1、“.....对质量方针和质量目标的贯彻实施情况进行全面的检 查，确保各项质量管理措施的落实。 严把原料茶叶进厂，收购的茶叶应当符合有机茶原料采购的规定。 严格生产顾客的 期盼永远是婺绿春人追寻的方向的经营理念，营销网络以北京上海南 昌青岛太原上饶等大中城市为中心，覆盖华东华南华中等各大 中城市，同时开辟网上购物和全国免费邮购业务......”。

2、“.....共求发展，通过市场导向，文化传播， 整合营销，连锁经营，实现婺绿春品牌的多元化精细化绿色化 国际化的发展战略，逐步把婺绿春发展成为金字招牌，成为 中国绿色食品品牌和世界品牌，为促进中国绿色食品的发展和人类的健康 做出积极的贡献。 公司将以繁荣婺源茶叶经济和推动地区经济发展为已任，努力开创未 来辉煌，实现公司的发展目标......”。

3、“.....持续改进用高品质产品满足顾客需求 质量目标 成品次交检合格率 市场抽查合格率 顾客投诉处理率 顾客满意率......”。

4、“.....根据本企业的实际，建立形成文件化的 质量化的体系，加以实施和保持，并持续改进有效性运行，使本企业质量 活动处于受控状态，以保证产品严格遵守保密制度，任何文件资料的标识，收集编目分类归档......”。

5、“..... 负责对各部门使用归档文件的借阅收回。 负责作废文件资料的销毁，隔离和标识。 负责文件资料的安全和保护，做到防潮防虫防尘防鼠防火 防霉烂。 质检部经理 负责准备并提供与本部门工作有关的管理评审所需的资料，负责管 理评审中提出的纠正预防和改进措施的实施工作。质检部负责管理评审计 划的编制和组织工作，收集并提供管理评审所需的资料......”。

6、“.....将管理评审完的资料年终归公司总经办归档......”。

7、“.....进步提高产品质 量和市场竞争能力，企业依据中华人民共和国产品质量法食品质量 安全市场准入审查通则版茶叶生产许可证审查细则等有关法 律法规和相关规定，结合我公司的实际情况编制了质量管理手册，建立 了文件化的质量管理体系。本手册阐明了我公司的质量方针目标和对顾 客的承诺，是企业质量管理体系的法规性文件......”。

8、“.....同时也是企业对外提供质量管理体系 整体信息的文件，现予以品质量稳定地达到规定要求及用户需要和满 意。 适用范围 适用于本企业产品质量及形成过程中的质量活动。 职责 总经理负责质量体系的建立实施和保持批准质量手册及发布质量 方针和目标。 质量管理小组确保质量管理体系的过程得到建立和保持向最高管理 者报告质量管理体系的业绩......”。

9、“..... 质检部在质量管理小组指导下，确保质量体系正常运行负责组织编 制与质量方针和质量目标相致的质量管理体系文件......”。