1、“.....我们将为他提供次服务也就是免费赠送次服务，这样 既方便了用户，公司也提前收取了费用，保证了资金的回笼，同时固 定了部分客户群。我们也会在节假日精心和学校都是独立设置培 训课程，缺乏系统要求和管理，存在随意性大针对性不强等 问题。学校不开设家政专业，师资缺乏也是导致家政培训滞后 的个重要原因。 针对家政服务业出现的问题......”。

2、“.....吸取 教训，以弥补不足，尽最大努力为客户提供满意的服务，在正 当竞争中，争取成为本市家政服务业的领头兵。 内部环境本家政服务公司会定期进行市场调查，并到相关人力资源市场招 聘优秀员工，进行系列培训后才能上岗工作，以服务人民，优惠百 姓，诚信至上的价值理念，满足客户需求。利用网络平台进行宣传， 与客户取得联系......”。

3、“.....改 进不足，以提高服务质量，会给优秀员工定的奖励，评选出最佳员 工，制定福利制度，以激发员工工作积极性。 二家政服务业的分析 优势 家政市场广阔，供不应求。 家政业的发展越来越受到公众的重视。 本公司的上岗人员经过严格的培训，拥有相 应的工作经验，保证服务的专业化及全面 化。我们追求的是服务的质量......”。

4、“.....这是我们的竞争力核心所 在。 劣势 质量逐渐成为家政业发展的瓶颈。 家政业工资不高是家政业发展的主要限 制。 家政公司员工专业性不是很强，受空间限 制较大。 机遇 这个市场还处于刚起步阶段，各个公司都不是 做得很好，所以就给的员工最大化每个员工的潜质......”。

5、“.....同时排除那些无法为组织提供帮助的员工确保 组织遵守政府关于人力资源方面的法律和政策。主要包括吸引录 用保持发展评价。 后勤部 提供公司日常经营所必需的切物质资料。 财务部 进行公司的财务管理，收据整理，制作财务报表等......”。

6、“.....主要从事家政服务的业务，并愿意为顾客提供些信息以及 家政的技术指导业务。 本公司提供的家政服务主要包括家庭烹饪后勤工作，以及日常 家务等系列服务为体。即包括所有家庭日常生活劳务额服务。本 公司提供的家政服务适合所有的家庭......”。

7、“.....是便民利民的业务，并且向些出入社会活 动但缺乏的经验的顾客提供指导服务。 本公司注重长远的发展，但是由于资金有限，所以我们先立足于 现有的产品和特色，重点开发现有市场，不断改进做大，加大人才的 培养力度，不断推陈出新，力争使我们的服务走向全保定市，甚至全 国。我们确信在全体员工的共同努力下必将是走向成功......”。

8、“.....随着保定市居民生活水平的提高，越来越多的 人会需要家政类得服务，我们可以实行统包 个小区的所有家政服务，更好地为小区的居民 服务。 更多的人愿意享受生活，享受工作之后的空余 时间，享受做菜的快乐与成就感。那么这些繁 杂的工作九交给了专业的服务人员。 威胁 目前越来越多的人挤进家政这个行业......”。

9、“..... 自动化网络的优势，可能使家政行业难以更好 的发展。 目标顾客的个性化需求难以把握或很多人不 相信或不愿意把些重要的家务交给其他人 来完成，特别是对于饮食方面的事务。 四营销策略 市场目标 从服务的内容来看，我们服务的对象是面向社会各个收入层 次的家庭。但是，在高级家政服务这个服务领域......”。