1、“..... 二培训中 向学员宣读培训须知，并强调着装与纪律规定 积极营造良好的班级氛围，调动学员参与的积极性 每次课前向学员隆重推出授课讲师，严格按照题重人名的程序， 讲师讲完课后用谢重名的方式向讲师致谢 讲师上场要用激昂的音乐伴随......”。

2、“.....讲师上台后秒， 音量由大到小关闭 每天课程结束后对当天的学习内容进行总结 及时与学员沟通，了解并解决学员的问题提前天再次通知次日授课讲师 向营业单位反馈新人学习情况 处理突发事件 通过班务管理和纪律，树立泰康新人培训品牌 讲师在每天培训期间注意随时向学员灌输泰康企业文化及理念 每天填写班主任日志......”。

3、“..... 纪律管理 培训采用加分制，每人基础分为分，每人每天如没有任何违规，则加分。 伙伴们如果切如按照流人才流风范的标销商品 通过对种商品的研究， 掌握对其他商品的了解 学会简洁明了说明商品的 方法......”。

4、“..... 赞美的意义 赞美的方法 赞美的时机 建议书制作 学会根据 客户需求设 计相应的建 学会分析客户需求 学会产品组合 学会设计建议书 泰康企业大学 操作手册 营销学院新人基础培训 编者说明 在中国加入的今天......”。

5、“..... 中国的保险业面临前所未有的挑战，而寿险行业的竞争就是人才的竞 争，人才靠引进，二靠培养，而培训是培养专业的高素质人才的关键。 因此，泰康人寿在成立之初就确定了专业化规范化国际化的发 展战略，并以教育是最大的福利作为公司的重要经营理念。 新人培训是公司培训的窗口，是各家保险公司树立培训品牌的核 心......”。

6、“..... 新人能否建立对保险 的信心，能否建立对公司的信心，能否标准做到，天课程结束时，总 分为分。 总分低于分的作延训和退训处理。 总分高于分的作为优秀学员 候选人。 每天上午下午以小组为单位进行点名迟到者每次当天少加分。 旷课 天者延训或退训 课间巡视，椅子水杯不归位者......”。

7、“.....否则少加分 严禁学员在上课时使用手机机，否则少加分 保持教室内桌椅摆放整齐，经常对教室的卫生进行清理 在笔试和口试过程中，维持考场纪律，作弊作退训处理。 八助教职责 服从班主任的工作安排，协助班主任完成培训班各项工作......”。

8、“.....并结合自身的经验，充实课程内容。 十培训考核及验收 新人应达到综合笔试口试合格方可结训上岗。 十新人培训课表 第周理论周月日月日班主任 日期 时间 月 日 星期 月 日 星期 二 月 日 星期 三 月 日 星期 四 月 日 星建立正确的工作观念......”。

9、“..... 因此规范新人培训的内容和操作模式，建立新人育成 体系，提高新人培训的质量是非常必要的。 为此总公司培训部集各分公 司的力量，整合各分公司的资源，编写业务人员新人培训操作手册。 业务人员新人培训操作手册详细说明了新人培训的课程重点 操作流程和班务管理要点，希望各机构培训管理者培训讲师及主管能 够认真学习规范操作......”。