1、“..... 软件产品 交付给用户的完整的计算机程序步骤相关的文档以及指定的数据。 软件项目 软件产品开发的中间步骤或最终步骤任何可识别部分......”。

2、“..... 阶段既不隐指使用具体的生命周期模式，也不隐指软件产 品开发中的段时间 产品 公司生产的软件或服务的全体。 软件验证 为了保证阶段的产品的正确性及与作为阶段前的输入的产品和标准的致性而进行 评价的过程......”。

3、“..... 设计 将用户对系统的要求及潜在要求，转化为方案，最终使用户获得满意的使用功能。 检查 确定质量活动及相关结果是否与计划相致,计划是否被有效地执行达成目的所要求的 条件是否具备而进行的系列调查活动 软件测试......”。

4、“..... 开发部门 泛指公司内部从事软件开发的部门，可以是开发事业部，也可以是开发部。 缩写 按确定要求配备所需资源，包括配备经过培训合格的人员。 管理者代表 为了确保质量体系持续有效地运行,由公司总经理在公司高层领导中任命。 管理者代表要向东东公司总经理报告质量体系的运行情况......”。

5、“..... 这 包括 确立保持和完备质量体系 确定质量保证的重点目标 控制质量手册制定发布审查 策划与执行内部质量审核和分承包方质量审核 维护与执行质量体系 中标质量手册 批准人柳玉辉审核人刘岩拟制人崔戈 批准日期生效日期 关 联 ......”。

6、“.....修改第页......”。

7、“..... 是指文件程序等的版本。 质量手册的管理 概述 本质量手册对中标系统集成有限公司的质量体系作了宏观描述......”。

8、“.....对保持质量手册与 程序文件的致性和有效性具有十分重要的作用。 职责 项目管理部在管理者代表领导下，负责质量手册的管理工作。 管理内容与要求 质量手册的批准发布 质量手册编制完成后，由管理者代表审核，总经理终审后批准正式发布。 质量手册的发放与保管 质量手册发布后，正本由项目管理部保管......”。

9、“..... 发放的范 围和数量由项目管理部根据工作需要确定。 本质量手册分为受控和非受控两种版本，由项目管理部负责管理。 受控质量手册发放对象为认证机构本公司各职能部门中层以上领导及相关人 员。 仅限于在公司内部使用，由项目管理部编号登记并履行签发手续。 持有者应妥善保管， 未经批准......”。