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(在华跨国公司履行社会责任状况深度解析)(最终版) (在华跨国公司履行社会责任状况深度解析)(最终版)

格式:word 上传:2022-06-25 13:20:14

《(在华跨国公司履行社会责任状况深度解析)(最终版)》修改意见稿

1、“.....上海市家乐福南翔店销售弓箭球形茶壶,价签标示每个元,实际结算价每个元销售丁香吉祥茶壶,价签标示每套元,实际结算价每套元。有类似低价招徕顾客高价结算的还有昆明市家乐福世纪城店武汉市汉福超市洪山广场店重庆市沃尔玛北城天街店长沙市家乐福芙蓉广场店家乐福韶山路店等。家乐福部分城市的超市存在的第三种价格欺诈行为是不履行价格承诺。比如,昆明市家乐福白云店销售老树普洱茶,宣传海报标价为每盒元,实际结算价为每盒元。有类似行为的还有上海市家乐福张江店长沙市家乐福贺龙体育馆店哈尔滨市家乐福会展店等。另外,家乐福部分城市的超市还存在误导性的价格标示行为,其中,昆明市家乐福世纪城店销售特色鱿鱼丝,销售价格为每袋元,价签标示时用大号字体标示,用小号字体标示......”

2、“.....销售价格为每盒元,价签标示时用大号字体标示,用小号字体标示,诱导消费者误认为销售价格为每盒元。发改委指出,上述行为违反了价格法的有关规定,构成了价格欺诈的违法行第四章在华跨国公司履行社会责任的动因及案例分析在华跨国公司履行社会责任状况深度解析为,严重侵害了消费者权益。目前,国家发改委已责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理,没收违法所得,并处违法所得倍罚款没有违法所得的或无法计算违法所得的,最高处以万元的罚款。案例分析家乐福沃尔玛这两家国际零售巨头在中国市场采取欺诈的销售方式,影响非常恶劣,外资企业利用过去的声誉和消费者的信任胡作非为,自然会搬起石头砸自己的脚。然而,作为国际知名的零售巨头,家乐福沃尔玛这两家企业使用价格欺诈这样明目张胆的方式欺骗顾客,不仅毫无企业社会责任可言,甚至谈不上基本的商业道德,探其原因,除了作为国际巨头的狂妄自大以及管理的混乱外......”

3、“.....是家乐福等巨头竞争理念发生偏差。家乐福沃尔玛等进入中国以来,以其优质的管理对顾客体验的重视赢得了较大的市场,然而在面临中国本土企业的竞争时,却没有很好地把握消费者心理和市场方向,从而走向竞争的死胡同,不在提供更优的价格更好的服务上下工夫,而选择了采取欺诈的手段,这种做法的结果自然是给自己扣上了没有社会责任的帽子,失去消费者信任,随之也失去市场。二是中国本土零售巨头开始走向了成熟。面对家乐福等外资企业,中国同行经历了从惧怕到学习再到走出具有自己特色的经营之路,经历了时间金钱的洗礼,最终依靠对先进模式的熟稔,对中国消费特色的掌握,对本地消费市场的合理定位,赢得不错的口碑,避开了热点竞争,找到自己的立足点。在这种情况下,家乐福等外来者不免信心不足,也就失去了大企业的气度,竞争尚成问题,自然罔顾企业社会责任。以上几起案例,仅仅就部分事实动机等作了粗浅解析......”

4、“.....任何种结果的形成,都不会是源于单的成因,除了企业内部管理外部影响竞争理念等,企业战略差异企业文化差异组织结构和运作系统财务制度差异等也是导致在华跨国公司企业社会责任弱化的原因。如著名的富士康公司就兼具上述弊端,直采取的是总裁郭台铭的军事化管理,其中严格的等级制度台干比陆干高等管理人员又比普通员工高等强调执行力的目标管理严格的奖惩机制等,都大大加重了员工的工作和心理压力。虽然在过去的二十多年里,这管理模式富士康创造了高效益的生产神话,但现在已成为连跳门事件争议的焦点,包括底层员工的抱怨和中层员工的跳槽,都充分说明了富士康公司的缺陷,而这正与富士康社会责任缺失互为因果......”

5、“.....社会责任就弱化了,而我国本土的企业跨出国门,社会责任就强化了这是个值得深入思考的问题。跨国公司受东道国制度环境制约,使它可能采取异于母国的经营方式,从而可能会产生系列社会责任强化或弱化的行为。针对跨国公司在东道国社会责任弱化或缺失的问题,以中国为例,探究现有研究的误区,并从制度的视角来探讨其成因很有必要。现有研究存在的误区误区之指责在华跨国公司社会责任整体弱化缺失。跨国公司在华履行社会责任的状况,是近年来企业社会责任研究的热点和重点。然而,现有研究对该问题所进行的探讨,多数仅仅是围绕跨国公司在华社会责任的弱化或缺失展开的,其指向不无道理但不免失于适度,在此基础上得出的些强化监督跨国公司社会责任的建议和意见有时不免流于宽泛或苛刻。这些年来,在华跨国公司社会责任弱化缺失的现象确实时有发生,但是这些个案并不能反推出大多数或者所有在华跨国公司的社会责任都存在弱化和缺失的情况......”

6、“.....甚至会伤害企业社会责任履行者的信心。事实上,弱化或逃避社会责任的在华跨国公司,在所有在华跨国公司中的比例并不大,而且随着时代的进步以及我国经济结构的调整和优化,在华跨国公司对中国的社会经济环境越来越熟悉,无论出于何种目的何种动机,在华跨国公司在履行自身社会责任时,已逐渐呈现出多种不同的发展态势,弱化或缺失的结论并不适用于整体。误区之二认为在华跨国公司社会责任履行情况落后于本土企业。在中国,企业社会责任缺失的现象,实际上是个普遍存在的问题,不仅仅是在华跨国公司,在本土企业中情况尤甚。我们强调跨国公司社会责任缺失,很大程度上是因为在华跨国公司相比其他企业更加容易被关注,导致社会公众甚至部分研究人员对跨国公司的边倒指责局面。相对于其母国......”

7、“.....但相对于国内的其他公司来说,在华跨国公司至少解决了个有无的问题。与压根那些就不知社会责任为何物的企业相比,在华跨国公司的社会责任意识已经开始逐步步入多渠道多方式有计划履行社会责任的实践中。也许基于我们对于本土企业社会责任缺失已经司空见惯而处于麻木无视的状态,所以我们才怀着那种对未来事物的美好要求,去看待在华跨国公司的企业社会责任,对他们寄予过度关注和过高期望,最终导致我们对在华跨国公司整体性的无意指责。其实更应该值得推崇的,正是在华跨国企业将的实践带入中国,推动着我们运动的向前。单纯指责在华跨国公司社会责任缺失并提出对策,并不能总体解决我国实际上大多数企业都缺失社会责任的问题。误区之三指责在华跨国公司社会责任履行与在其本土双重标准。有个现象众所周知国外的跨国公司往往在其母国规规矩矩,注重企业社会责任,而进入中国就入乡随俗,社会责任弱化甚至缺失而我国本土的跨国公司......”

8、“.....但是到了发达国家就与时俱进起来,企业社会责任下子就激发和强化了。可以说,这种社会责任的双重标准,是在华跨国公司和本土跨国企业所共有的,不同的是人家跟着我们就会学坏,我们跟人家就能学好。单纯地指责在华跨国公司双重标准,明显有失公允。现有的有关在华跨国公司社会责任的研究大多有意无意地忽略这情况,而这点,远比前二点来的重要,其中国别制度的差异更值得进行深入思考。误区之四认为跨国公司建设趋好与在华跨国公司建设无关。很多研究者往往对国外的跨国公司建设持艳羡态度,而对于在华跨国公司的前景却流于悲观。这里当然有对国别制度差异的正确认知,但却对事物客观发展的规律缺乏坚定性认识。事实上,世界体化格局已经是无用多说的大背景,跨国公司建设趋好必然带动在华跨国公司建设趋好。这可以是其基于回馈社会的自觉选择,也可以是其迫于监督压力的被动应对,无论是自觉还是被动,在通向的大道上......”

9、“.....从而保证了大道越来越宽广的可能性。我国建设的现实环境之所以出现在华跨国公司研究的四个误区,是因为研究者对我国建设的现实环境有所忽略,导致其结论有失偏颇。我们建设的现实环境并不成熟,在华跨国公司履行社会责任状况深度解析第五章在华跨国公司延伸思考及制度建设的建议主要体现的以下四个方面。企业制度建设未完善在我国,由于经济发展的起步晚,企业的制度建设进程带有先天的薄弱性,经济规则和契约经常处于被漠视状态,甚至是已有的法律基本义务也时常得不到有效贯彻落实,无法可依有法不依的局面并存。比如,针对日趋高涨的房价,政府先后拿出国五条国八条,最近又号召说开发商要有道德的血液,而现状是即使在有经济规则和契约制约的中国股市,绝大多数上市公司对持股股东都根本谈不上道德,更何况开发商所面临的制度约束还是如此宽松。没有完善的制度,切需要用实践来检验和证明的东西都只会是空谈......”

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