,摘要第章导论研究背景和意义文献综述供应链管理供应商管理库存写作思路半导体设备供应商作为半导体行业的上游企业,面对全球化后激烈的市场竞争,必须强化供应链管理来强化自身竞争力以应对。供应链管理主要作用是使相关的部门从松散联系的独立个体转变为多个部门之间的协作,共同致力于提高企业的运作效率,减少浪费,降低成本,从而优化企业运营并以此增强企业竞争力。和其他行业相比,半导体设备的零部件产品具有多样性强,复杂程度高,更新换代快,需求变化大的特点。半导体设备零部件的供应链同样具有高度不确定性摘要第章导论研究背景和意义文献综述供应链管理供应商管理库存写作思路与研究流程第章公司供应链管理现状和突出问题半导体设备行业概况半导体设备行业背景介绍半导体设备行业竞争环境分析公司经营现状和供应链管理概况公司介绍及经营现状公司供应链管理概况公司供应链管理中面临的问题物流管理体系问题采购成本高及前置时间长闲置库存量增加及周转率降低客户服务水平不稳定第章公司供应链管理问题研究和分析公司产品的生命周期和竞争环境分析公司产品生命周期公司零部件产品竞争环境分析公司供应链管理问题的原因分析公司零部件供应链管理面临的挑战采购成本高及前置时间长的原因闲置库存量增加及周转率下降的原因客户服务水平不稳定的原因第章公司供应链管理的改善对策供应商关系管理的改善对策供应商管理优化策略批量合并的采购策略制定准时制采购策略采取全球采购策略公司内部物流体系的改善对策优化内部物流管理体系零部件库存管理改善策略公司客户关系管理的改善对策客户需求预测管理供应商管理存货服务大客户管理方案供应链改善对策的绩效评估库存管理改善对策之绩效评估需求预测管理的绩效考核模式的循环模型第章结论与建议结论建议参考文献致谢薛英半导体设备公司供应链管理问题研究第章导论研究背景和意义世纪的半导体行业经过迅猛发展进入了成熟阶段。半导体设备供应商作为半导体行业的上游企业,面对全球化后激烈的市场竞争,必须强化供应链管理来强化自身竞争力以应对。供应链管理主要作用是使相关的部门从松散联系的独立个体转变为多个部门之间的协作,共同致力于提高企业的运作效率,减少浪费,降低成本,从而优化企业运营并以此增强企业竞争力。和其他行业相比,半导体设备的零部件产品具有多样性强,复杂程度高,更新换代快,需求变化大的特点。半导体设备零部件的供应链同样具有高度不确定性,对其需求和供给要求也带来了较高的挑战。因此,半导体设备供应链必须以柔性和高回应性来应对市场的不确定性和保证客户满意度。然而,若要获得供应链的高回应性则会导致成本过高。半导体设备企业是否可以降低供应链成本并维持或甚至提高供应链的高回应性来满足客户需求呢本文通过本人服务的半导体设备公司作为个案研究,通过对其实际数据和呈现的问题做定性定量化分析,从宏观流程角度来找出导致供应链管理中存在的采购成本高及前置时间长,闲置库存量大以及周转率低,客户服务水平不稳定问题的原因,结合供应链的各项指标来分析问题产生的原因,并最终提出系列解决方案加以优化。本文期望通过结合个案公司供应链管理现状,产品特点,半导体行业市场竞争环境分析,对于公司在供应链管理中碰到的问题进行具体研究和分析,总结并提出具有针对性的优化方案,其意义在于优化公司供应链管理流程,整合并提高资源利用,提升企业运作效率,增强市场竞争力。拓展供应链管理在半导体设备行业零部件管理中的应用,使得企业真正从供应链管理中受益,保证效率和利润扩大化,并推动半导体设备行业的持续快速发展。通过此次系统性的研究和探讨,希望能找出半导体设备零部件供应链管理的通则,能够为其他半导体设备企业在供,可以确保买家尽可能降低采购价格。另外,与多个供应商保持合作关系,能够在定程度上降低买方对供应商的依赖程度,也降低了由于供应商供货中断而给买方带来的风险。那么公司为什么会采用批量合并的策略将采购渠道掌握在少数的供应商手中呢首先,按照半导体设备行业特点来看,其产品具有高技术含量,对产品质量要求很高。若想保证产品质量情况下,选择合适的供应商长期采购可以得到稳定的供货货源和质量保证。其次,批量合并并不意味着任何采购货源都只有唯的供货来源。它只是将企业的供货商数量控制在个相对较小,相对稳定的范围之内。由于考虑到产品特点和企业风险,上文中对于供应商资质鉴定的目的就在于对供应商进行严格的筛选,选择和认证。另外非常重要的点,若采用合并供货,公司必须准备好相应的应急方案,启动其他供货资源,以降低突发的供货中断给企业带来的风险。公司采用批量合并的优势体现在哪里采购领域中,帕累托效应原理可以简单表述为数量很少的原材料,部件和服务占用了较多的投资金额。而帕累托效应同样适用于采购需求中,的原材料,零部件等产品可以向的主要供应商集中采购。批量合并的优势体现在整个采购流程中。从企业开始和供应商进行谈判时,集中采购可以增加买方手中的谈判筹码。从固定的单供应商处进行大量的采购,最薛英半导体设备公司供应链管理问题研究明显的好处在于供应商可以将固定成本分摊到更大的采购量中,从而获得极大的规模经济效应。从供应商角度来看,如果公司采购量增大,供应商则会将公司视为重要客户,为了和公司保持长期稳定的合作,供应商会按照公司需求调整自己生产能力,改善运作流程来提高客服水平。当供应商订单较多的情况下,将会优先满足重要客户的需求。从公司角度来看,批量合并可以给公司节约很多成本。制定准时制采购策略准时制,采购,是由准时化生产管理思想演变而来的。近四十年来,日本的丰田集团将理念广泛应用在其汽车生产管理中,进而推广,并取得了良好的效果。采购的基本思想是把合适的数量合适质量的物品在合适的时间供应到合适的地点。其最大特点就是交货准时。通过建立准时化采购策略,把制造商的思想扩展到供应商,加强了供需之间的联系与合作,在开放性的动态信息交互下,面对市场需求的变化,供应商能够做出快速反应,提高了供应商的应变能力。对制造商来说,通过和供应商建立合作关系,实施准时化采购,管理水平得到提高,制造过程与产品质量得到有效控制,成本降低了,制造的敏捷性与柔性增加了。表准时制采购与传统采购的区别项目采购传统采购采购批量小批量送货频率高大批量送货频率低供应商的选择长期合作单源供货短期合作多源供货供应商评价质量交货期价格质量交货期价格检查工作逐渐减少最后消除收获点货质量验收协商内容长期合作关系质量和合理价格获得最低价格运输准时送货买方负责安排较低成本卖方负责安排产品说明供应商革新强调性能宽松要求买方关心设计供应商没有创新百度百科薛英半导体设备公司供应链管理问题研究续表准时制采购与传统采购的区别包装小标准化容器包装普通包装没有特地说明信息交换快速可靠般要求资料来源百度百科针对于公司零部件前置时间长的问题,制定采购计划则可有效的管理好产品的交货期,提高交货的准时性。能够防止因交货延误而影响设备研发和生产,以及客户订单的完成,有助于提高客户服务水平。由于采购对于供应商依赖性强,为了减少管理交货期所带来的风险,实施采购策略的重点应放在前期选择合适的供应商上。对这类零部件的供应商的交货能力提出很高的要求,能够提供快速交货,应具有生产柔性,交货能力产品品质优良,服务质量稳定。而公司则需要通过与供应商建立长期的战略性的合作关系来保证稳定的交货。为了帮助供应商有效的组织生产,快速供货,公司则会将公司的采购计划提前通知供应商。供应商只有和进行充分的信息共享,才能提高供应商的应变能力,保证所需的原材料和零部件的准时按量供应。信息内容包括采购计划产品设计技术介绍质量成本交货期等。采取全球采购策略公司目前的供应商大部分都集中在美国和英国两地。如图所示,年在其他区域零部件采购量只占到采购总额的,主要分布在台湾,新加坡,马来西亚,韩国以及其他欧洲国家。薛英半导体设备公司供应链管理问题研究图公司年采购结构分布图资料来源公司内部数据整理由于近几年全球经济不景气,半导体市场对产品价格敏感度日益增加。公司为了争取低价格采购优势,实行全球采购策略是重要措施之。采取全球采购策略可以扩大公司采购范围,充分利用国际资源,在世界范围内合理配置有效资源,并且降低采购成本。考虑到公司实际情况,可以充分利用亚洲的低成本制造能力,在保证货源有助于企业战略实施的情况下,加强亚洲地区的采购活动。特别是对于亚洲地区的客户的订单需求,可以就近进行采购并配送到相应客户处。既节约了采购成本又简化了物流流程,提高了配送效率。从图中可以看出,公司亚洲客户的年销售额占公司总销售额的,是主要市场所在。因此,针对亚洲客户零部件销售业务而在亚洲就近开发采购渠道很贴合公司目前的实际需求。薛英半导体设备公司供应链管理问题研究图公司年销售客户结构比例图资料来源公司内部数据整理然而半导体设备零部件在亚洲的供应商技术开发能力有限,对于些需要特殊工艺的反应腔零部件,亚洲的供应商大多不具备此方面的技术。很多供应商如中国大陆和台湾地区的产品质量也仍达不到要求,需要段时间的观望和引导。公司内部物流体系的改善对策优化内部物流管理体系公司的内部供应链管理问题如中分析,主要是由于公司内部管理上给予不够多重视,各部门只注重自身的职能发挥,而忽视了信息共享,使公司运作过程中出现了断层。薛英半导体设备公司供应链管理问题研究图公司内部物流管理体系如图所示,公司的采购部门接到技术研发部门和客户工程师的零部件及原材料采购计划进行采购,其实现的是职能之间的转变,并没有经过供应链整体协调技术支持和客户服务部门参与到客户服务的作业中,但是相关的客户回馈如技术升级,零部件需求等并没有和公司内部分享而市场营销和设备销售部门通常只注重销售业绩和利润目标,并没有将售后服务和供应链管理相整合。如此,大家都忽略了供应链管理对于企业内部各个部门的整合,各项工作貌似在朝着各自的目标实行,而公司的整体营运结果却并没有达到。整个供应链体系也由于严重断层而管理起来故障重重。因此,若要实现公司内部物流管理体系的优化,便于内部流程整理需要从以下几个方面着手,首先,将公司管理重点从职能向过程转移,实现跨职能作业。由此来,各部门采购部门技术支持客户服务部门市场营销设备销售部门零部件及原材料供应商客户技术部门客户采购部门供应链管理内部外部薛英半导体设备公司供应链管理问题研究需要负责的不仅仅是传统方式下规定的职能目标,而需要与公司其他相关部门进行协调合作,推动流程的发展。当然若要实现跨职能作业,我们必须在各部门之间委派专门负责沟通和协调的负责人,各部门协调负责人集合起来成立个指导的工作小组。在相关负责人员的带动下,各部门会进入个共同参与,共同合作的工作环境中。销售部门可以共享销售战略和市场趋势等信息,客户服务部门收到此类信息可以制定有针对性的服务方案给相关客户。而通过客户服务和销售所提供的信息结合供应链协作,也可以消除或降低由于预测不准带来的成本压力。
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