1、“.....销售公司只买彩电， 显示器手机传真机各自有自己的采购研究销售队伍而且待遇还不样，不少不在 研发中心的科技人员有意见，同样的科技人员在其他部门分公司工作就比研发中心的少许 多，不知是何考虑。结果势必是管理服务部门人才流失，现有人员心情不舒畅，必然要 动力部品部林三维语。张瑞敏说哈佛大学的波特有个价值链流程，目标是边际效益......”。

2、“.....因为在网络经济时代，市场规则都是由客户制定的，网络把企业的 主动权夺去交给消费者，利润只是企业经营的结果，如果把利润当成目标，最终将得不到利 润。 管理改革创新的目的企业资源人力优化组合配置，企业业绩效益不断提高林三 维。为所有的股东创造价值是企业集团的终极目标。这要义必须贯彻于每项管理决策之 中。也即以市场需求为先导......”。

3、“.....以指标体系为核心，以责任体企业管理创新研究 系为基础，以考核体系为动力，以降低成本为主线，以科学管理为保证，以销售 为龙头，形成全员目标管理网络，使绩效联动报酬，报酬牵动绩效，良性循环，不 断优化，达到职工利益与企业目标高度致，提高员工与企业整体素质，获取最 佳经济效益为目的，争取利润最大化。缩短为顾客服务的流程......”。

4、“..... 管理创新的评价指标每股收益利润，顾客员工股东的满意度，企业核心竞争力 的优势，员工素质的提高思想观念的转变。 管理创新参与者的心态科学技术上的发明创造可以由个人的大脑产生，但管理创新的 成果却不可能由个人创造必须依靠大家，不断尝试改变，再试验，不断上台阶......”。

5、“.....客观评价集团自身的优势与劣势，全面评估 集团面临的机遇与挑战，在此基础上，制定厦门华侨电子企业有限公司中长期发展战略，使 厦门华侨电子企业有限公司明确战略方向与目标以及达到目标的途径和手段，从而全方位改 善集团公司的经营管理体系，提升厦门华侨电子企业有限公司的品牌价值，增强厦门华侨电 子企业有限公司的市场竞争力......”。

6、“.....管理环节之间缺乏明确的程序，规章制度往往停留在纸 面上，职工民主管理流于形式。企业的经济责任应该分解量化为各个单位和职工的经济责 任，并与其所得利益挂钩。现在每个岗位缺乏明确量化可操作的岗位工作标准工作程 序和考核细则，干好干坏个样，任务完成了大家都按奖金系数拿奖，出了问题......”。

7、“.....也没人去追究。公司承担了市场的全部风险，而分厂和部门个企业管理创新研究 前言 所有人之间的关系是种市场的关系，人人都有个市场，下道工序就是你的市场，人 人都是个市场，你是上道工序的市场。这里有两个原则必须遵守，第个是闭环的原则， 从开始下达指标到完成。第二个原则就是不断优化，今天做好了明天要把它做得更好......”。

8、“.....科技是头脑，资金或财务是血液，管理就是中枢神经。三分 技术，七分管理。张瑞敏说发展新经济要有系统创新，没有系统创新就不可能有技术创新。 系统创新中管理创新是基础，组织创新是保证。只有有效的经营管理，才有第生产力的 实现。近年来，跨国经营和全球经济体化正在创造新的管理经验和管理理论。西方企业 管理学的新概念层出不穷......”。

9、“.....可以归纳为以下几个方面 生产方式的变革。从物料资源规划发展到制造资源规划Ⅱ和企业资 源规划。还有集开发生产和实物分销于体的适时生产，不断消除浪费 的精细生产，供应链管理中的快速响应和敏捷制造，无污染的清洁生 产和绿色制造，通过网络协调设计与生产的并行工程。 社会化大生产改变着企业的组织结构。管理组织扁平化信息化消减了中间层次......”。