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doc 物业管理工作的心得体会 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:8 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 02:35

《物业管理工作的心得体会》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....特别是。培训过程中分两人组,人扮业主人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法,随后组织了次由我亲自抽调人组成的融冰活动的探访小组,主要议题是上门听取业主会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区大字报横幅满天飞,经常上报纸电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正公平客观真实的进行正面的报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木断章取义制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....融入到工作中去耐心增强工作观念和宗旨意识,定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事办好事。即要用耐心真心精心解决问题,细心做好工作。这样才能和谐稳定,特别是对物业管理工作的开展更为有利,同时更有利于物业管理工作步入良性循环。篇二物业工作学习心得感想我于年月日从事物业工作至今,在这短短的个月内,我深刻体会到物业工作是项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情律公正公平对待,工作上认真细心,态度丝不苟,尽量做到让公司和服务单位业主满意认可。为了好,让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件,经过同报警回执比对,原报警回执上只写了丢失笔记本电脑部,价值近万元,并没有说丢失其它物品,而此清单上却写了子虚乌有的金项链金戒指现金价值计万余元,初步认定是讹诈......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....很多人看不起物业工作人员,但是我们自己定要以很好的心态去面对。在工作中定不要太多抱怨太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向总结经验,取长补短,更进步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。应做到有责任心爱心耐心虚心的四有心人责任心首先要严格落实认清自己岗位职责。就我们的工作而言,切从单位业主利益出发,切为单位业主服务就是我们的责任。我想我们每个人都不想自己成为个不负责任,没有责任感的人。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好的法律法规办,同时多与业主沟通宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....但经过个多星期的协调,此问题不但没有处理好,反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丢失的物品很多。我又专门安排名公司位意见比较大的业主,特别是原业委会林,通过对话和上门探访,并亲自带他们到现场测量栋首层大堂面积大堂并摆放了张条椅,为业主提供休息场所,每层楼梯通道面积为,电梯梯井面积为,每层楼的住户是户,二层以上为户,总计是十层,加权平均分摊楼梯通道面积为电梯梯井面积户为户,首层行统培训,对员工培训后要求员工分两人组进行模拟实操演练,并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答,最后由我亲自审查指正,达到探访小组所有人员大都符合要求,并给探访小组每人发放了准备好的培训资料,人共分组,由我亲自督阵,两人组,人主要负责解答业主提出的问题,人负责记录......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被业主提无理要求的业上,千万不能停滞不前。三工作中以身作则,严格自己的工作态度工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事做好事。四提高专业水平,提高道德修养要想真正提高自己的专业水平,为企业个人多创造些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排爱心个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的大法宝......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....对物业服务公司的影响也较大。物业管理工作的心得体会篇物业工作学习心得感想物业管理工作是项平淡而又艰巨繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是个微利润行业,是种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的定要维权,切按物业管理条例及相关五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理大堆烦琐小事,处理不当就是大事。物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事管人管设备还要管猫猫狗狗等小动物......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....才能够维护物业小区广大业主的利益和尊严。得到业主的认可支持,才能够更好的维护物业服务公司正当的合法权益,使小区更左右他看到对门业主当天是自己出门时不小心将门反锁没办法进入房间,而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台,打开自家的天台后门进入家中,我马上将这些重要证据现场收集,并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印提供身份证复印件。经查,该业主长期欠缴物业费,欠费金额超过了千多元,找到以上重要证据后我马上安排擎山苑管理处余主任与业主商谈,并让他把报警回执复印件拿来和损失物品详细清单写且不失尊严年月初我接到擎山苑管理处上报说小区栋房业主投诉因维修外墙搭建排栅而导致家中被盗,损失台手提电脑折算金额近万元,已报警拿到了报警回执并要求我公司给予赔偿......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....事事要合规,细微无真情,理解方能和谐。物业管理工作的心得体会精选全文骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导,现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财看我们要将此事认真扩大的情况下,不得不承认自己报假案,想趁此事来敲诈物业服务公司,用敲诈的钱来抵扣所欠的物业费,并再向我们认错,后来看其态度比较诚恳,补交了原所有欠费而且做了书面保证,认错态度较好,没有再继续追究。通过这件事,公司员工更加明白......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....将其报假案的后果与其说明,该住户进行百般狡辩,我们当时准备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进行报道,其脸色突变,层配合以上二人开展工作,又经过十几天商谈,此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高,并再声称他本人是律师,如果不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有办法处理好只有亲自出马处理,经过我查看现场及走访调查,发现其家中门和窗均未有任何损坏,当时发现其家中后天台有脚印,之后我马上召集原当值秩序维护员,并找到对面住户施工的民工了解情况,对面民工说当天大堂面积除以整栋楼住户户为户,每户平均分摊面积为,因每位业主住房面积大小不同,分摊多少也就不同,令在场的业主深入了解。此次融冰活动既教育了员工,提高了员工的综合素质,而且又达到了为业主解决实际问题的作用,取得了非常好的效果......”

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