企划登陆或联系维多克商务登陆人际关系任务的完成与工作意愿协调合作有关。主管身为单位的领导者，须建立能使部属有工作意愿，并能关系和谐的环境。管理者必须要了解部属的行为启发部属的良好工作态度处理解决人事问题提高士气更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆贰管理者基本概念管理者的任务分析中阶层管理者的任务有三方面对上要能明确地向上司报告工作进度与执行结果。对下要能有效地组织部属完成工作任务。对其他单位要能时常沟通协调。更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆须把企业的经营方针与目标融入每日的管理活动中，因此管理包括提供部属个具挑战性的工作环境收集正确资讯以修正经营目标激发部属的工作意愿建议改善组织结构培养部属的能力承担权限内的责任当机立断做出决定更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆二管理者的态度分析除要有与部属共同完成任务的心态外，尚需具备以下的基本态度，方能达成组织的目标使命感管理者的企业观企业存在的理由职业观工作对自己的意义与人生观人生活的目的与价值的认识，并依此信念来完成管理的任务。达成任务的意愿对完成组织目标有强烈的意愿，并将此意愿灌输给部属，使部属亦有相同的意愿。突破现状的精神对于工作现况有还有更好的改革意愿。更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆效率意识须对执行任务时所需的成本与预期的目标有清楚的认知，以最合乎成本效益的方式，让部属自动自发地工作。重视原理原则须依据人性调整方式，人的弱点在好逸恶劳，为杒绝这弊病，时时刻刻盯着部属只会造成反效果。若能善用人性，可用让部属在会议中自行报告成果与进度的方式，让部属自动自发地工作健全的判断主管要做决策判断。判断力的敏锐与否，或者是决策力的好坏，多半是由后天的经验而来。在做决策前，须收集各样事实，然后依各人的知识经验原则组织的目标来分析问题，做出合理判断更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆科学化的步骤管理者面对问题时，要先收集相关事实，然后经由以下的科学方式，找出解决方案。观察收集事实分析找出因果关系综合归纳出原理法则验证求证原理之真实性与规律性有意识的管理管理者必须将上述的各种工作态度时时放在心中，并且表现在每日的管理工作中，以身作则。更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆三工作管理自我检讨表管理体检站主管最常面临的挑战可能是我的管理方式恰不恰当我是不是个称职的主管呢下面的这份自我评估表，可以让您了解在这么多的工作项目中，您那项做得较得心应手，那项还需要加油。甚至您可以多影印几份，每隔段时间后就拿出来再做次，让您了解自己有没有比昨天更好。更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆本检讨表不计分或收回，只让你了解身为管理者已做到何种程度，同时应该加强哪点。希望检讨后，在认为适当的评估栏内做记号，这样就可以了解应该向哪方面努力。在课程中或结业后，做定期的检讨，对你认为是弱点的项目再用心研究。更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆做为管理者的行为工作评估充分实施勉强作到几乎没作不知作法在组织中的任务明了组织目标及内外情况，对自己的使命有明确自觉分配工作时，能建立部属自己是工作的负责人之任务意识已有功能组织图，自己与部属对组织中纵横的任务和应贡献的方向有明确的认识已适度授权给部属，使他们本于想按照自己的意志去工作之人性准则并使其能依个人的创意发挥已设定整个部门之目标，并激励部属向它挑战能根据职务的特性和人性去实施管理经常改进工作作为挑战，并时常将工作的目标状况告诉部属，并不断地激励信赖他们能按照计划进行工作，并已实施适当命令控制和协调等管理方法透过工作来培养部属，实施直接指导和创造能提升自我启发要求的工作环境激励部属工作的热忱和干劲并用在组织管理中更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆做为管理者的行为工作评估充分实施勉强作到几乎没作不知作法工作改善分配工作时，能使部属本身能力有效地用在组织中能正确掌握组织任务和使命与现况差距并采取对策能用更新的感觉与广泛的视野及突破现状的眼光，着手于工作改进措施指导部属能依行为规范认清自己的职责，并将权限委任之，同时使其能自己订计划实行，以期能体会工作成就的喜悦以达到自我控制让部属能抱着挖掘问题的态度面对工作并指导部属工作改进的方法，使能产生工作意愿。在实施改进措施时，能协助部属排除障碍，使其工作顺利用智慧和积极的态度去参加组织，并视部属为具有无限潜力创造力的人，使其发挥每个人的能力。经常指导部属使能广泛获得知识和资讯，作为创造力的来源订定明确的工作标准以便部属能自行检定自己的工作结果更多资料更多方案，请联系联登管理企划标准或标准作业手册执行任务人员的经历能力意愿是否符合工作的要求主管的任务期待与部属的接受任务心态是否吻合有无充份授权给部属获得上司的充份授权其他部门是否认识并尊重本部门的任务是否能活用幕僚各部门经营目标是否能配合外在环境改变而有所因应更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆七工作管理自我检讨表管理体检站组织的个原则中，授权这项通常最不容易做得好。授权如果缺乏适当的控制，那么就会使整个单位没有纪律，但是如果授权不足，部属们又会觉得英雄无用武之地，造成缺乏任务意识的后果。您自认是个已经懂得掌握授权的个中三昧的主管吗不妨用下面这个衡量表试试看，请在最适合您现况的每项叙述下打勾。更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆授权行为衡量自我检讨表项目非常同意同意普通不同意非常不同意我授了很多权，但是我授权出去的工作，似乎从不依照我要求的方法去做我觉得没有时间来做适当的授权我暗中检查部属的工作，不让他们知道，这样我才能在他们制造过多问题之前，予以适当修正我把整个工作都授权出去，使部属在没有我参与之下完成工作，然后我才审查最终结果当我已经清楚的指示该如何做，但部属却做不好，我会感到困扰我觉得部属们达不到对我所要求的水准，因此我授权出去的工作不曾做得和我样好我授权很多，但是我觉得我可以把工作做得比那位被授权者更好我授权很多，但是假如被授权者没把工作做好，我将受到上司严厉的批评更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆项目非常同意同意普通不同意非常不同意假如我把事情授权出去，那么我的工作就不会这么有趣了当我授权的时候，我经常发现其结果都是我把工作重做遍我真正发现到授权能节省我的时间我很想多授权，但无法如此，因为我的部属缺乏必备的经验我觉得旦授权，即会失去控制权我希望能授权更多，但我是完美主义者我的工作时数比我应该做的还要长我把例行性的工作授权给部属去做，但是我必须把非例行工作留给自己我的上司希望我注意工作上所有的细节更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆肆管理与基准基准无法执行的原因内外变化没有作对应忽视基准也没有惩罚销售生产业务等系统变化没有作对应教育不彻底设备器材工程等的变化没有作对应没有重新评估与社会般概念习惯不符未指定修订负责人修订程序困难忽视个别差异，设备性能差异用语文章难懂基准与基准之间，缺乏整合性技能技术设备器材工程不安定单凭个人拟定基准上司本身不遵守基准整体缺乏能率，不合理方针计划经常改变多余的品质基准忽视人性，人体工学不符合顾客需求内容不具体强人所难的基准更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆二使部属有意愿与责任感执行基准的条件让部属参与基准的订定充分教育训练决定基准修订负责人让执行者熟练分析法，改善技法赋予执行者修订的责任采严格遵守基准的态度采行查核表，手册化使充分了解基准的必要性简单化配合状况变化，改变基准文辞易懂必要时，废弃基准更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆小故事大道理从前在个县城中住了二个寡妇，住在东村的寡妇姓张，住在西村的寡妇姓柯，两位寡妇都以养鸡为生。有天，张寡妇喂鸡时想到我现在的鸡天生个蛋，如果能让每只鸡吃胖点，每天生二个蛋，我可就发财了！于是张寡妇开始增加喂鸡的饲料。没想到过了阵子，每只鸡却隔两天才生个蛋。张寡妇以为是刚开始改变食量，母鸡们可能不习惯，所以就继续增加饲料，没想到隔了二个星期，这些连母鸡个蛋也生不出来了。西村的柯寡妇也希望她的鸡能多生几个蛋，于是每天在暗中观察鸡的生活习惯。她发现每只鸡都是在天刚亮时起来，非常有规律，似乎与日出日落有关系。她把鸡棚全用黑布罩起来，不让外界的光线透进来，然后她又在鸡棚中摆了个大灯泡。每天早晚把灯各开次，每次打开后就把灯泡由棚内的右边慢慢移到左边，然后关掉。这些母鸡们由于看不到外界的太阳，误以为大灯泡就是太阳。只要电灯打开，它们以为是天亮了，就生个蛋，这些母鸡们就变成天生二个蛋。更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆你认为柯寡妇成功的原因与张寡妇失败的原因在哪里呢更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆中阶管理才能训练系列中阶主管管理基础培训更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆中阶主管才能管理发展训练管理课程最早是由美国空军在第二战期间发展年代引进日本，后经日本产业界有系统的推广，为目前世界最普及最有系统与内容的中阶管理人员训练课程。目前日本产业界参训人员超过万人次，日本经济快速发展，功不可没管理课程在美国参训人员超过万人次，在台湾新加坡香港韩国等亚洲地区总计训练超过万人次。在中国大陆地区到目前为止总计训练已超过万人次。更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆共分二十回合六大部份，以定型化的训练，从实务导引切入，提供套实用完整而系统的管理基础训练，培养有理想有抱负能自我启发自我管理并且具有使命感的中坚主管，提升其管理能力，其课程特色即为采取讲师与学员学员与学员间双向沟通的教学方式，以实务性的为题，分组演练讨论并作角色扮演，以引导启发学员，增加实务经验，其中并穿插随堂测验自我评估检查以确实达到授课预期效果。更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆问题分析与决策管理基础能力展开业务工作执行管理部属培育与启发信赖关系的形成领导与管理开展更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆壹现代化之管理基础分析管理的意义分析管理就是把企业中的切资源做最灵活最经济的运用，以达成企业经营的目标。管理的目的是为了要达成企业的经营目标，因此切的管理方法，必须以企业的经营目标为归依。管理的对象为企业中的切资源，亦即所谓的人机器材料技术金钱市场资讯更多资料更多方案，请联系联登管理企划登陆或联系维多克商务登陆企业中最重要且最难管理的就是人。因为其他的六项资源均靠人来运用，稍有不慎，即可铸成大错同时由于人的潜能与能力是无形看不见的，人有差异性，也不能量化