萌芽状态，避免和减少访发生。今年月，通过排查得知呼玛韩家园两金矿近百名职工，因按照国服务的公仆形象和密切党群干群关系的窗口形象。打造种能力，即文字综合能力口头表达能力办事协调能力。发扬种作风，即当日事当日毕的雷厉风行。塑造种精神，即任劳任怨拼搏不息的精神。强化个意识，即创先创优意识。信访部门办公自动化水平得到提高。各县区均对信访部门的能力建设非常重视，加大对信访部门的投入，全区信访部门基本配齐了电脑传真机和打印机等办公设备，在机构编制较紧的情况下，努力向信访部门倾斜，保证了全区信访工作的顺利开展。总结全年的工作，我们确实取得了很好的成绩，为维护社会稳定，促进全统计，会战中全区共投入万元资金，重点解决了上述个方面的难点问题。是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深入基层单位对重点疑难案件进行督查督办，对起调处不到位的信访案件责任单位和责任人给予通报批评，诫免谈话人次，对无理取闹上访人行政拘留人，公安训诫批人次。是信访工作长效机制得到进步充实和完善。为了加强信访工作责任制的落实，各地各部门创造了些好的经验和作法，如加林局的案双责责挂钩加区的个到位呼中区的社区联包保稳定松岭区的对特殊困难群众从关心生活入手保稳定的些作法，有利推动素，除省办下交的件案件外，地区又确定了件自查案件，同时对省办下交的件案件分别确定名地级领导和名县级领导包案，对自查的件案件也做到分别由县级科级两级领导包案，件疑难信访案件全部实行案双责制。要求每位领导要切实负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进行公开报道，给群众知情权，为群众监督创造条件。是党政主要领导亲自攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲信访工作总结点疑难案件交由地委督办室督办。地区信访办两次组织工作组深入基层督办专项治理工作，逐走访了解和处理专项治理工作进展情况和难点问题。是专项治理重点落在解决问题上。我区在专项治理过程中注重解决实际问题保稳定。阿木尔林业局因补发工伤医疗费和工资等问题，因要求过高久访不息长达年之久，在这次专项治理中视其没有连锁反映的可能，实行倾斜解决，退休工资补发标准由提高到，补偿金由万元提高到万元。本人彻底息访，其老伴已迁居外地老家居住，本人表示不再上访。塔河县王是个老知青工，由于要求退休和参神。强化个意识，即创先创优意识。信访部门办公自动化水平得到提高。各县区均对信访部门的能力建设非常重视，加大对信访部门的投入，全区信访部门基本配齐了电脑传真机和打印机等办公设备，在机构编制较紧的情况下，努力向信访部门倾斜，保证了全区信访工作的顺利开展。努力减少集体访越级访重复访，为全区经济建设创造良好的社会环境访问题直是信访工作的重点，地委行署管局明确提出要求各级党委和政府要采取强有力的措施，看好自己的门管好自己的人办好自己的事，全力维护社会稳定。为努力减少集体访越级访重复访，查站时被罚款元，未开罚款收据。我办对此话访事项向新林区进行了交办。经查，王反映的问题属实。新林区资源科认为，工作人员罚款处理数额得当，但未开罚款收据违反了有关工作制度和有关法规。为了严肃林政纪律，整顿行业不正之风，对两名林政工作人员做出了处理调离林政工作岗位各罚款元写出书面检查。并对新林区各检查站通报此处理决定。是加大督查工作力度。地委行署两次召开重点单位信访案件处理情况的推进汇报会，信访主管领导亲自到县区林业局听取对重点疑难案件处理进展情况汇报，并提出督办意见。对件重别单位和部门开拓创新意识不够，工作作风和方式方法不能适应新形势新任务的要求。是群体上访出现跨区域跨行业串联上访的现象。在明年的工作中，我们将继续实践个代表重要思想，面对前进道路上的困难和挑战，要增强政治意识大局意识责任意识忧患意识，努力探索新形势下信访工作的新思路新举措新办法，以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护全区社会稳定促进经济发展为目标，继续做出我们的新贡献。信访工作总结。在两风建设中，我们从强化职工的学习教育入手，重点学习了十大精神，胡锦涛同志关于坚持两个务必优良访，行署副专员管局副局长李廷祥同志在领导信访接待日上两次接待他们，接待后与相关部门协调及时解决了他们的问题。是加大专员信访电话的工作力度。全年办结省长信访电话办会室交办事项件，直接办理专员信访电话件，级网络单位共受理群众话访事项件。今年将专员信访电话接待情况由每月上报次改为每天上报次王专员，王专员亲自阅批，加快了信访问题的调处速度，加大了信访问题的解决力度。年月日，内蒙古自治区居民王拨打专员信访电话反映他的货车拉雪糕棍经过我地区新林区塔源林场检查站时被罚款元，未开罚款收据。传统的重要讲话等学习内容，使职工学习教育面达，为解决在两风建设上存在的问题，我们制定了工作方案，发放征求意见表份，查摆出条工作作风方面的不足，进行深入整改，制定出整改措施条，建立健全规章制度项。为不断提高信访干部政治和业务素质，结合创建学习型机关活动，我们开展了素质教育活动，其内容是树立两个新形象即全心全意为人民服务的公仆形象和密切党群干群关系的窗口形象。打造种能力，即文字综合能力口头表达能力办事协调能力。发扬种作风，即当日事当日毕的雷厉风行。塑造种精神，即任劳任怨拼搏不息的畅通信访渠道，努力为人民群众办实事全区各级党委和政府，采取各种措施畅通信访渠道，正确处理改革发展稳定的关系，把信访问题的解决作为实践个代表的具体体现，努力解决人民群众实际问题。是继续推进信访工作触角延伸，地县区乡镇村社区和企业的群众信访工作网络已基本健全，使群众的信访问题层层有人管有人问，保证人民信访权利的顺畅上达。是坚持抓早抓小抓了的原则，变群众上访为主动下访，认真做好矛盾排查，把问题解决在萌芽状态，避免和减少访发生。今年月，通过排查得知呼玛韩家园两金矿近百名职工，因按照国处理专项治理工作进展情况和难点问题。是专项治理重点落在解决问题上。我区在专项治理过程中注重解决实际问题保稳定。阿木尔林业局因补发工伤医疗费和工资等问题，因要求过高久访不息长达年之久，在这次专项治理中视其没有连锁反映的可能，实行倾斜解决，退休工资补发标准由提高到，补偿金由万元提高到万元。本人彻底息访，其老伴已迁居外地老家居住，本人表示不再上访。塔河县王是个老知青工，由于要求退休和参加养老保险等无理要求多次到省进京缠访本人患有严重肝腹水，塔河县把此人从北京接回后，送进医院进的落户问题，经过耐心细致的工作，现已同瓦房店市长兴岛镇签定了落户协议，避免了大规模进京集体访。加强民主政治建设，及时反映社情民意，不断推进依法治访工作为加强民主政治建设，充分发挥信访了解民情反映民意集中民智的重要作用。是发挥信访工作在民主决策民主监督和民主管理中的作用。全年收集信息件，整理编发期征集人民条，报送省办件。我们方面通过信息渠道及时反映问题。如关停破产转制企业职工的遗留问题应引起重视红村农民土地春耕问题亟等解决老楼区水暖系统改造等信息，引起各级领导高度重视。另方面解决访问题，在省办的统部署下，今年重点开展信访积案会战，重复进京到省专项治理和涉法涉诉信访案件专项治理项工作。开展集中处理进京到省上访问题会战工作。地委行署管局对信访会战高度重视，分别召开了地委常委会议地区信访领导小组会议及全区开展集中处理群众进京到省上访问题会战动员大会。各县区县级企业及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会党委会或县区局长办公会议，研究部署本地本部门的会战工作。是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到年以来的不稳定因传统的重要讲话等学习内容，使职工学习教育面达，为解决在两风建设上存在的问题，我们制定了工作方案，发放征求意见表份，查摆出条工作作风方面的不足，进行深入整改，制定出整改措施条，建立健全规章制度项。为不断提高信访干部政治和业务素质，结合创建学习型机关活动，我们开展了素质教育活动，其内容是树立两个新形象即全心全意为人民服务的公仆形象和密切党群干群关系的窗口形象。打造种能力，即文字综合能力口头表达能力办事协调能力。发扬种作风，即当日事当日毕的雷厉风行。塑造种精神，即任劳任怨拼搏不息的点疑难案件交由地委督办室督办。地区信访办两次组织工作组深入基层督办专项治理工作，逐走访了解和处理专项治理工作进展情况和难点问题。是专项治理重点落在解决问题上。我区在专项治理过程中注重解决实际问题保稳定。阿木尔林业局因补发工伤医疗费和工资等问题，因要求过高久访不息长达年之久，在这次专项治理中视其没有连锁反映的可能，实行倾斜解决，退休工资补发标准由提高到，补偿金由万元提高到万元。本人彻底息访，其老伴已迁居外地老家居住，本人表示不再上访。塔河县王是个老知青工，由于要求退休和参因欠发工资和养老保险等问题进行上访，行署副专员管局副局长李廷祥同志在领导信访接待日上两次接待他们，接待后与相关部门协调及时解决了他们的问题。是加大专员信访电话的工作力度。全年办结省长信访电话办会室交办事项件，直接办理专员信访电话件，级网络单位共受理群众话访事项件。今年将专员信访电话接待情况由每月上报次改为每天上报次王专员，王专员亲自阅批，加快了信访问题的调处速度，加大了信访问题的解决力度。年月日，内蒙古自治区居民王拨打专员信访电话反映他的货车拉雪糕棍经过我地区新林区塔源林场信访工作总结行抢救治疗，并发困难补助元，有效稳定了上