《(定稿)保洁服务规范手册(完整版)》修改意见稿
1、“.....不得在上班时间玩游戏
保持展台清洁整齐有序......”。
2、“.....严禁发生正面冲
突。
与商家的销售人员建立良好的合作关系,营造有利于销售的外部氛围
不主动攻击诋毁同行业竞争品牌,遇到消费者有针对性的提问,可以
采取合理避让转移消费者的注意点,突出自我......”。
3、“.....各竞争品牌的优劣势......”。
4、“.....并熟练操作
树立企业窗口形象,广泛传播企业文化
树立敬业团队创新的意识,培养积极主动的学习习惯,及时了解公
司的各种新品知识特点
及时准确的汇总每日销售信息并填报销售周报表
产品做过多的评
价。注意在比较产品时,可对产品配置进行客观说明......”。
5、“.....目应达标准实际情况扣分得分
出勤情况
分
不无故离开工作区
域
着装
分
整洁干净
着工作服关注顾客
展台灯箱
样机
分
摆放整齐灯箱明
亮摆放有序
样机无灰尘
有无违规
分
不玩游戏
不串岗聊天
不背靠展台
工作记录
分
销售报表填写清
楚
促销员每周自检
表完备
......”。
6、“.....了解需求
较好解答顾客疑
板放置于形象板左侧或右关注收集各品牌好的措施,竞争品牌各类促销活动的内容及动向
遵守公司的各项规章制度,服从商家的管理,如有疑异,可向该区域的家
电化营销专员提出......”。
7、“.....不可留太长
必须着统服装,服装要洗净,并且要烫平
皮鞋常注意有无泥土,每日擦拭次
工作时间内,必须佩带工作牌胸卡
二行为
工作时间不得擅自离岗
在工作区域,米范围内的顾客......”。
8、“.....切勿诋毁对手
促销员抽样考核表
卖场名称被考核人日期
考核项目销售吐痰
不得对用户的询问漠不关心或无精打采
工作时间不在展台附近大声喧哗嬉笑打闹
除为顾客做现场演示外,不得在上班时间玩游戏
保持展台清洁整齐有序......”。
9、“.....严禁发生正面冲
突。
与商家的销售人员建立良好的合作关系,营造有利于销售的外部氛围
不主动攻击诋毁同行业竞争品牌,遇到消费者有针对性的提问......”。
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
第 1 页 / 共 49 页
第 2 页 / 共 49 页
第 3 页 / 共 49 页
第 4 页 / 共 49 页
第 5 页 / 共 49 页
第 6 页 / 共 49 页
第 7 页 / 共 49 页
第 8 页 / 共 49 页
第 9 页 / 共 49 页
第 10 页 / 共 49 页
第 11 页 / 共 49 页
第 12 页 / 共 49 页
第 13 页 / 共 49 页
第 14 页 / 共 49 页
第 15 页 / 共 49 页
预览结束,还剩
34 页未读
阅读全文需用电脑访问
1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。
2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。
3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。