次会‛精神，实施自治区经济发展的战略，以及自治区政府关 于进步加快发展旅游业的决定，打造世界旅游目的地，发展 好培育好旅游市场主体，提升企业整体形象，增强企业市场竞 争力，提高企业经济效益。等等这些重要的方向性文件都是在为 西藏的旅游业定方向定目标。也让我们看到未来西藏旅游业发 展的美好前景。 随着林芝地区旅游业的快速发展，为能抓住此契机以及对 林芝地区旅游产业作出应有的贡献。丽景经贸有限公司决定在林 芝打造出家具有浓郁藏民族风情和同时具有现代管理理念‚绿 色环保‛为主题的家大型四星级酒店。 本酒店的客户定位包括 西藏高端旅游团队和对高品质追求的消费旅游群体 当地寻求高档消费的人群和政府部门的团体消费 二研究依据及范围 研究依据 林芝县规划局规划设计要点及土地蓝线图旅游涉外饭店星级的划分及评定 旅馆建筑设计规范 建设项目经济评价方法与参数 工业与民用建筑可行性研究深度及要求 建设方提供的其它相关资料。 研究范围 依据国家有关部门政策规程规范，对项目建设的必要性 建设规模建设的内外部条件专业技术方且酒店临近林芝机场及川藏公路有良好的可进 入性。目前成都到林芝的铁路也正在修建当中 经营方式 聘请专业人员进行管理，为自主经营管理。大概方针如下 以自己的企业文化进行管理突出民族特色绿色温馨 高效。逐渐形成自己的品牌。 严格按照星级标准要求制定酒店内部管理标准和细节。 酒店将制订出员工手册层级管理制度质量控制制度市场营 销制度物资采购制度工作岗位说明书工作程序说明书等 系列管理制度，并严格遵照执行。 销售方面有的销售团队和销售管理体系。与西藏 各知名旅游社进行长期稳定的合作，吸引更多来西藏林芝旅游的 高档旅游团队特别是外宾和政府来藏考察团国内国外的网络销售和宣传。建立与当地政府企事业单位的长期良好合作关 系。 坚决执行国家和当地政府及相关部门的有关规定，争做 当地的优秀企业和国家旅游业优秀饭店。 人员定位 现代企业的竞争就是人才的竞争，酒店招聘是选人育人 用人留人的基础，如果招聘的人不能适应工作与组织时，人力 资源将变成人力负债。 编制招聘计划 由于现代酒店管理中人员流失是经常性的，因而人员招聘就 必然是长期和分阶段进行的。为此，根据人员流失编制的招聘计 划，也是分期阶段进行。其计划编制方法是第，掌握酒店 和各部门每月员工流失基本情况和由此造成的缺员缺岗数量 第二，收集酒店各部门提出的需要招收或聘用的员工工种和岗位 人数，做好审核工作第三，根据季节波动和不同季节的业务需 要，预测各部门员工月度或季度需求量第四，根据人员流失和 不同季节的员工需求量预测，形成逐月或逐季滚动的员工招聘计 划表，其内容应包括不同部门和岗位的定编人数缺员或缺岗人数计划招收或聘用的人数准备录用的人数招聘时间和要求 等。 多渠道招聘管理和服务人员，实现人力资源的竞争配臵 招聘作为酒店人员管理的个重要环节，是员工进入酒店的 过滤器，如果酒店从选聘这入口就把好关，过好滤，选进 合适人才，就会对日后的员工离职起到防微杜渐的作用。 酒店作为服务性行业，要讲究人才的适应性。酒店人才的适 应性主要体现在三个方面是适应酒店的行业要求二是特定 酒店的管理风格的要求三是适应特定岗位的任职要求。如不适 应，即使具有高学历高智商，也只是个摆设。因此酒店在 招聘员工时应该设计合理而科学的招聘问卷，通过系列的提 问交流沟通，对应聘者的心理素质职业取向性格特征 兴趣爱好等方面有定程度的了解，从而选择最适宜的人才。同 时在招聘过程中还应该为应聘者提供酒店有关工作的各种信息 包括积极和消极的信息，使应聘者对未来从事的工作有个 较为准确的了解，避免应聘者进入酒店后由于理想与现实差距而 产生不满从而导致辞职。 第章总论 项目名称 丽景假日大酒店 二项目承办单位及基本情况 项目承办单位名称 西藏林芝地区丽景经贸有限公司 项目承办单位基本情况 见附件公司资质 ‚丽景‛公司及其营销理念 年，西藏林芝地区丽景经贸有限公司在林芝新城区迎 宾路中段购买了块地皮。于年开始修建丽景假日大酒店 的主体结构，该酒店占地面积平方米，现已建成建筑面积 平方米。拥有总统套房豪华套房标准客房商务间 情侣套房间套阳光西餐厅宴会厅等，同时还有 平方米的地下停车场大小会议室间，可容纳上千人的大型会 议和可同时具有上千人用餐的服务能力。 在林芝旅游经济高速发展的今天，还没有家真正意义上 的四星级酒店，现有的酒店设施及服务已远远满足不了日益发展 的旅游需求和游客对高档酒店需求的不断提升。 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传,旅游产业是我区最具发展潜力的特色优势产业之，经过 近年的发展，我区旅游产业不断发展壮大，对我区经济发展 的贡献越来越重要。中央第五次西藏工作座谈会提出的‚要把西 藏建设成为重要的世界旅游目的地‛。为认真贯彻落实中央‚五 次会‛精神，实施自治区经济发展的战略，以及自治区政府关 于进步加快发展旅游业的决定，打造世界旅游目的地，发展 好培育好旅游市场主体，提升企业整体形象，增强企业市场竞 争力，提高企业经济效益。等等这些重要的方向性文件都是在为 西藏的旅游业定方向定目标。也让我们看到未来西藏旅游业发 展的美好前景。 随着林芝地区旅游业的快速发展，为能抓住此契机以及对 林芝地区旅游产业作出应有的贡献。丽景经贸有限公司决定在林 芝打造出家具有浓郁藏民族风情和同时具有现代管理理念‚绿 色环保‛为主题的家大型四星级酒店。 本酒店的客户定位包括 西藏高端旅游团队和对高品质追求的消费旅游群体 当地寻求高档消费的人群和政府部门的团体消费 二研究依据及范围 研究依据 林芝县规划局规划设计要点及土地蓝线图旅游涉外饭店星级的划分及评定 旅馆建筑设计规范 建设项目经济评价方法与参数 工业与民用建筑可行性研究深度及要求 建设方提供的其它相关资料。 研究范围 依据国家有关部门政策规程规范，对项目建设的必要性 建设规模建设的内外部条件专业技术方案投资估算及经济 效益等方面进行分析研究，并提出有关建议与方案，供投资主体 和审批部门作投资决策参考。 三主要技术经济指标 序号指标名称单位指标备注 总用地面积 总建筑面积约主楼高五层 容积率 绿化系数 建筑高度米 建设工期个月 投资约万人民币 四项目建设必要性 发展旅游娱乐休闲业符合国家的产业政策。 发展旅游业是当今世界的大潮