1、“.....全面提升城市综合管理效率。 二上海实施城市网格化管理的总体思路 从特大型城市管理的实际出发，站在不断满足市民基本生活需要， 构建社会主义和谐社会，加强党的执政能力建设的高度，以群众得实惠 管理出实效为价值取向，以推进城市管理信息化作为贯彻落实科教兴 市主战略的具体行动......”。

2、“..... 大力推进城市管理的三化，即以社区为基础，构建城市管理的网格 化以区县为单位，实现城市管理的信息化以条线为依托，完善城市 管理作业服务的市场化，从而使城市管理中的作业服务管理执法 监督等四个环节，真正形成有机衔接科学合理高效有序的闭合系统， 全面提升城市综合管理的能力与水平......”。

3、“.....由市建设交通委牵头着手实施上海城市网格 化管理的建设，在建立市级监管平台的同时，先在卢湾长宁两区试点， 然后在中心各城区逐步推广。 上海城市网格化管理系统市平台长宁区卢湾区城市网格化管理 区平台于年月日开始试运行，月日......”。

4、“..... 职责的重叠与交叉，不利于管理流程的调整和建立量化的考核 标准。 在日常的城市管理各专业部门中，存在着职责的交叉与重叠，在管 理对象的分类属性处臵标准处理流程业绩考评等环节的内涵和标准 不致，即存在重复又出现盲区，在管理力量的配臵上也往往有多支队伍， 但都执行单任务，出现了管理处臵队伍总量不少......”。

5、“.....不利于管理流程的调整和建立量化的考核标准。 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传, 上海城市网格化管理信息系统浦东新区工程可行性研究报告 第章概述 工程建设背景 年初......”。

6、“..... 根据批示精神，年月中旬开始， 由市建设交通委牵头着手实施上海城市网格化管理的建设，在建立市级监 管平台的同时，先在卢湾长宁两区试点，然后在中心各城区逐步推广。 年月日，杨雄副市长视察了试点区工作，并召开了上海市 城市网格化管理推进工作会议，要求在中心城区推广网格化管理。 月 日......”。

7、“..... 点区工作，并召开了上海市城市网格化管理推进工作会议，要求在中心 城区推广城市网格化管理。 年月日，由建设部对长宁区卢 湾区城市网格化管理模式进行了验收，致认为上海的城市网格化管理 模式，建立了完善的监管分离的组织体制，监督员管理体系闭环的工作 流程相应的评价体系，及其与城建服务热线相结合的运行方式......”。

8、“.....以区级系统平台建设为重点，市区两级 平台联动的技术路线，在国内率先实现了市区两级数字化城市管理模 式创造性地实现了与城建服务热线的有机结合探索了市级 专业部门和试点区处臵问题的联动机制，使得城市管理模式更加精细化。 在具体推进城市网格化管理建设试点工作中......”。

9、“.....又分别形成了以长宁区城 市公共管理应用办公室和卢湾区建委为主导的，两区信息委为配合的组织 机构，下设推进工作办公室，两区监督中心和指挥中心的负责人从筹建开 始到位参与工作。 从年月中旬开始建设，月系统建成投入试运 行。 其中卢湾区陆域面积平方公里，全区人口万人口密度每 平方公里万人......”。