1、“..... 但在进行销售机会挖掘的同时，也需要和企业的其他部门或销售渠道进行配合。 建立高效专业的电话销售队伍 企业使用电话营销的方式向用户推荐产品，除了考虑使用的硬软件系统是否能够支持销售外，更重 要的点是要有受过专业训练的电话营销人员。 岗位的特殊性决定了对电话销售的要求与其他的销售人员 不同......”。

2、“.....在电视电话传真互联网普及的同时，消费者们也渐渐学会了如何从大 量信息中巧妙地取得自己所需要的信息。 这样，消费者不必特意跑到很远的地方......”。

3、“..... 电话营销的对象概括起来有两大类般消费者和企业。 其中面向般消费者的呼入业务包括商品 或服务的订购受理，旅馆机票预约以及包含投诉处理的客户服务。 呼出业务包括商品或服务的推销 市场调查市场测试等。 面向企业的呼入业务主要是商品或服务的订购受理及客户服务......”。

4、“..... 近年来，电话营销作为种营销方法，以其成本小效率高门槛低的优势，发展如 雨后春笋般，目前已深入到电信咨询银行保险证券等行业。 随着电话营销的不断发展，电话 营销体系已经日臻完善，电话营销行业也日趋成熟，对电话营销人员的要求也越来越高，不但要求电话营 销人员具备电话销售技能，同时还要具备电话营销人员专业素质......”。

5、“..... 电话营销的最主 要优势在于充分发挥了大数法则原理,也就是以量取胜 根据国家信息产业部最近公布中国固定电话与移动电话用户已经达到近亿，如此个庞大的数字， 表明了电话与营销之间已经架起了道桥梁。 电话营销正以其及时性双向性经济性等独特的优点，渗 透在多种营销活动中，并日益显示出强大的功效......”。

6、“..... 论电话营销的发展 第三章发展电话营销技术，不 断提高管理效率。 所以讲，好的管理模式和发展方案，是家企业的电话营销行业更好地发展前提的条件，也是直接取 得订单的重要要求......”。

7、“..... 论电话营销的发展 毕业论文 论电话营销的发展 办学单位 班级 学生 指导教师 提交日期年月日 论电话营销的发展 目录 第章绪论 研究的背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 研究的意义„„„„„„„„......”。

8、“.....„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第二章电话营销的概念及其发展现状 电话营销的涵义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 电话营销的发展现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第三章发展电话营销的主要障碍 很多企业认为所有的产品都能够......”。

9、“..... „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 认为电话营销可以代替其他销售手段。 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 觉得电话营销人员的选择较随意。 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 不对数据库做分析地加以使用......”。