1、“..... 什么是‚铁路包裹运输‛类产品 答主要指站到租车运输 合同客户包裹运输 三行李运输 旅客随车行李运输 学生行李运输 新老兵行李运输 二增值服务类 签收单返回服务 运费到收服务指定时间送货 铁路包裹运输的接取送达服务......”。

2、“..... 对于运输时限要求较高，客户有特殊需求的，也可以办理站到站运输，使用‚中 国铁路小件货物快运运单‛......”。

3、“..... 什么是‚时限包裹快递‛产品产品服务标准运输价格违约赔偿 包装标识是如何规定的 答时限包裹快递即次日达，是指承运单位从托运人处取得快递包裹并签 发托运单时起，按照最优运输方案装运，于承运次日时前交付给收货人的快递 服务......”。

4、“.....客户享受最高等级的服 务。 服务标准按照最优运输方案，以当日直达列车或航班装运，不产生中转， 指定库区，指定货位，专人管理，专人交接，特殊标识，优先装运，优先配送。 运输价格在现行快运包干费率的基础上上浮。 每批时限包裹快递包裹 的起码运费，以铁路的免费接取或送达服务。 客户如有需求......”。

5、“.....可以提供相应的服务。 收费标准在快递包裹的免费送货范围内，单件重量不超过千克的货物， 每件收取货费送货费标准同取货费，以下同元单件重量在千克的 货物，每件收取货费元单件重量超过千克的货物，每件收取货费元。 超出快递包裹免费送货范围时，单件重量在千克以下的货物，每件收取货费 元......”。

6、“.....每件收取货费元单件重量超过千 克的货物，每件收取货费元......”。

7、“.....千米以内为元，超过千米为元。 违约赔偿违约金按逾期天数从指定时间算起，小时为日，不足日 按日计算与所收运费的乘积计算，最高不超过运费的......”。

8、“.....采用红色专用胶带和红色辅助货签标识。 什么是‚普通包裹快递‛产品产品服务标准运输价格违约赔偿 包装标识是如何规定的 答普通包裹快递是指承运单位从托运人处取得快递包裹并签发托运单时 起，按照最优链接式运输方案，以直达列车或次中转装运至到站，并于指定时 间包裹到站后小时内交付给收货人的快递服务......”。

9、“..... 运输时限全国主要大中城市间，自承运次日起日内送达。 部分偏远城市间 运送的时限由承运机构按最优方案组织运递。 服务标准按最优链接式运输方案操作，优先装运，优先交接，优先配送。 运输价格按照现行快运包干费率执行。 违约赔偿违约金按逾期天数从指定时间算起，小时为日......”。