1、“..... ⑫每周进行小时安全检查，每月发现个安全隐患。 ⑬每月组织了解掌握红星企业文化 和工作程序，我们在整合红星发展历程中具有特色和现代企业管理精华的基础 上，编制了红星美凯龙系统岗位操作手册大全。 该手册全面而系统地呈现了商场各个工作岗位的整个流程规范，满足了商 场各级领导到基层各个岗位员工对各自工作过程能够简单迅速按图索翼的期待......”。

2、“.....本着广泛适用的原则编制印发，随 着今后的实践总结我们还将对手册进行改进补充，以符合红星发展的需求......”。

3、“.....制订本商场的发展经营管理目标和策略，并将目标 分解到各职能部门，指导所属机构达成目标。 根据集团公司各项制度流程，制订本中心的实施细则，并指导监督所属 商场部门落实执行。 在分管副总裁的指导下，制订本商场的招检查和综合检查。 竞争对手商场参观。 每季度工作 ⑪商场每季度经营绩效考核。 ⑫下工厂实践......”。

4、“..... 每年工作 ⑪参与制订分解中心年度经济指标，考核商场完成情况。 ⑫商场及个人年度目标责任责任计划的制订，并上报分管副总裁和集团公司......”。

5、“.....操作手册 第三部分市场部岗位操作手册 家具部经理岗位操作手册 家具部楼管岗位操作手册 建材部经理岗位操作手册 建材部楼管岗位操作手册 第四部分物业部岗位手册 电工班班长岗位操作手册 楼层电工岗位操作手册 值班电工岗位操作手册 弱电电工岗位操作手册 维修班班长岗位操作手册维修工岗位操作手册 空调工岗位操作手册 电梯维修工岗位操作手册 ......”。

6、“.....并指导下属职能部门商场落实执行，提高对商户的管理和服务水平。 在中心总经理的指导下，制订本商场的顾客服务政策策略制度和流程， 并指导监督所属部门落实执行。 在中心总经理的指导下，制订本商场的市场营销整体方案......”。

7、“.....扩大市场销售，提高市场占有率。 在中心总经理指导下，制订本商场的团购及自营业务政策策略和制度流 程，并指导监督所属商场落实执行。 根据集团公司年度经营发展计划，参与本中心的年度预算方案的制订和审核， 并在营运中对预算进行管理和控制。 根据集团安全保障管理的制度和相关要求，指导所属商场制订实施细则，并 监督商场有效落实......”。

8、“..... 完成上级领导交办的其它工作。 三主要工作 战略发展 ⑪全面贯彻执行集团公司的长期中期和每年度的发展战略，与集团公司的发 展目标发展方向保持高度致......”。

9、“.....员岗位操作手册 广场停车场岗位操作手册 巡查安全员岗位操作手册 消防主管操作手册 消防控制中心岗位操作手册 商场夜班楼层安全员岗位操作手册 商场安全部白班门岗安全员岗位操作手册 商场夜班楼层安全员岗位操作手册 厂商装修管理操作手册 干部夜间查岗制度 电子巡检系统管理制度第六部分司机班系统操作手册 司机班长岗位操作手册 司机岗位操作手册 ......”。