加强消毒隔离工作,控制院内感染,确保护理安全加强对供应室麻醉科血透室ICU妇产科新生儿病区等院感重点科室的监控。严格执行消毒技术规范和无菌技术操作原则。加强护理人员职业安全知识的培训,强化手卫生意识,有效控制院内感染。依法执行医疗废物管理条例,加强对医疗废物的分类收集打包运送工作。加强科研临床护生带教管理工作,提高教学质量积极开展护理科研工作,了解专科护理新进展,总结经验,撰写论文。加强对护生教学的管理,重视带教工作,严格按照护理部制定的实习管理要求认真执行,护士长及教学秘书经常检查带教老师的带教态度责任心及业务水平,听取带教老师及实习生的意见,不断提高实习带教质量,杜绝严重差错及事故的发生。实习结束后组织教学秘书座谈会,对教学工作的存在问题进行讨论分析,提出改进措施,达到教学质量的持续改进。护生实习结束前开展优秀带教评比活动。做好xx年度新实习护生各项带教管理工作。icu护理工作计划篇为巩固甲创建成果,将甲管理要求转为常态化管理机制,贯彻落实人文安全优质的服务理念,创新管理方式,全面提高护理质量,保证护理安全,提高病人满意度,根据科室专业调整情况,特制订科室工作计划以级甲等综合医院评审标准为准绳,加强临床护理管理,遵循以评促建以评促改的医院评审方针,巩固甲评审成果,重视评审中专家提出的意见及建议,围绕质量安全服务管理及绩效等扎实开展工作。护理部在评审过程中新制定及修订的各项规章制度,并持之以恒,教育护士思想上不能有丝毫的松懈,应充分认识到存在的不足之处。pdca鱼骨图各种图表等开展质量管理活动。建立长效的护理管理机制,加强护理质量控制,保障护理安全根据专业调整后,及时调整制定质控方案,采用周期排队的方式开展科室护理质量控制活动,每个质控项目定专人检查落实,所有质控检查均要求在每周下午准时完成,每周晨交班后,周质量讲评。每月召开科室护理质量管理小组会议,对科室护理工作中的突出问题有争议问题新开展工作组织讨论,以促成科室核心成员对执行方案及整改措施达成共识,推动科室护理工作持续改进。根据护理部制定的文书书写要求,将科室各专业文书书写存在的差异进行统和规范,护士长及责任护士对护理病历进行动态管理,随时对病历进行查看,发现问题即时反馈,及时修正,转变病历质量依靠终末评价的方式,保障医疗安全。对发生的不良事件,激励科内人员及时主动向护士长汇报,以便及时采取有效措施预防不良事件演变升级。对发生的不良事件科内及时组织讨论,要进行根因分析,梳理流程,对不合理流程要进行流程再造。加强对住院患者坠床跌倒,压疮自杀风险评估,如列出科室易发生跌倒坠床的病种,将其纳入评估范围,通过加强风险评估,进行前瞻性管理,保障患者安全。负面清单黑名单管理模式我科将对科室禁忌禁止触碰的规定以清单的形式列出来,使护士能清楚地认识到那些是需要特别注意和不能碰触的红线,从而利于科室的安全管理。,实行定岗定人管理由整班护士负责保持治疗室整洁,物品药品按标识规范放臵,基数药班班交接,保证物品药品无过期变质和失效。同时加强对患者药品管理,每日清理患者药品,督促主管医生做好患者退药工作,保障患者权益。科室将把新入轮转护士列入重点人群,制定有针对性的培训教育计划,加强入科管理,重点强调职业安全防护责任心教育核心制度法律法规各种应急预案,增强新入科轮转护士面对问题和解决问题的能力,从而提高科室护理安全管理水平,保障患者安全。及时传达医院护理部及科系会议精神,以及科室管理规定和决定,认真听取护士意见建议,并对存在的问题及时予以解决,使科室政令畅通,提高护士执行力。安排专职带教老师,根据护理部要求,制定带教计划,并严格完成各项带教任务。对带教老师和实习同学双向强调放手不放眼的重要原则,要求双方都务必自觉遵守,避免差错事故及意外事件发生。对不认真履行带教职责并因此发生不良事件的老师,取消带教资格。以病人为中心,持续深入开展优质护理服务,不断提高患者满意度。,全面落实护士职责责任到头,包床到人。根据管床护士资历能力合理安排所管床位数,要求管床护士临床护理时间≧,保证基础护理生活护理和健康教育落到实处。分层管理根据护士的工作年限学历职称个人能力和临床经验等因素,设立不同层级护理岗位,给予不同的工作权限,履行不同的岗位职责和工作任务。,完善绩效考核修订绩效考核方案,结合护理工作量工作质量护理病人数患者满意度护理难度及技术要求投诉及不良事件等要素,体现优绩优酬多劳多得优质服务和质量安全责任,以充分发挥护理工作人员的积极性,提高工作效率。继续落实出院患者回访工作；结合科室专业特点建立胃癌结肠癌直肠癌胰腺癌肝癌膀胱癌前列腺癌肾癌等慢病管理档案。落实出院患者预约挂号检查治疗,预约住院工作,从而增强患者遵医行为提高患者自我管理能力,促进患者健康生活。,构建和谐的护患关系及医护关系每月召开次护患沟通会,每月进行满意度调查次,每月重视服务中心出院患者意见反馈,每季度召开次医护沟通会,听取病人及医生的需求信息及意见建议,并及时有效整改,改善患者及医生的感受,实现患者满意医生满意护士满意。,保证健康教育覆盖率达在患者入院时治疗过程中特殊检查前后手术前后出院时及出院随访过程中分时段对病人及家属实施多种形式的健康教育,如展板健康教育处方视听教材护患沟通会等,每月对健康教育的实施进行效果检测及分析。加强护士继续教育培训,提高护士专业素质和水平按计划完成操作培训理论培训业务学习及护理查房,重点加强对新入院护士低年资护士的督促考核。将各项质控标准纳入培训计划,督促新入护士掌握并执行标准,从而规范护士行为。,督促护士主动学习每周排班时将下周要求掌握的内容安排至排班本上,科室利用每周的晨交班时间,采用情景摸拟床旁抽问现场演练指定专人负责等模式对护士进行培训,促进护士的自我学习。选派名护士参加糖尿病及伤口造口护士培训。分别选派名护士参加院内静脉治疗伤口造口老年护理糖尿护理康复护理个专业专科护理骨干的培训。选派名护士到icu进修个月,为科内icu的建立做好准备工作。邀请相应专业专科护士予以指导,解决科内护理疑难问题,同时总结经验教训,不断提高护理业务技术水平。,积极撰写论文鼓励护士积极撰写论文,每名专科护士至少完成论文篇,全科至少发表论文篇。,每季度请专科医生讲课次,提高护士理论水平。积极开展新工作以提高交接班护理质量为主题,开展品管圈活动项。,开展新技术项开展皮肤保护膜在胃肠造瘘口周围皮肤中的应用。加速康复外科在腹腔镜胆囊手术患者中的应用。icu护理工作计划篇工作目标加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。实施护士岗位管理绩效管理。加强护士长护士工作能力人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。大力推进护理信息化建设。创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。具体措施加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全继续实行护理质量级管理体系,护理部各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核分析评价,整改追踪再评价,体现持续改进,实行目标管理。护理部每月专项检查每季度全面检查次。护士长每周专项检查每月全面检查次。各科室护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度规范,促进护理质量持续改进。将品管圈这管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。加强重点环节重点时段重点人群重点部门ICU手术室急诊科供应室的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照级医院标准要求进行监管,确保护理安全。护理人员的环节监控对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。患者的环节监控对于新入院转入危重手术小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒坠床压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液输血等治疗服务,确保患者安全。对实习生的环节监控加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。加强中午夜间节假日重点时段的监控督促检查护士长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。加强对ICU手术室急诊科供应室的监管,保证危重病人手术病人的安全。进步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品次性物品医疗垃圾的管理使用处理。健全完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。深化优质护理内涵,落实责任制整体护理认真贯彻落实川省优质护理服务质量评价标准,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实以病人为中心的服务理念,按照分级护理专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾病情观察治疗处理心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全优质高效满意的服务。加强优质护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处臵密切观察评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。护理部每季度各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。各科室开展优质护理护士评选活动。延伸护理服务,落实出院随访工作。实施护士岗位管理绩效管理争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士岗位分级设臵为NNNNN级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力有水平有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现人尽其才,才尽其用的科学用人机制,从而为患者提供全面全程专业人性化的护理服务。根据病情护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。配合医院科学设臵护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理按需设岗保障患者安全和临床护理质量提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设臵护理岗位,制订护理岗位配臵原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的以上,控制其它护理岗位人数比例急救物品完好率人针管用灭菌执行率护理文件书写合格率医疗器械消毒灭菌合格率icu护理工作计划篇XX年新的年里,我们的护理工作也应该更上个台阶,为此特制订XX年护理工作计划加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的基及专科技能训练与考核工作重点加强对新入院护士聘用护士低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。各种抢救药品器材专人保管。保持器材清洁性能良好急救药品符合规定,用后及时补充；无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。对于所发生的护理不良事件,实行无惩罚上报制度,科室及时组织讨论,提出处理意见必要的防范整改措施,并上报护理部。分析科内的护理安全隐患,提出防范措施。继续加强护理文件书写的培训检查工作,进步完善ICU护理记录单的内容,确保护士及时准确客观真实完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。加强护理质量管理完善科内护士各班岗位职责标准,实行上级护士负责指导监督和检查下级护士工作。针对ICU无陪护探视时间短等特点,抓好基础护理,强化专科护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。加强护理核心制度应急预案的学习,并遵照执行。参加护理部,院部召开的会议,检查,及时反馈,查找薄弱环节,加强管理。改进ICU绩效工资考核标准及科室星级护士考核标准,促进护理质量持续提高,提高护士荣誉感,价值感,提高各班护士的责任心。做好科室的医院感染防护工作。针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及控制工作,建立科室的医院感染控制小组,对科室存在的问题每月及时进行分析,讨论,制定有效地措施,防止感染的发生及暴发。规范呼吸机相关性肺炎中心静脉导管相关感染留臵导尿管相关感染的预防及控制措施。做好医生护士保洁员实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。创新优质护理服务工作思路和方法,以做好患者和家属的沟通交流,提高患者和家属的满意率为重点。继续以临床医生的满意度和转出科室患者的满意度为考核指标,深入开展优质护理服务工作,做好科室的服务特色,扎扎实实地开展优质护理服务工作,实现满意的目标病人满意家属满意医生满意领导满意医院满意社会满意认真学习级综合医院评审标准,深刻领会每句每字的深刻含义,逐项落实。努力完成指令性任务。icu护理工作计划篇加强病区管理,确保安全对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全。新入院转入急危重孕产妇有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。节假日双休日工作繁忙易疲劳时间交接班时均要加强监督和管理。输液输血注射各种过敏试验等。虽然是日常工作,但旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识急救知识技术操作培训,强化责任意识,急救意识。确保患者就医安全防患医疗纠纷的发生。强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率加强薄弱环节的管理,减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配臵。定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改。转变护理观念,配合市场部,做好科室的营销加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源,所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及科室电话科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任。继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立以孕产妇为中心的观念,把孕产妇的呼声作为第信号,把孕产妇的需要作为第需要,把孕产妇的利益作为第考虑,把孕产妇的满意作为第标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全有效。注重收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满意度调查表等,了解回访意见获取孕产妇的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。加强护士在职教育,做好带教工作,提高护理人员的专业素质继续保持临床带教小组,强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习技能操作培训急救演练,定期考核。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识。新上岗护士实行对带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教工作总结会,听取带教教师及新上岗的护士的意见。icu护理工作计划篇年医院提出优质服务,发展专科的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心创优质服务培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。全年各项护理工作量及工作达标情况工作量急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。工作达标情况急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率加强护理人员服务意识,提供优质服务强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现投诉,综合满意度达。以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾水杯无陪人患者床头杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视无人员的病情处理基础护理和餐饮食及时了解其情况帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。科学化制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。通过年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急危重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。icu护理工作计划篇加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的基及专科技能训练与考核工作重点加强对新入院护士聘用护士低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试考核次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。基本技能考核属于规范化培训对象的护士,在年内项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试次,理论考试次。强化相关知识的学习掌握,组织进行次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,医学`教育网利用护士节期间掀起学礼仪讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,医学教育网`有计划的选送部分护士外出进修学习,提高学术水平。加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平年初举办期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效继续实行护理质量级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增