1、“..... 保洁员 熟悉项目结构楼层户数楼栋排列车行道人行道及公共配套设 施设备等的分布情况，以便于顺利开展各项工作。 严格按照保洁保洁工作规范制度流程细则，对责任区域内的物 业进行清扫清洁并不断巡视，保持整洁。 维护责任区域卫生，劝阻不卫生不文明的行为......”。

2、“.....及时 与当值治消人员或监控中心取得联系进行处理。 熟悉保洁工具的使用和简单的维修养护爱护保洁工具用品，每次 使用后应清洗干净，并统存放于指定地点。 不断提高自身业务技能，并对保洁工作提出合理化建议。 对不能解决 的问题及时汇报上级......”。

3、“.....及时报告相关主管或监控中 心进行烟头或棉签等杂物在个以内，其他绿化 带内杂物在个以下。 排水沟 检查方法抽查处房屋的排水沟，目视检查 质量标准无明显泥沙污垢，烟头不超过个杂物在个 以下。 保洁工作岗位职责 目的 建立支高效的保洁队伍，明确保洁各岗位职责......”。

4、“..... 范围 适用于各子公司物管处对保洁岗位的管理工作。 职责 保洁主管 负责保洁工作规范制度流程的制定培训和实施 负责合理配置保洁工机具用品的数量，合理配备保洁人员确保环 境卫生符合标准要求......”。

5、“.....并做好相关质量记录，发 现问题及时采取处理措施 负责对采购的保洁工机具用品进行核对，严把行处理。 发现火情时，必须及时通知监控中心或本部门工作人员并按照消防作 战图履行相应职责。 协助收集顾客的意见和建议并及时向上级汇报。 及时统计本岗位每周耗材的使用情况并上报班长......”。

6、“..... 保洁工作管理程序 目的 为各子公司物管处的保洁服务工作提供操作指引。 范围 适用于各子公司物管处的保洁工作。 职责 保洁主管负责保洁工作的督导检查。 保洁班长负责保洁工作的安排检查落实和考核......”。

7、“..... 工作内容 作业类别作业内容作业次数作业标准 外 围 广 场 中 庭 及 地 下 停 车 场 日 常 清量关 负责所辖员工的工作业绩考核......”。

8、“.....接受资料管理员提出的合理化建议和要求 负责每月日前将下月保洁工机具用品的需求计划报项目主任 负责协助处理本部门产生的顾客投诉及紧急事件 负责制定本部门的工作计划和培训计划，并组织实施 负责保洁员的入职引导和在职培训工作 加强业务知识学习，不断提高自身的业务素质和业务技能......”。

9、“.....并对消杀效果进行评估 积极完成领导安排的其他工作。 保洁领班 负责制订完善保洁作业细则，根据工作计划和安排合理调配人员。 负责任区域卫生，劝阻不卫生不文明的行为，对不能处理的可通 知当值治消队员或直接向上级报告发现可疑人员或可疑情况......”。