1、“..... 巡逻保安工作职责 部门单位物管未经许可的拍照或录像行为 每日巡视商场清洁绿化情况，发现问题立即处理并记录。 做好施工加班 单货梯单物品出入单等的登记工作 商场单元如有搬场迹象时，应有物管部予以认可之出门单方可放行。 检查施工单元有无违章操作......”。

2、“.....经发现异 常情况，立即上报。 大堂保安工作职责 部门单位物管部 职级大堂保安 需向何上司负责保安队长 需督导何下属工作 职务内容 上岗时应了解上班工作情况，并根据当班领班要求，进入岗位值勤，立 岗要求双手握在背后，对讲机带于腰间。 大堂提供小时保安服务......”。

3、“.....若遇到送快递及外来人员 需做好访客记录， 立岗时，遇客户提有较重的物品时应上前帮助，以细小的事情来体现服务 精神。 对大堂及周围环境密切注视，保持大厅及周围环境的安全和舒适的气氛， 制止任何人在大堂喧哗，未经许可禁止在大堂拍照。 劝阻推销人员进入大楼，以免影响客户办公，阻止无关人员抄录公司指示 牌的内容，阻止用大堂电梯装运办公家具及装修材料......”。

4、“.....如有陌 生客户来访，需致电其前往公司洽询核实。 办公时间客户大型物品出门须持有客户所在公司办公室盖印之出门证及物 管部之出门单，否则律不准离开商城。 禁止不受欢迎的人进入大堂。 衣衫不整携带危险品吸烟精神病患者 携带宠物者等 下雨天应站在门前协助清洁员工发放雨伞套，提醒客户将雨伞装入伞套后 再进入大楼。 注意仪容仪表......”。

5、“..... ，卸完货的车辆不得在卸货区停留，以免 影响其它车辆的卸货。 不得离岗，如有事需离开必须报告领班，由领班安排替岗人员后，方可离 岗。 如有撞车或撞坏建筑物，应立即保护现场，拍照取证，并记录驾驶执照号 码车辆号单位事情经过损坏情况及其它详细资料，并经核对后， 让对方签字认可。 卸货区禁止停放机动车及自行车。 夜间清运建筑生活垃圾时......”。

6、“.....不得存放非工作用品。 对外来人员进入要及时登记， 上下班物品交接要清楚......”。

7、“..... 五角场作为上海市重点发展建设的城市级副中心商业区，有着得 天独厚的优势，长期的历史发展孕育了五角场地区特殊的历史文化内 涵。 五角场城市副中心作为服务于上海市东北部的综合性城市副中 心，其定位以商业为主，以知识经济科教文化为辅，上海万达商业广 场作为五角场城市副中心的主力项目，建成后将成为五角场城市副中 心的标志......”。

8、“..... 上海万达商业广场项目规划用地面积公顷，总建筑面积 万 商场保安工作职责 部门单位物管部 职级商场保安 需向何上司负责保安队长 需督导何下属工作 职务内容 任何保安人员在当值时，要衣着整洁，精神焕发齐心协力，保持庄重威 严的姿态，文明用语，礼貌待人 提高警惕，加强防范意识......”。

9、“.....由领班交工作任务，待 要求后再接岗，改造交接仪式和手续，下班到岗集中后，领班宣布解散， 再刷卡 严格执行下级服从上级的原则，不准以任何借口违背上级的指令及委派的 任务，遇难以处理的事及时向上级报告 认真监守岗位，不吸烟不吃零食不与他人闲聊不哼小调吹口哨 确保商场良好购物环境，如遇顾客与营业员发生矛盾......”。