1、“.....提高运维效率，降低运维 成本。 主要体现在如下方面 管理效益方面，桌面远程运维管理系统是全面提升桌面管理水 平和运维水平的坚实基础和重要途径，促进系统实用化，全面落实 运维集中化要桌 面终端远程运维功能，并通过安全性和功能性测试。 年，随着信息系统调运体系建设以及信息运维综合监 管系统的深化......”。

2、“.....强化桌面运维手段，提高桌面运维效率。 主要原则 在桌面远程运维管理系统的设计过程中，遵循四统体化 先进性经济性和易用性的原则 四统原则 系统建设坚持国家电网公司信息化建设统领导统规划 统标准统组织实施的四统原则，以保证项目建设高 效顺利地完成。 体化原则 以信息运维综合监管平台为基础，充分利用平台统的流程和 知识库引擎......”。

3、“.....实现运维知识共享。 并通过 平台，实现对桌面远程运维工作的实时监控和级联展现。 先进性原则 基于业界通用开放性标准，采用先进成熟的技术，遵循紧密结 合电网企统计报表根据产生的日志信息，形成多种类型的统计报 总论 概述 年，按照公司关于加快计算机桌面终端管理系统推广 工作的通知信息运安„‟号要求，全公司完成桌面终 端管理系统部署......”。

4、“.....提升了公司桌面终端管理水平，但是桌面终端日常维护工 作主要还是通过人工电话沟通现场排查等方式来解决，缺少强有 力的信息化工具支撑，给桌面远程运维管理带来巨大的压力。 为提升桌面终端计算机运维效率，按照运维集中化的工作要 求，年月，公司启动桌面远程运维管理系统项目，该系统 将提供远程协助即时通讯文件传输运维审计等基本功能......”。

5、“..... 充分利用信息运维综合监管系统，统规范 运维操作流程，共享运维知识及经验。 提高桌面终端维护效率，降 低运维工作成本。 年月，桌面远程运维管理系企业自身特点，使系统能够满足桌面运维业务管理需求，同 时适应未来段时间业务需求及发展变化的需要。 经济性原则 严格遵照实用经济的原则，尽量利用现有资源，坚持在先进 高性能前提下合理投资......”。

6、“..... 易用性原则 采用模块化设计，界面友好易用，便于管理人员进行直观的操作和管理。 项目必要性 业务现状 随着公司工程建设的快速发展，设备和桌面终端 也相应出现了系列管理问题，如公司各单位内桌面终端任意接 入，软件随意下载，恶意病毒和代码轻易传播而难以控制，软件版 本繁多且缺少针对性的安全措施......”。

7、“.....终端维护成本较高等。 为此， 年公司完成了桌面终端管理系统部署工作，实现资产管理软件管 理补丁管理及安全管理等功能，项目开始试点前期研究 工作。 试点单位包括华北北京天津河北河南信通公司。 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传,项目组开展了前期需求调研分析方案设计关键技术研究等工作， 取得了初步成果......”。

8、“.....迫切需要进步加强该项目的 研发和推广实施工作。 主要依据 年月，公司信息化工作部印发了关于印发桌面终 端远程运维试点会议纪要的函信息运安函„‟号，会 议指出按照运维集中化规范化的要求，月日，公司组织 召开了桌面终端远程运维试点启动会。 会议听取了电力科学研 究院关于桌面终端远程运维功能演示......”。

9、“.....并对试点工作进行了部署。 年月，公司信息化工作部下发了关于桌面终端管 理系统远程运维功能推广工作的过 平台，实现对桌面远程运维工作的实时监控和级联展现。 先进性原则 基于业界通用开放性标准，采用先进成熟的技术，遵循紧密结 合电网企业自身特点，使系统能够满足桌面运维业务管理需求，同 时适应未来段时间业务需求及发展变化的需要......”。