1、“.....加以保持和实施，并予以持续改进。为此应做到下述要求 对质量管理体系所需要的过程进行识别，并编制相应的程序文受控的手册必须严格管理控制，有修订时应确保全部统修订，若换版时应同 时收回作废的版本。未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手 册持有者调离岗位时，应将手册交还办公室......”。

2、“.....非受控发放时，在手册的 封面加盖非受控字样的印章，不编受控号。受控和非受控发放对象须经管理者代表 批准。 手册持有者应使手册妥善保管，不得损坏丢失随意涂沫。 为了保证质量手册的适应性，可以根据需要对质量手册进行修订。如有修改建议， 部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室，修订的部分应在修订记录中加以说明，并 作好修订标识......”。

3、“..... 质量手册的编制或修订均须经过管理者代表审核，并由总经理批准后才能发布。 质量手册的修订内容须记录在文件修订记录表上。 海南茶厂有限公司质量手册版本号 标题企业概况页号 海南茶厂有限公司建立于年月，是我省家历史悠久技术力量雄厚 产品质量优良的茶叶生产加工企业。现有员工多人，占地面积，建筑面积 ......”。

4、“.....固定资产原值万元。公司现拥有各种主要茶叶机 械设备台，年生产能力吨。 近年来，公司在总经理的领导下，依靠科技进步，坚持以企业发展为中心，大胆改 革，勇于实践，不断挖掘潜力，夯实基础，加强管理，使企业两个文明建设取得长足 持续发展。 今后，公司将如既往地以全新必须在文件封面标明受控 标注明分发号......”。

5、“.....填写文件更改申请，质量手册由 总经理批准后更改，程序性文件由管理者代表批准后更改。 其他文件的更改由各相关部门或人员填写文件更改申请，经管理者代表审批后 更改，由办公室发放管理。 文件有重大更改时需要换版，换版由办公室组织相关部门重新编写，经管理者代表 批准后由办公室登记发放保管。新文件生效时，原版文件同时作废......”。

6、“.....按销毁......”。

7、“.....坚持不懈地为 广大消费者提供优......”。

8、“.....提供优质和实惠产品。 总经理 电话 传真 地址 邮政编码 海南茶厂有限公司质量手册版本号 标题质量方针和质量目标页号 质量方针 为实现顾客满意的目标，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为产品和服务要 求，特确定公司质量方针为 质量第服务第客户至上 企业的切活动必须以质量为中心......”。

9、“.....为客户提供超值的服务。 本方针与公司总体经营方针相适应协调，是公司总的质量意图和质量方向。体现 了满足要求和持续改进的承诺。各级人员应加强学习，提高技能，严肃认真地做好本职 工作，防止不合格产品进厂出厂，确保交到顾客手上的产品都是合格的产品。 质量方针由总经理批准发布，其修订需经总经理批准并重新发布......”。