。并作如下安排为突发事件发生时可能造成的损失和影响降低到最小，行政办公室负责制订并实施“突发事件应急处置规程”，作为应急处置依据。部门负责定期组织突发事件应急处置知识的培训和演习活动，以提高员工应急处置的能力行政办公室组织对消防设备及服务提供之各种设施的检查工作，消除隐患，确保其处于完好状态。管理者代表每年组织次对公司应急处置的能力的确认评价活动，以证实该过程实现所策划结果的能力，确认评价的情况记录在“过程能力评价表”中，行政办公室负责保存。当公司设施和人员结构发生重大变化时，应对公司应急情况的处置能力实施再确认。标识和可追溯性质量手册行政办公室编制和实施“标识管理规定”，负责标识及可追溯性的管理，确保在产品服务实现全过程对标识实施有效控制，以提供合格的服务。标识的控制有产品标识包括文件的标识服务及员工的标识等状态标识可包括合格不合格待检或待处理等。标识的方法可以是标牌物料卡区域划分编码和记录等。对有追溯性要求的场合，责任部门应实施有效控制并记录追溯情况，确保标识的唯性。顾客的财产公司各职能部门按“顾客财产管理规定负责识别验证保护和维护顾客财产，顾客财产为公司所属基层上报的报表文件资料等房产经营活动中顾客提供的各种资料押金等。顾客财产应妥善保护和防护，防止误用，若发生顾客财产损坏丢失或不适用时，应及时与顾客沟通并做好记录。经营管理中的防护公司在经营管理活动中的防护，主要是应针对管理和服务中文件报表和信息的防护以及采购物品的防护，包括标识传递贮存和保护。监视和测量装置的控制公司在经营管理和服务活动中，仅使用卷尺，并实施如下控制现场使用的各类卷尺在直采购时应选用带有标识的卷尺，并编制卷尺使用清单定期对其完好状态进行检查，检查情况记录在卷尺检查记录表”中，发现损坏或字迹模糊不清时应及时予以更换。上海新徐汇集团有限公司测量分析和改进总则管理者代表负责策划和实施以下所需的监视测量分析和改进过程证实服务或忒的符合性确保质量管理体系的符合性持续改进质量管理体系的有效性。监视和测量顾客满意行政办公室负责按“顾客满意程度测评准则”的规定实施顾客满意的测评工作，通过顾客满意情况的调查对顾客有关组织是否已满足其要求的感受信息实施监视和测量，并形成顾客满意程度评价报告，提出改进建议以促进质量管理体系的持续改进和产品质量的提高。内部审核行政办公室负责制订并实施“内部审核控制程序”以确定质量管理体系是否符合规定要求和得到有效实施与保持。内部审核每年开展次，二次间隔时间不超过十二个月，特殊情况可适当增加。审核组长负责编制“内部质量审核计划”，经管理者代表审核总经理批准后实施。总经理聘任具有内审员资格的人担任审核组长或内审员。审核员不应审核自己的工作，并应确保审核过程的客观性和公正性。审核组长负责审核的实施工作。审核结束后负责编制内部审核报告。经管理者代表批准后至各部门。内审中发现不合格由内审员编写“不合格项报告”。受审区域的管理者应确保及时采取措施以消除所发现的不合格及其原因。审核组长审核员负责纠正措施跟踪验证，确保纠正措施的实施及其有效性。行政办公室负责保存内审记录。过程的监视和测量公司通过内审管理评审顾客满意测量培训有效性评价等形式对质量管理体系过程进行监视，以证实质量管理体系过程实现策划结果的能力。受控状态文件编号授控号版本号质量手册依据标准上海新徐汇集团有限公司，年月日发布年月日实施质量手册批准令本质量手册是依据，结合本公司实际情况编制的。质量手册是阐明本公司质量方针和目标，描述质量管理体系的纲领性文件，是公司的质量管理法规，也是本公司最高管理者对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。质量手册从年月日正式生效，望全体员工积极参与管理并严格按照质量手册和质量管理体系文件的要求，认真贯彻执行。在此声明，我对依据质量手册建立的质量管理体系的有效运行负全部责任。总经理年月日上海新徐汇集团有限公司目录批准令目录前言手册的管理范围引用标准术语和定义本手册采用中的术语和定义。质量管理体系总要求文件要求管理职责管理承诺以顾客为关注焦点质量方针策划职责权限和沟通管理评审资源管理资源提供人力资源基础设施工作环境产品实现产品实现的策划与顾客有关的过程设计和开发采购质量手册生产和服务提供监视和测量装置的控制测量分析和改进司质量职能分配表服务实现过程流程图质量管理体系文件清单的评审物业管理部负责在向顾客作出提供服务的承诺之前按“合同评审管理规定”对顾客的要求进行评审，顾客的要求可以是合同或协议的评审由业务人员采用直接评审或主管领导审批的方式进行，评审记录以加盖“合同评审章”的方法表示合同订单己被接受，合同的评审应确保产品要求已得到规定与以前表述不致的要求已予解决公司具有满足规定要求的能力对所属基层从事经营管理活动所提交的请示及服务要求，在公司向所属基层批复或答复之前由各责任部门负责进行评审，以确保请示和所提的服务要求明确与以前的表述不致的要求已解决所请示的要求是在公司职权范围内，公司有能力满足请示的要求。所属基层提出的要求没有形成文件，如口头请示，职能部门在答复前应对其要求进行确认。合同协议或所属基层提出的要求进行变更时，公司应确保相关文件得到修改，评审结果及评审所引起的措施的记录，由责任部门予以保存。顾客沟通公司通过以下有效安排，确定并实现与所属基层单位及顾客的沟通有关经营管理活动方面的政策信息和市场信息问询请示或合同或订单的处理，包括对其的修改下属基层及顾客对公司管理服务的相关信息的反馈，包括对其抱怨的处置。设计和开发管理者代表负责编制和组织实施“设计和开发控制程序”，设计和开发的对象为开发新的投资项目时开展新的服务项目时上海新徐汇集团有限公司设计开发的策划管理者代表及开发责任部门应对设计和开发进行控制，在进行设计和开发的策划时应确定设计和开发的阶段适合于每个设计和开发阶段的评审验证和确认活动设计和开发的职责和权限。设计和开发输入公司应确定与服务要求有关的输入，并保持记录。这些输入包括功能和服务特性的要求适用的法律法规要求适用时，以往类似的项目开发提供的信息设计和开发所必需的其他要求。设计和开发输出设计和开发输出应形成文件，并在发布前得到批准。设计和开发输出应满足设计和开发输入的要求给出服务和服务提供以及监控的信息规定服务活动正常开展所必需的服务特性。设计和开发评审在适宜的阶段，应根据策划的安排，对设计和开发进行系统的评审，以便评价设计和开发的结果满足要求的能力识别任何问题并提出必要的措施。评审的参加者包括与项目有关的职能的代表，评审结果及任何必要的措施的记录由责任部门保持。设计和开发验证为确保设计和开发输出满足输入的要求，应根据策划的安排对设计和开发进行验证，验证结果及任何必要措施的记录由责任部门负责保持。设计和开发确认为确保产品服务能够满足预期的要求，依据所策划的安排对设计和开发进行确认。只要可行，确认应在产品服务交付或实施之前完成。确认结果及任何质量手册必要措施的记录由责任部门负责保持。设计和开发更改的控制应识别设计和开发的更改，并保持记录。适当时，应对设计和开发的更改进行评审，验证和确认，并在实施前得到批准。设计和开发更改的评审应包括评价更改对产品服务的影响。更改的评审结果及任何必要措施的记录由责任部门负责保持。采购采购过程行政办公室负责编制和实施“采购控制程序”。并根据供方提供产品或外包服务的能力选择和评价供方，以确保采购产品和外包服务符合规定的采购要求或服务要求。评价和再评价的结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予以保持。采购信息采购供应人员负责按部门提出并经批准的“办公用品需求单”实施采购。原则上应在合格供方中选择，因生产急需或合格供方无此类产品时，可作为紧急采购处理，需经总经理批准后方可实施采购，但应对采购物资的质量严格控制。外包服务的采购可根括服务的需求由责任部门提出经部门主管领导批准后实施。采购的信息适当时可包括产品服务过程和设备的批准要求人员资格的要求质量管理体系的要求。在与供方沟通前，组织应确保所规定的采购要求是充分与适宜的。采购产品的验证采购物资的验证由采购人员按照“采购控制程序”的规定实施入库前的验证。确保采购物资满足规定的采购要求。外包服务的验证由服务接收部门负责在服务提供以后实施验收，并保持验收记录。上海新徐汇集团有限公司生产和服务提供生产和服务提供的控制公司根据经营管理的特点及顾客要求组织开展策划活动，并建立物业商业企业和幼托等主要业务管理活动的管理规定，确保在受控条件下提供管理和服务，受控条件包括掌握和执行国家和地方主管部门有关公司经营管理范围内所涉及的政策法律法规和行业规定各部门应获得与本部门有关的程序和作业文件。使用适宜的设备对公司管理和服务的过程实施监视和测量通过发文会议调研或检查等方式对所属基层的管理和服务进行监控，并掌握实施情况和信息反馈。生产和提供过程的确认在公司经营管理服务提供过程中如发生火警盗警仃电等突发事件的应急处置过程不能由后续的监视或测量加以验证，只有在应急处置后问题才显现出来，因此公司确定对该过程实施确认。以证实该过程实现所策划结果的能力块模板暂不拆，既做为上层模板的支撑点，同时也可将上下层墙墙模连成体。墙板模支撑固定方法见附录。另外，为防止地下室外墙处对拉螺栓处出现渗漏，采用带有止水钢板的对拉螺栓并带有梯形木块，待墙板拆模后，取下梯形木块，然后用膨胀水泥砂浆封堵如图示四梁模支法梁模安装顺序复核轴线底标高及轴线位置支梁底模按规范规定起拱绑扎钢筋支梁侧模复核梁模尺寸及位置与相邻梁板连接固定。当梁高小于时，梁侧可用支撑板模的水平钢管顶撑，同时用部分短钢管斜撑当高大于时，增加对拉螺栓固定。五板模支法按规范规定起拱两端支撑的梁或楼板，悬臂粱悬臂板。满堂脚手架搭好后，根据板底标高铺设水平龙骨，间距，然后安装板模，用阳角模将板模与梁模连接。在楼梯