1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....源体系优化市场价值链不断推出客户需求的实用金融产品及服务,从而使银行获取竞争优势。作为个人客户规模最大的国内商业银行,工商银行的个人客户总量已超过亿。同时,工商银行也是在国内大型国有商业银行中最早实现数据大集中,并将科技优势迅速转化为业务优势服务优势和竞争优势的行业龙头。工商银行对个人金融业务提出了大个金的概念,对于大个金的理解,就是国内商业银行已经喊了多年的口号以客户为中心。经过多年的发展,国内很多商业银行在服务手段服务意识服务水平上已经有了很大的进步,但是与真正的以客户为中心相比还有定的差距,这些差距体现在银行的核心系统业工商银行体化系统规划务流程管理体制等深层次问题上。对于国内商业银行来说,个人金融业务在发展初期,相对简单的客户需求和金融服务决定了个人金融业务的处理模式完全可以用会计核算的处理模式替代。切业务的开展都以储蓄账户为核心,在前台直接以记账的形式完成,即以账户为中心。在个人金融业务高速发展的过程中,各种新业务新渠道新产品逐步被引入,为了促进其发展,银行往往成立专门的业务部门进行管理,这种在高速发展时期为了拼速度而形成的业务流程和管理模式在定程度上适应了高速发展的特殊历......”。
2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....邬大光中国民办高等教育发展状况分析教育发展研究,邬大光民办高校要面向市场办出特色黄河科技大学学报钱金,美国勒妮莫博涅教授蓝海战略商务印书馆王敏试论公办与民办高等教育的竞争与合作浙江树人大学学报,吴绍琪,贺立英论我国女子大学办学理念及其超越重庆大学学报社会科学版,王旭,赵晓冬析我国民办高等教育发展中的公平缺失中国教育,吴晓莉民办高校的进入壁垒与高等教育市场的有效竞争民办教育研究,夏季亭论民办高校的品牌建设英才高职论坛,夏鲁惠我国东中西部高等教育办学类型及其规模宏观分析教师史要求,但也形成了些潜在的问题各个部门在对外营销市场拓展形象宣传方面各自为政多头出击,缺乏统的平台和窗口向客户解释应如何选择正确的渠道和产品,这个阶段即以产品为中心。无论是以账户为中心还是以产品为中心的业务体系都不能称之为完整的营销体系,使银行经营增加了营销成本,浪费了广告投入,无法有效地利用已有的客户信息资源进行交叉营销。从种程度上讲,建立个完善成熟有效的客户管理体系对于商业银行而言确实能起到个整合产品强化服务全面利用渠道的重大作用。事实上,客户关系管理系统在银行业的应用已有时日......”。
3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....但也形成了些潜在的问题各个部门在对外营销市场拓展形象宣传方面各自为政多头出击,缺乏统的平台和窗口向客户解释应如何选择正确的渠道和产品,这个阶段即以产品为中心。无论是以账户为中心还是以产品为中心的业务体系都不能称之为完整的营销体系,使银行经营增加了营销成本,浪费了广告投入,无法有效地利用已有的客户信息资源进行交叉营销。从种程度上讲,建立个完善成熟有效的客户管理体系对于商业银行而言确实能起到个整合产品强化服务全面利用渠道的重大作用。事实上,客户关系管理系统在银行业的应用已有时日,而目前能做到个人客户信息完整支持分支系统信息资源共享数据分析功能强大应用便捷绩效评估有效的系统却未见问世。而工行大个金业务发展战略,要求全面整合个人金融业务产品,实现个账户个介质个对账单个密码的产品整合。要实现这种个人金融业务全面整合,则在后台需要对客户信息平台营销服务平台客户关系管理平台风险管理和控制平台进行整合,把零散的单功能的系统整合成为个全功能的综合系统在产品层面,需要把分散在各个部门的产品设计产品开发和产品管理进行整合,由个统的部门以统的规范按照金融产品的生命周期来发布管理升级维护改造和淘汰......”。
4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....谁能把握客户的需求趋势加强与客户的关系有效发掘和管理客户资源,谁就能获得市场竞争优势,在日益白热化的市场竞争中立于不败之地。客户资源成为了企业竞争的焦点与核心。然而,如何将以产品为中心转变为以客户为中心如何将客户信息转化为有针对性的营销决策依据,从而有的放矢地进行个性化营销,深入挖掘客户价值,延长客户生命周期,使提高客户的综合贡献度满意度和忠诚度成为银行提升核心竞争力的重要手段。各类商业银行在经营过程中面临着很多客户问题,主要包括客户战略管理理念如何发展优势服务对客户了解不全面营销对象不明确客户经理及优质客户的流失业务创新能力差外部竞争压力大等等,这些问题集中起来就形成了对系统的迫切需求。有了系统就可以挖掘客户信息的价值,可以通过它对客户的管理发现和找到具有价值的客户群体,以及银行为自己与客户创造价值的途径和产品。使用系统可以识别客户潜在需求,统计和发现客户的消费习惯和关注产品,从而制定客户个性化的服务策略及产品优势组合。而系统不仅仅是个新的技术手段和技术方法,也不仅仅是种改进服务和销售,发现产品商机的次性创新,通过的实施......”。
5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....杜祥培特色是女子大学的生命之源论高等教育大众化背景下的女子大学教学改革高教探索,杜祥培国外女子大学的历史现状和发展未来广西社会科学,方慈民办高校的品牌战略实践与探索,郭必裕我国高校特色专业建设中存在的问题及对策高伟云民办高校创品牌探析无锡教育学院学报,高耀明,张民选回归传统还是走向未来对我国女子学院复兴的初步分析长春工业大学学报高教研究版,惠晓丽品牌策略与高等教育交通高教研究,贾少华民办大学的战略浙江大学出版社,刘建伟实现民办高校办学方式由粗放型向集约型转变信阳师范学院学报哲学社会科学版,李维民中国民办高校与公办高校趋同化研究陕西理工学院学报,赖新馨浅谈民办高职院校的师资队伍结构长春理工大学学报高教版,潘懋元,林莉中国民办高等教育的前瞻浙江树人大学学报,潘懋元精英教育与大众教育世纪初中国高等教育两个发展方向理蓝海战略在民办高校发展中应用研究以宁波大红鹰学院为例工高教研究,潘懋元,姚加惠民办高等教育发展之困境与前瞻民办教育研究,石慧霞民办高校的投入机制初探黄河科技大学学报,沈剑光跨越式发展的民办学校高等教育出版社......”。
6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....杜祥培......”。
7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....取得系统建设的最终成功。本文对工行的体化建设提出了较有前瞻性的规划,符合实际情况和发展要求,预期能产生良好的效果。工商银行体化系统规划参考文献,彼得查维顿著李丽主译大客户识别选择和管理第二版北京中国劳动社会保障出版社,庞瑞江国内银行业客户服务中心的过去现在和未来中国区总监罗军访谈中国金融电脑,彭建,李晓斌,卿丽妍数据仓库和数据挖掘技术在商业银行中的应用网络安全技术与应用,范云峰著客户管理营销北京中国经济出版社,董平假如没有数据仓库将会怎样美洲银行的成功启示信息产业报道,董小焕,何风隽商业据质量加强用户应用推广总结与展望参考文献致谢工商银行体化系统规划工商银行体化系统规划绪论随着社会经济和科技的发展,网络通讯信息技术的应用日益广泛和金融服务设施的逐步更新,金融业的业务经营模式逐渐由过去网点的柜面的人工的传统模式过渡为鼠标水泥的新模式,这使银行业的发展进入了个新时代时代。在这样的发展背景下,各家商业银行的盈利模式也过渡到了传统业务与电子化平台整合营销的模式,以满足客户需要,并实现创造更大效益的经营目标......”。
8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....此外,还要在形成统产品库的基础上,针对不同类型的客户地区和时期,实现价格的统管理和优惠的统管理在服务渠道方面,要对各种渠道进行统管理和科学定价,对客户经理要实现统培训和统管理。客户关系管理系统在银行个人金融理财信用卡业务电话银行业务等专业领域里的应用已经有了定的成效,正是由于该系统在分专业范围内的应用已经得到了广泛的好评,而银行也更清晰地意识到要对系统从战略角度更好地加以规划利用。在这样而提升综合竞争能力。目前工行还没有真正形成面向客户的成熟的管理模式和管理系统,仍处于观念转型和新管理模式的探索阶段。但随着工行以客户为中心的经营理念的转变组织和业务流程的重组及科技水平的不断提高,工行基本具备了实施体化的条件。接下来可根据自身的业务需求,将系统系统呼叫中心系统构基于网页的电子银行系统建成个统的客户信息平台,并在实施过程中关注人数据和管理的因素,借鉴国外商业银行的经验,力争将这复杂的系统工程建设成功。本文通过较为深入的思考,对工行体化系统的建设进行了探索,并且对其体化系统的核心架构和功能进行了深入的剖析,有利于进步明确思路,推进整个系统的建设......”。
9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....而工行大个金业务发展战略,要求全面整合个人金融业务产品,实现个账户个介质个对账单个密码的产品整合。要实现这种个人金融业务全面整合,则在后台需要对客户信息平台营销服务平台客户关系管理平台风险管理和控制平台进行整合,把零散的单功能的系统整合成为个全功能的综合系统在产品层面,需要把分散在各个部门的产品设计产品开发和产品管理进行整合,由个统的部门以统的规范按照金融产品的生命周期来发布管理升级维护改造和淘汰,改变以前产品之间相互割裂的状况,此外,还要在形成统产品库的基础上,针对不同类型的客户地区和时期,实现价格的统管理和优惠的统管理在服务渠道方面,要对各种渠道进行统管理和科学定价,对客户经理要实现统培训和统管理。客户关系管理系统在银行个人金融理财信用卡业务电话银行业务等专业领域里的应用已经有了定的成效,正是由于该系统在分专业范围内的应用已经得到了广泛的好评,而银行也更清晰地意识到要对系统从战略角度更好地加以规划利用。在这样而提升综合竞争能力。目前工行还没有真正形成面向客户的成熟的管理模式和管理系统......”。
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