在工作的时候同样也要用心主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是个人所能完成的,那是几个人或是个团队的工作,而且你还务必去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作。因此你不能期望你自己个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行些相对简单的工作,但是我也很用心地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。第工作时必须要丝不苟,认真仔细。个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎,丝不苟,不能老是出错。有时候个失误不仅仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要必须要检验自己的工作结果,以确保自己的万无失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。月话务员见习报告篇前言经历个月的生产实习终于结束了,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结工作经验,不断提高工作效率,在和大家工作的这段时间里,他们严谨认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西这次实习不仅让我收获了工作经验,还让我收获了真挚的友谊。实习目的实习是大学教育最后个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下定的基础；同时可以检验教学效果,为进步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。实习时间xx年月日xx年月号实习地点长春市绿园区新竹路北京华联大楼实习单位和部门吉林省绿园区彩云间柯达彩扩服务部实习内容最开始进行的培训,因为在校期间也有这方面的知识,所以,我上手很快,很短的时间内我就掌握了工作要领,说话的方式以及些用词方法。培训的周中,我认真思考了办公和销售中些细节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为名合格的文员兼销售。由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理些简单的资料,填写些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同个办公室的女孩学习些办公知识,她是位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤办理入职和辞职人员的手续填写用工合同整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的做考勤需要的不是超凡的智力,而是份细心和耐心。确实如此,处理考勤的工作是项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我直都在培养自己这方面的能力。4月话务员见习报告（3篇）。回访的过程中,在公司里我的激情永远是最高的,因为我深深地知道,我是新员工,我没有工作经验,因此,我只能是比别人更努力,更踏实,我才能好别人的差距越来越小。回访中我特别有成就感,在工作中我比较耐心,所以,我总能在与克服沟通的过程中得到更多客户的认可和赞同。回访过后紧接着是热,就是真正开始上广告,我代表的是我们的公司,更是代表我们的产品形象。最先订购的是个水宜生微电解制水器。公司的很多老员工在两年以前就已经卖过这个产品了。因此,在这个产品的订购过程中我确实与他们存在很大的差距。我能做的就是比他们更加努力,更加用心与客户沟通,给客户讲解我们产品知识。我明白了我不是说服客户买我们的产品。而是在帮助客户买产品。时刻站在客户的角度上想问题,看待问题,客户才会更加相信你,信任你,从而才会相信你的产品。进而,客户也会更加尊重你。当你和个客户沟通得很好的时候,你就会很有成就感,从中拿到的不仅是提成,而更多的是些成功和喜悦。作为名合格的话务员,除了普通话要标准业务熟练外,还务必使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的骚扰电话,般来说,话务员是不能够自己挂机的。在工作中,我遇到的用户大部分都是彬彬有礼,通情达理的,所以我们的业务交流总是在种简单愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是帆风顺,有时也会遇到些比较难缠的用户。有次,我接到了个电话客户,这个用户也许是个脾气急躁的人,没等我的服务用语说完,他已经迫不及待地破口大骂了,责骂我服务不到家,甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户,并且让人如此无理大骂,我心里十分难受,甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。但是工作还是要继续的,所以我控制住情绪,持续好语音语调,耐心同他解释清楚,最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时,除了懂得应变以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节,以免影响之后的工作。随着时间的推移,我渐渐地发现,虽然这份工作只是坐在个大厅里接接电话而已,但是透过支细细的麦管,我却能够接触到社会上各式各样的人,同各类人物打交道。感觉就象是在个小小的窗口前,忽然打开了个缤纷的世界,我用心地为这个世界工作着,而这个世界所给予的褒贬评价也时时牵动着我,影响着我的所有情绪。但无论如何,情绪归情绪,哀与怒只能是放在心里的,我却万万也不敢将之带入下个电话之中的。回访的过程中,在公司里我的激情永远是最高的,因为我深深地知道,我是新员工,我没有工作经验,因此,我只能是比别人更努力,更踏实,我才能好别人的差距越来越小。回访中我特别有成就感,在工作中我比较耐心,所以,我总能在与克服沟通的过程中得到更多客户的认可和赞同。回访过后紧接着是热,就是真正开始上广告,我代表的是我们的公司,更是代表我们的产品形象。最先订购的是个水宜生微电解制水器。公司的很多老员工在两年以前就已经卖过这个产品了。因此,在这个产品的订购过程中我确实与他们存在很大的差距。我能做的就是比他们更加努力,更加用心与客户沟通,给客户讲解我们产品知识。我明白了我不是说服客户买我们的产品。而是在帮助客户买产品。时刻站在客户的角度上想问题,看待问题,客户才会更加相信你,信任你,从而才会相信你的产品。进而,客户也会更加尊重你。当你和个客户沟通得很好的时候,你就会很有成就感,从中拿到的不仅是提成,而更多的是些成功和喜悦。月话务员见习报告篇前言经历个月的生产实习终于结束了,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结工作经验,不断提高工作效率,在和大家工作的这段时间里,他们严谨认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西这次实习不仅让我收获了工作经验,还让我收获了真挚的友谊。实习目的实习是大学教育最后个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下定的基础；同时可以检验教学效果,为进步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。实习时间xx年月日xx年月号实习地点长春市绿园区新竹路北京华联大楼实习单位和部门吉林省绿园区彩云间柯达彩扩服务部实习内容最开始进行的培训,因为在校期间也有这方面的知识,所以,我上手很快,很短的时间内我就掌握了工作要领,说话的方式以及些用词方法。培训的周中,我认真思考了办公和销售中些细节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为名合格的文员兼销售。由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理些简单的资料,填写些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同个办公室的女孩学习些办公知识,她是位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤办理入职和辞职人员的手续填写用工合同整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的做考勤需要的不是超凡的智力,而是份细心和耐心。确实如此,处理考勤的工作是项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我直都在培养自己这方面的能力。4月话务员见习报告（3篇）。在工作的时候同样也要用心主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是个人所能完成的,那是几个人或是个团队的工作,而且你还务必去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作。因此你不能期望你自己个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行些相对简单的工作,但是我也很用心地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。第工作时必须要丝不苟,认真仔细。个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎,丝不苟,不能老是出错。有时候个失误不仅仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要必须要检验自己的工作结果,以确保自己的万无失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。第在工作岗位上必须要勤于思考,不断改善工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服务对象,我要用不同的语气和情感与他们交流。经常站在服务对象的角度想问题。能够更好的提高业绩和成功率。这也是之后我的业绩能够越打越好的主要原因。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无害的。第在与别人打交道时必须要主动用心。我自己本身是个相比较较外向的的,擅长主动和别人交流打交道,但是在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,因为我是女生比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,不能快速学习到工作经验。透过实习我也认识到了自己的不足,应对沉默不语的尴尬,自己有职责和义务去与别人主动交流。在公司里个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和个新职工主动打交道,这时候你就就应主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的用心主动。大家提出的对待提高业务效率的办法,也让我受益匪浅。实习择业分析实习的时候,由于自己的性格关系,也是为了以后自身更好的发展,我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大开始,我就为自己的职业生涯做了个总体的分析。如果以后在酒店发展,我的职业道路走得不是很顺利,如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路,我会更加走得顺利。相反,我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展,会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心,而且很善于与别人沟通,我选择了电视购物这个行业,从事电话营销。在校期间,我对电话营销这行业并不是了解得很多,相反,我平时投入大量精力的是市场营销,而且真正投入到电视购物中来,我才知道这个行业中的些特点。电话营销,只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点,做这行业特别能锻炼个人的洞察能力和反应能力。实习地点江苏南通市海安县通榆南路号实习单位和部门江苏同喜贸易有限公司实习内容最开始进行的培训,因为在校期间,酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识,所以,我上手很快,很短的时间内我就掌握了电话营销的些礼仪,说话的方式以及些用词方法。培训的周中,我认真思考了电话营销中些细节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为名合格的话务员。4月话务员见习报告（3篇）。这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。第在工作岗位上必须要勤于思考,不断改善工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服务对象,我要用不同的语气和情感与他们交流。经常站在服务对象的角度想问题。能够更好的提高业绩和成功率。这也是之后我的业绩能够越打越好的主要原因。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无害的。第在与别人打交道时必须要主动用心。我自己本身是个相比较较外向的的,擅长主动和别人交流打交道,但是在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,因为我是女生比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,不能快速学习到工作经验。透过实习我也认识到了自己的不足,应对沉默不语的尴尬,自己有职责和义务去与别人主动交流。在公司里个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和个新职工主动打交道,这时候你就就应主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的用心主动。大家提出的对待提高业务效率的办法,也让我受益匪浅。