此不再阐析,从四个层面开展工作,了解具体情况,解决当前急需解决的法律问题帮助建立系统的法律风险防范体系动态地开展法律服务工作④及时的事后补救服务。制订年度服务计划,详见表表法律顾问年度服务计划安排时间以签订合同当月为月,次月为月,依此类推时间工作内容更深入了解顾问客户的基本情况,包括客户所属行业,客户目前的经营状况管理架构部门结构业务流程等,对客户的经营范围和运行概况有个较清晰全面的了解和认识。了解客户情况后,对客户运行面临的法律风险进行分析研究,提出相应的法律建议重点解决急需解决的突出法律问题保证客户的运营畅通......”。
7、“.....对顾问单位在这些范围中已有的制度公司章程文件规范,已有的合同文本,进行认真收集。针对收集到的合同文本,结合客户的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,修改和完善企业的文件制度规范及合同,形成符合顾问单位实际需要的合法的规章制度和所有文件制度规范及合同,并协助制定标准的合同文本。浙江大学学位论文浙江律师事务所法律顾问业务模式创新研究续表法律顾问年度服务计划安排时间以签订合同当月为月,次月为月,依此类推时间工作内容月对已修订完善的文件制度规范及合同与公司起落实到实际工作中去,必要时根据需要对公司的管理人员及员工进行必要的指导和宣传,以促进落实效果。对半年来与此相关的新法律法规和司法解释进行讲座培训......”。
8、“.....通过对客户经营总体架构和流程情况的熟悉,针对客户经营活动的专业特点,对客户的各个运营环节进行法律方面的全面规范,针对客户的业务特点和专业性质探索设计符合套符合客户实际情况的法律服务方案和规划。如商贸企业,主要是买卖合同产品质量消费者权益保护等方面的法律风险防范建筑企业主要是招投标建设工程施工合同建筑材料买卖合同劳务合同等方面的法律风险防范。对已建立的顾问单位整体法律风险企业普遍存在的法律风险企业因所处行业不同所产生的专业法律风险防范体系,在企业中进行认真推广落实,包括法律咨询法律讲座,并制订已建立的风险防范体系,逐步充实完善计划。月回顾年以来的法律服务情况,建议客户对服务质量作出综合评价,对法律服务提出建议,以便我所更好的做好法律服务工作,根据自愿原则与客户协商制订下年度的服务计划,签订下个年度的法律服务顾问合同......”。
9、“.....不限于上列时间安排为客户提供及时有效的法律服务,以保证客户经营活动的有序进行。指导培训顾问客户的联络员法律室工作人员,顾问律师与其保持经常联系,动态跟踪服务。及时为顾问客户提供诉讼仲裁代理服务。五紧密型法律顾问业务模式具体服务内容对顾问的具体服务内容分三大部分普通法律服务专业法律服务诉讼仲裁代理。普通法律服务和专业法律服务的内容设计见表表浙江大学学位论文浙江律师事务所法律顾问业务模式创新研究表紧密型法律顾问业务模式的普通法律服务内容设计公司法相关法律服务内容就公司治理结构,根据法律法规的规定及客户的实际需要......”。
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