软枕耳垫等,保证患儿头型美耳廓不变形,使护理服务更人性化。健康教育护患沟通突出专科特色注射室建立常用健康教育知识剪贴本,臵于便民服务台,便于病人阅读,妇科开展健康教育模拟竞赛,提高护士沟通与健教能力新生儿科制作病区工作环境及工作流程光盘,制定宝宝育儿手册胃肠外十月份世界造口日开展第届玫瑰之友造口联谊会,关爱造口人士,提高生活质量乳腺科月份举办粉红丝带与美同行乳腺癌病友联谊会,完成乳腺疾病健康教育手册和护患沟通记录本骨科加大健康教育力度,调整行为训练方案,落实康复锻炼计划眼口科开展眼科病人术前环境适应性训练,提高术后生活自理能力,减轻恐惧心理,防范跌倒撞伤等意外事件产科制作并启用荆州市中心医院快乐妈妈服务手册,将零散的健康教育知识系统化规范化实效化新生儿病房在接待室创护士长工作计划篇作为名护士长,身上除了照顾病人的责任还要为其他护士带好头。我感到自己的责任重大,同时也更加坚定地相信自己能做好,为了更好地完成工作,制定了工作计划。加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的基及专科技能训练与考核工作重点加强对新入院护士聘用护士低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试考核次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。基本技能考核属于规范化培训对象的护士,在年内项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试次,理论考试次。强化相关知识的学习掌握,组织进行次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医学教育网搜集整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用护士节期间掀起学礼仪讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修学习,提高学术水平。加强护理管理,提高护士长管理水平年初举办期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效继续实行护理质量级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。建立检查考评反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查督促考评。考评方式以现场考评护士及查看病人查看记录听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。进步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第名。加强护理过程中的安全管理继续加强护理安全级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医学教育网搜集整理查摆及做好护理差错缺陷护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。严格执行查对制度,强调次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。深化亲情服务,提高服务质量在培养护士日常礼仪的基础上,进步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。做好教学科研工作指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动,作到勤轻主动心声服务。勤勤观察勤动手勤动口轻说话轻走路轻操作轻关门轻心接待病人要热心护理病人有爱心观察病人要细心为病人解答问题要耐心对待病人有同情心对待工作有责任心声病人入院有迎客声遇到病人有询问病情声处臵时有称呼声病人合作后有致谢声操作失误有道歉声接听电话有问候声病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。落实以病人为中心,做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。提高护理文书的书写内涵质量。根据护理部的统部署,规范护理文书书写格式,书写内容等等。加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。加强检查和指导。做好级医院创建工作根据院部要求整理各项级医院创建资料。为护士建立信心,并强调创建工作重要性。配合科主任完成科室创建具体工作。在新的年我们全科室护理人员将在年工作的基础上摒弃不足开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。护士长工作计划篇第季度的工作已经告段落,在第季度的时候来了不少的新人实习生,能有新鲜的血液来加入工作我们是很高兴,但是同样也是担心。经验不足的实习生的到来,也让我们肩上多了份教导实习生的工作,这无疑是给我们的工作带来更大的负担。但是,这就像是在培育树苗样,现在的努力和辛苦,在之后都会化为甘甜的果实去造福病人,这样想,我们的工作也变得轻松了些。但是针对第季度的工作情况,还是有许多不足的地方。不止是新人,许多的地方都值得我们去改进。现在我在这里定下第季度的工作计划,希望能在第季度这些不足能得到改善,为病人们带来更好的服务。以下是我第季度的工作计划不足的弥补第季度的工作无疑是不足的,就算只有句抱怨,作为护士长,我也必须得找到病人不满的原因,更何况在第季度的这种情况。其实我自己也早有察觉,在工作方面,不止是新来的新人,连些老员工都有了些大意的情况发生。虽然只是些小事,但是这在医院这个地方,是绝对不能发生的,在第季度的工作中,我首要的工作就是对收下护士们重新做出要求,提高他们的责任心,要让她们意识到,在医院的工作是不能有随便和马虎,对护理技巧的培训许多的新人实习生因为学习方面能力方面的差异,在基础的护理上依然有许多方面的不足。为了尽快的提升她们的水平,也是为了让医院的病人们得到更好的照顾,我要在第季度的尽早的进行新人们的培训工作,将他们的护理水平尽量的提高。对自己的规划作为护士长,我必须以身作则的作为个榜样才行,与时俱进,了解手下的人,这些都是必不可少的工作。首先就是对自己的提升。我需要将其他的护士长做为自己的镜子,向她们学习管理之道,但也不要忘了自己的科室才是根本,切要以自己的实际情况出发。然后我还要多了解这些新来的护士们,多去教导他们。只有互相了解,才能更好的管理,才能共同的进步。结束语护理是个累人的工作,能够坚持下来的都是值得敬佩的护士们,我要以更好的工作态度去面对接下来的工作,将这些新老同事们都向着更好更高的路上带领,护士长工作计划篇过去的年,在科室病人数量急剧增加的高压状态下,全科医护人员共同努力,顽强拼搏,各项护理工作顺利完成,特别是在甲复审过程中,成绩突出。新的年我们将再接再厉,争取取得更大收获。现将护理工作计划如下认真执行医院护理部及院感下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习,督导各项工作完成情况。加强重症监护室和新生儿病房的消毒隔离制度及基础护理质量,完善母婴同室的健康宣教。加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质抓好护士的基及专科技能训练