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(定稿)超市全套营运管理手册 (定稿)超市全套营运管理手册

格式:word 上传:2022-06-25 10:09:12

《(定稿)超市全套营运管理手册》修改意见稿

1、“..... 七防损员 入职培训公司简介公司文化与发展政策公司的组织设置和重要的管理人员人事制度,含工资制度工作评估行为道德规范。 安全培训诚实的品质损耗的产生与分析控制安全操作与工伤事故紧急报警与消防常识。 顾客服务培 训 顾客服务的原则顾客服务的工作标准......”

2、“.....含基本术语价格标识理货补货退货陈列促销防止损耗清洁卫生安 全消防。 部门基本知识部门的布局经营品种和管理人员部门陈列标准仓库标准安全标准。 岗位基本知识本岗位的岗位责任和岗位清单本岗位的用具和设备的使用和维护......”

3、“.....含工资 考勤假期福利制度工作评估行为道德规范。 安全培训诚实的品质损耗的产生与分析控制安全操作与工伤事故紧急报警与消防常识。 顾客服务培 训 顾客服务的原则顾客服务的工作标准......”

4、“.....本部门通用设备的使用和维护。 岗位基本知识本岗位的岗位责任和岗位清单本岗位使用原材料的质量检验本岗位的生 产配方生产流程设备使用和控制损耗。 四收银员 入职培训公司简动申请未经批准,不得办理有关调动手续。 第三条调岗人员自调动次月起按新任职岗位核发工资。 第六则培训 第条岗前培训按本手册第章第二则第三条规定进行......”

5、“.....根据工作要求技能需要,依所需培 训的目标对象内容课时时间,拟定培训计划实施培训。 第三条转岗培训根据门店经营及编制,由门店拟定需转岗培训的人员,委 托公司相应部门进行培训。 第七则待岗管理 第条待岗人员范围 门店因压缩编制而需裁减的人员......”

6、“.....由门店测算分析后提出建议,报营运部人力资源 部审核后提交总经理审批。 第二条门店必须严格控制编制,降低公司人力成本。 第二则人员录用 第条门店在编制内可以根据工作需要进行人员调整补充,如超编制增 员必须填报员工增减审批表表经营运部审批,门店办理招聘手续。 第二条经面试评定合格人员,需填写相关表格。 聘用原则公开招聘......”

7、“..... 本公司采用公平公正公开的原则, 招聘优秀适用之人才,无种族宗教性别年龄及残疾等而有所区别及受到 歧视。 二聘用条件 女性身高米以上收银员和服务员身高米以上,男性身高 米以上防损员身高米以上。 二品貌端正。 三普通话流利收银员服务台人员普通简介公司文化与发展政策公司的组织设置和重要的管理人员人事制度......”

8、“..... 安全培训诚实的品质损耗的产生与分析控制安全操作与工伤事故紧急报警与消防常识。 顾客服务培 训 顾客服务的原则顾客服务的工作标准如何对待顾客的投诉和抱怨。 营运培训 营运基本知识培训超市的布局经营范围门店组织设置和重要的管理人员门店各个部 门经营的商品种类商品的基本知识......”

9、“..... 岗位基本知识本岗位的岗位责任和岗位清单本岗位的用具和设备的使用和维护。 五总台服务员 入职培训公司简介公司文化与发展政策公司的组织设置和重要的管理人员人事制度,含工资 考勤假期福利制度工作评估行为道德规范。 安全培训诚实的品质紧急报警与消防常识......”

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