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北京世纪博雅花园物业管理工作大纲(最终版)

库房保管员财务部经理报财务部登记查看近期领料单据,核对库存盘点情况财务部会计财务部经理根据申请单寻价提供供应商报价三家并签字,寻报价周期个工作日。如准备批量购买物资,应先由使用部门进行试用或选样,书面确认后报审。采购员财务部经理财务部审核确认三家报价并提出建议供应商会计采购财务部经理项目经理签字签署意见项目经理总经理物业总经理批准签署意见总经理董事会按正常采购周期予以购买采购周期自批准之日个工作日印刷品告示栏等需设计稿样的物品,采购周期自定稿之日起计算。采购员财务部经理采购所需支票请按支票申请流程办理物资入库验收物品入库制度仓库保管员财务部经理世纪博雅物业管理文件程序编号采购急购程序具体程序说明执行标准执行者监督者填写采购申请单注明原因用途到货时间申请部门部门负责人批准紧急情况,以电话传真方式通知总经理,批准后签字。项目经理总经理交财务部购买确认项目经理签字采购员或申请部门人员财务部经理如需借款,按借款程序办理到货,验收。如急用,事后应补办出入库手续在入库单内签字确认申请部门部门负责人程序编号物品出库程序具体程序说明执行标准执行者监督者申请领料办公用品,填物品领用单工程材料保洁用品,填物品领用单部门预算,办公用品每月申领次新组建部门新入职员工情况除外按照库房管理制度第二条款执行随时填写,到库房领用申领部门部门负责人办公室审核办公用品用量根据各部门预算办公室文员部门经理办理出库手续办公用品保洁用品工程材料确认领料手续无误,填写出库单,并由领料人签字。每日与工程部核对当日工程实际出库数,填写出库单,并由领料人签字。库管员财务部经理世纪博雅物业管理文件所需表单明细支票付款申请单现金报销单现金借款单收款确认单采购申请单物品领料单外购物品验收单付款内签单支票付款申请单现金报销单现金借款单收款确认单采购申请单物品领料单外购物品验收单付款内签单世纪博雅物业管理文件行政管理总则为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展,提高经济效益,根据国家有关法律法规及公司章程的规定,特制订此管理总则。二公司的经营战略是业为主,多种经营。经营方针是面向市场,服务用户。三公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定纪律。四公司的财产属公司所有,公司禁止任何组织个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。五公司禁止任何所属机构个人损害公司的形象声誉。六公司禁止任何所属机构个人,因小集体或个人利益而损害公司利益破坏公司发展。七公司的用人原则是任人唯贤唯才是用。公司通过发挥全体员工的积极性创造性,提高全体员工的技术管理经营水平,不断完善公司的经营管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。八公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,公司为员工提供学习深造条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就支思想和业务过硬的员工队伍。九公司鼓励员工发挥才能多做贡献,对于有突出贡献者,公司给予奖励表彰。十公司为员工提供平等竞争的环境和晋升的机会,鼓励员工积极向上。十公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。十二公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,支持员工就公司事务及发展提出合理化建议,对做出贡献者公司给予奖励表彰。十三公司尊重员工的辛勤劳动,为个人创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。十四公司为员工提供收入福利保证,并随着经济效益的增长而提高员工各方面的待遇。十五公司实行按劳取酬,多劳多得的分配原则。十六公司实行岗位责任制,实行考勤和考核制度,促进员工端正工作作风和提高工作效率,保证为用户提供优质高效的服务。十七公司提倡励行节约,反对铺张浪费。降低消耗,增加收入,提高效益。十八维护公司利益,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要追究责任。世纪博雅物业管理文件行政办公室员工岗位纪律按时到岗,不迟到早退。二按规定着装,仪容整洁,在左胸前佩戴工作牌。三使用服务用语,口齿清楚,谈吐得当,举止端庄。四工作责任心强,遵守行业纪律,依法照章办事。五爱岗敬业,时刻维护集体利益和公司声誉。六热情服务,举止文明,礼貌待人。七爱护公有财物,勤俭节约,不铺张浪费。八保持行政办公室内整洁有序无杂物,室内所有用品不得乱扔乱放。九服从管理,按时按质按量完成工作,工作时间不做与本职无关的事情。十加强合作,及时沟通。十严守纪律,按职责权限办事,守口如瓶,不泄露公司机密。不得将文件乱摆放,严格执行保密制度。世纪博雅物业管理文件行政办公室经理职责执行公司的有关决定和决议,主持行政办公室的全面工作。二负责制定公司的各项规章制度,并组织落实。三执行纪检小组职能,根据员工手册进行纪律检查。四负责处理权限范围内公司的对外联系办公后勤物资统计等日常行政事务。五根据公司要求,制定本部门工作的计划,并组织实施。六根据工作需要,疏通和协调好公司各部门间的关系,做好上传下达,下情上报工作。七组织各部门进行优秀员工评选活动。八负责公司对外公关联络宣传事务。九对本部门员工进行工作业绩考评。十完成领导交办的其他工作。世纪博雅物业管理文件文员岗位职责根据公司领导和行政办公室经理的安排,积极完成领导交办的任务,草拟工作计划等有关文件。二负责办理公司有关会议的具体会务,负责公司领导召开会议的安排通知及签到簿等准备工作,做好会议记录,编写会议纪要。三认真做好公司的大事记载。四负责公司重要文件资料汇签保管整理工作。并做好文件资料的发放登记工作。五坚守工作岗位,接听电话,做好电话记录,传递信息快捷准确。负责外来办事人员的接待工作。六协助行政办公室经理,配合其他同志完成所分管的对内对外行政管理工作。七负责各部门所需物品统计工作。八负责与街道办事处派出所及有关部门的联络工作。世纪博雅物业管理文件档案管理员工作职责负责公司文件资料的归档保管借阅等档案管理工作。二负责对有保存价值的各种文件音像制品图表等文件资料,进行编目立卷等工作。三正确掌握档案管理的方针政策,熟悉公司档案管理业务,能担任公司档案管理专业的业务指导,解决业务工作中的般问题。四对库存档案有系统的了解,能根据承办人提供的线索,及时查找所需的档案。定期清点档案资料,对于借出档案及时催还归卷。五对于未按期上缴的档案资料,及时与有关部门联系催要。六妥善保管档案,确保档案安全,防止档案失散受损。按档案管理期限,对于过期档案资料,按规定手续注消或封存。世纪博雅物业管理文件行政部管理制度维护公司整体形象的规定为维护公司的整体形象,加强公司辖区及公共区域的管理,制定本规定辖区及公共区域的整体形象由行政办公室宏观管理和控制保洁部负责公共卫生保安部监督出入物品。公司各部门因业务需要,拟在公司内外长期或临时放置广告张贴标语宣传画悬挂气球等,应事先报行政办公室审批。行政办公室无法审批的,转交主管领导审批。对违反规定者,行政办公室有权劝其离开区域或撤消其装置。各部门承担的大型活动,凡有重要客人出席,承办部门应提前报告行政办公室,以便及时通知相关部门作好宣传准备和安排公司主管领导出面接待。公司辖区内租户因业务需要张贴悬挂安放自制的宣传画宣传品包括霓虹灯灯箱指示路标等,必须预先向行政办公室提出书面申请,报经公司主管领导审批获准后,由行政办公室根据整体规划按照统规格材质颜色字形等要求制作。任何单位未得到行政办公室的许可,不得在公司辖区内外进行景观或设施的摄影摄像含摄制广告或影视剧。公司各部门在承接业务活动对外签约时,必须将本规定的有关内容写入合同条款,并按规定的标准收费。二公司行文规定根据有利于工作,有利于保密,有利于立卷归档的工作原则,现对公司内部以及公司对外行文的程序和格式作统要求,以便逐步建立起规范化的行文工作程序,具体规定如下行文规则般不得越级行文。必须越级行文时,应抄报越过的主管领导或部门。呈报的公文文事。公司对外统名称。公司全称北京世纪博雅物业管理有限公司项目名称博雅园项目管理处注今后对外律按上述名称使用,正式对外行文,签署合同均应使用公司全称。世纪博雅物业管理文件二行文格式与要求凡属对外行文,要使用发文格式属公司内部行文,要用报批格式。标题简要明确,注明文件种类请示报告函等。抬头部门称呼职务要注明报送单位。要有行文编号,以便于存放查找和立卷归档。对外行文编号统为世纪博雅字第,号世纪博雅字第,号内部行文编号统为办字第,号洁字第,号安字第,号物字第,号经字第,号财字第,号工字第,号文字内容应简练准确,不能用大概可能等词及不准确的数字,标点符号的使用力求正确。落款应署明承办人,部门经理要签字,注明呈文年月日,是否急件。书写要求字迹工整书面干净不用铅笔书写,不得将带有涂改的文字稿呈报给部门经理或总经理,否则,行政办公室有权退回,要求重报。三行文程序公司对外行文凡需以公司名义下发的行文,由拟稿人就发文格式撰语言后,交由部门经理核稿签字将签字后的文稿送交行政办公室登记编号备案转呈公司总经理签发经打印拟稿人校对加盖公章后发出。公司内部行文凡属部门向公司总经理或主管副总经理请示报告工作,须由承办人以部门名义拟文,经部门经理签字同意后,交行政办公室进行登记和传送经公司总经理或主管领导审批审阅后,行政办公室根据批示意见,交有关部门承办。世纪博雅物业管理文件呈报公文的部门应适时询问报批情况。般呈文应于两日内查询急办公文应在当日内查询。四收文办理程序凡属名公司的函电,由行政办公室拆封登记,并按总经理或业务部门分工,转送总经理或有关部门。公司总经理批阅的函电,般应退回行政办公室,再转交承办人或存档。五发文办理程序以公司名义发出的函电,由行政办公室登记编号办理并存档或交有关人

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